機場及轉機

機場指南

蓮花貴賓室

蓮花貴賓室

您於旅程中專注工作或放鬆之空間

越南航空蓮花貴賓室提供您各式舒適便捷設施:

- 與機艙服務同等級之卓越職員服務素質

- 典雅奢華的寬敞空間

- 來自頂級餐飲公司之精緻餐點飲品

- 商務及娛樂設備:

  + 附個人電腦商務區

  + 座位區插座

  + 高速無線網路

  + 寬螢幕有線/數位電視

  + 各類越南及國際刊物

  + 其他設施:獨立吸菸區、行李/寵物寄放處、附高端衛浴設備/化妝品/精油之盥洗室

欲瞭解全球各地蓮花貴賓室細節,請參閱機場指南


天合優享

天合優享

天合優享集合所有天合聯盟會員機場專屬服務,提供商務艙旅客或天合聯盟超級精英會員享一系列尊榮服務。無論您屬於哪間會員航空或飛行常客計劃,天合優享能讓您的旅途更加輕鬆便捷。

哪些旅客可享天合優享服務?

  • 商務艙旅客
  • Lotusmiles白金卡會員
  • 天合聯盟超級精英會員(Elite Plus)

天合優享服務:

  • 優先辦理報到
  • 優先行李標籤
  • 優先票務/轉機櫃檯服務
  • 優先安檢及護照查驗通關(*)
  • 優先登機
  • 優先行李託運領取 

更多詳情敬請參閱天合聯盟官方網站

(*)請注意: 並非所有機場提供此項服務,部份天合優享服務可能因不同機場及聯盟會員規範而異動

中轉航班資訊

1. 由越南航空所營運之中轉航班
[自越南起飛/抵達越南]

(*) 由河內、峴港、胡志明市機場出發可辦理直掛(Through check-in)
(**) 由越南其他機場出發則於轉機櫃檯辦理下段報到

欲瞭解更多轉機報到資訊, 敬請聯繫 越南航空全球分公司 , 客服中心或機場代表以提供協助

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到 或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

刷出全段登機證及直掛行李條

5

安檢通關

請詳閱下列搭機須知:
   - 危險物品
   - 旅遊證件

6

前往登機門

 

7

登機

 

8

舒適啟程

 

9

下機

 

10

前往下段航班登機門

旅客下機後請直接前往登機門搭乘下段班機

11

再次登機

 

12

舒適啟程

 

13

下機

 

14

至行李等待區領取您的託運行李

 

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條

5

證照查驗

請按此 瞭解更多入境相關資訊 
  

6

安檢通關

請詳閱下列搭機須知 :
   - 危險物品
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

前往下段航班登機門

旅客下機後請直接前往登機門搭乘下段班機

12

再次登機

 

13

舒適啟程

 

14

下機

 

15

證照查驗

請按此 瞭解更多入境相關資訊
   

16

至行李等待區領取您的託運行李 

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到  或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客先辦理第一段報到
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出第一段登機證及直掛行李條

5

安檢通關

請詳閱下列搭機須知
   - 危險物品
   - 旅遊證件

6

前往登機門

 

7

登機

 

8

舒適啟程

 

9

下機

 

10

前往轉機櫃檯

旅客須前往轉機櫃檯辦理下一段航程報到

11

登機證

旅客領取下段航程登機證

12

安檢通關

請詳閱下列搭機須知
   - 危險物品
   - 旅遊證件

13

前往下段航班登機門


14

再次登機

 

15

舒適啟程

 

16

下機

 

17

至行李等待區領取您的託運行李

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客先辦理第一段航程報到.
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出第一段登機證及直掛行李條

5

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊

6

安檢通關

請詳閱下列搭機須知:
   - 危險物品
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

前往轉機櫃檯

旅客須前往轉機櫃檯辦理下一段報到

12

登機證

旅客領取下段航程登機證

13

安檢通關

請詳閱下列搭機須知:
   - 危險物品
   - 旅遊證件

14

前往下段航班登機門


15

再次登機

 

16

舒適啟程

 

17

下機

 

