使用金錢和里程預訂機票

使用金錢和里程預訂機票是甚麼?

使用金錢和里程預訂機票是金蓮花會員專屬的預訂方式。會員可以將賺取的金錢和里程結合起來支付部分或全部機票價值。

使用金錢和里程預訂機票的計劃可以透過越南航空網站進行。

使用金錢和里程預訂機票的條件

要使用現金和里程預訂機票，會員需要賺取至少 2.500 里程/1 名乘客/1 個航段