18

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊

19

至行李等待區領取您的託運行李

詳細轉機流程請參考內排國際機場,峴港國際機場與新山一國際機場。

1

線上自助報到

旅客可選擇 :
   - 網路自助報到  或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

因報到系統設置,旅客將視現場情況完成辦理全段報到或僅至轉機點。
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

因報到系統設置,旅客行李將視現場情況直掛至最終目的地或僅至轉機點。
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條

5

安檢通關

請詳閱下列搭機須知:
   - 危險物品
   - 旅遊證件

6

前往登機門

 

7

登機

 

8

舒適啟程

 

9

下機

 

10

轉機協助服務

若旅客已完成全段報到程序,請省略此步驟。

若旅客報到程序僅完成至轉機點,請至國內航廈轉機櫃檯完成後段報到程序。

11

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊
   

12

證照查驗

請詳閱下列搭機須知 :
   - 危險物品
   - 旅遊證件

13

前往下段航班登機門

 

14

再次登機

 

15

舒適啟程

 

16

下機


17

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊

18

領取您的託運行李 

詳細轉機資訊請參考內排國際機場,峴港國際機場與新山一國際機場。

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到 或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證 .
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地.
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條

5

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊
    

6

證照查驗

詳閱下列搭機須知: 
   - 危險物品
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

轉機協助服務

越南航空職員將會協助旅客下段轉機流程

12

證照查驗

依照越南政府規定,旅客須提領行李並完成證照查驗。
完成後,越南航空員工會將您的行李運送至下一段航班。
請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊    

13

前往下段航班登機門 

旅客至國內航廈,完成安檢後登機。

 

14

再次登機

 

15

舒適啟程

 

16

下機

 

17

領取您的託運行李 

2. 由越南航空及其他夥伴航空所營運之中轉航班 (反之亦然)
[自越南起飛/抵達越南]

(*) 越南航空與夥伴航空之間允許直掛
(**) 越南航空與夥伴航空之間不允許直掛

欲瞭解更多轉機報到資訊, 敬請聯繫 越南航空全球分公司 , 客服中心或機場代表以提供協助

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到 或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地

請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條

5

安檢通關

請詳閱下列搭機須知 :
   - 危險物品
   - 旅遊證件

6

前往登機門

 

7

登機

 

8

舒適啟程

 

9

下機

 

10

前往下段航班登機門

旅客下機後請直接前往登機門搭乘下段班機

11

再次登機

 

12

舒適啟程

 

13

下機

 

14

至行李等待區領取您的託運行李 

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到  或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條

5

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊
   

6

安檢通關

請詳閱下列搭機須知 :
   - 危險物品
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

前往下段航班登機門

旅客下機後請直接前往登機門搭乘下段班機

12

再次登機

 

13

舒適啟程

 

14

下機

 

15

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊    

16

至行李等待區領取您的託運行李

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到  或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條

5

安檢通關

請詳閱下列搭機須知 :
   - 危險物品;
   - 旅遊證件.

6

前往登機門

 

7

登機

 

8

舒適啟程

 

9

下機

 

10

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊

11

前往下段航班登機門

旅客下機後請直接前往登機門搭乘下段班機

12

再次登機

 

13

舒適啟程

 

14

下機

 

15

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊

16

至行李等待區領取您的託運行李

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到  或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條

5

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊
   

6

安檢通關

請詳閱下列搭機須知 :
   - 危險物品;
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊
    

12

前往下段航班登機門

旅客下機後請直接前往登機門搭乘下段班機

13

再次登機

 

14

舒適啟程

 

15

下機

 

16

至行李等待區領取您的託運行李

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到 或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客先辦理第一段航程報到
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出第一段登機證及直掛行李條

5

安檢通關

請詳閱下列搭機須知 :
   - 危險物品;
   - 旅遊證件.

6

前往登機門

 

7

登機

 

8

舒適啟程

 

9

下機

 

10

前往轉機櫃檯

旅客須前往轉機櫃檯辦理下一段由航空所營運之航程報到

11

登機證

旅客領取下段航程登機證

12

旅客下機後請直接前往登機門搭乘下段班機

 

13

再次登機

 

14

舒適啟程

 

15

下機

 

16

前往登機門搭乘下段班機

 

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到 或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客先辦理第一段航程報到
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品

4

登機證及行李條

確認刷出第一段登機證及直掛行李條

5

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊

6

安檢通關

請詳閱下列搭機須知:
   - 危險物品
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

前往轉機櫃檯

旅客須前往轉機櫃檯辦理下一段由航空所營運之航程報到

12

登機證

旅客領取下段航程登機證

13

前往下段航班登機門

 

14

再次登機

 

15

舒適啟程

 

16

下機

 

17

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊
    

18

至行李等待區領取您的託運行李 

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到 或
   - 自助報到機辦理報到.

2

機場櫃檯報到

旅客先辦理第一段航程報到.
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊.


3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地.
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品.

4

登機證及行李條

確認刷出第一段登機證及直掛行李條.

5

安檢通關

請詳閱下列搭機須知:
   - 危險物品
   - 旅遊證件

6

前往登機門

 

7

登機

 

8

舒適啟程

 

9

下機

 

10

前往轉機櫃檯

旅客須前往轉機櫃檯辦理下一段由航空所營運之航程報到. 

11

登機證

旅客領取下段航程登機證. 

12

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊.
    

13

前往下段航班登機門

 

14

再次登機

 

15

舒適啟程

 

16

下機

 

17

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊.
    

18

至行李等待區領取您的託運行李

 

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到 或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客先辦理第一段航程報到.
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊.

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地.
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品.

4

登機證及行李條

確認刷出第一段登機證及直掛行李條.

5

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊.

6

安檢通關

請詳閱下列搭機須知:
   - 危險物品
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊   .
   

12

前往轉機櫃檯

旅客須前往轉機櫃檯辦理下一段由航空所營運之航程報到.

13

登機證

旅客領取下段航程登機證.

14

前往下段航班登機門

 

15

再次登機

 

16

舒適啟程

 

17

下機

 

18

至行李等待區領取您的託運行李

3. 由其他夥伴航空及越南航空所營運之中轉航班
[自越南以外國家起飛/抵達越南以外之國家]

欲瞭解更多轉機報到資訊, 敬請聯繫 越南航空全球分公司 , 客服中心或機場代表以提供協助

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到  或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證.
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊.

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地.
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品.

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條.

5

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊 .

6

安檢通關

請詳閱下列搭機須知 
   - 危險物品
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

前往下段航班登機門

旅客下機後請直接前往登機門搭乘下段班機.

12

再次登機

 

13

舒適啟程

 

14

下機

 

15

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊 .

16

至行李等待區領取您的託運行李

1

線上自助報到

旅客可選擇:
   - 網路自助報到  或
   - 自助報到機辦理報到

2

機場櫃檯報到

旅客可辦理全段報到並領取所有登機證.
請按此 瞭解更多機場櫃檯報到資訊.

3

託運行李

旅客行李可直掛至最終目的地.
請按此 瞭解相關禁止攜帶託運之危險物品.

4

登機證及行李條

確認刷出全段登機證及直掛行李條.

5

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊.

6

安檢通關

請詳閱下列搭機須知 :
   - 危險物品
   - 旅遊證件

7

前往登機門

 

8

登機

 

9

舒適啟程

 

10

下機

 

11

前往轉機櫃檯

旅客須前往轉機櫃檯辦理下一段由航空所營運之航程報到.

12

登機證

旅客領取下段航程登機證.

13

前往下段航班登機門

 

14

再次登機

 

15

舒適啟程

 

16

下機

 

17

證照查驗

請按此 瞭解更多旅遊證件相關資訊.

18

至行李等待區領取您的託運行李

 

最短轉機時間

搭乘越南航空於越南各機場最短轉機時間如下:

機場
越南航空轉機航段

最低轉機時間(分鐘)

內排國際機場

(河內)

國內轉國內 60 分鐘
國內轉國際 120 分鐘
國際轉國際 60 分鐘

峴港國際機場

(峴港)

國內轉國內
60 分鐘
國內轉國際
90 分鐘
國際轉國際
60 分鐘

新山一國際機場

(胡志明市)

國內轉國內
60 分鐘
國內轉國際
100 分鐘
國際轉國際
60 分鐘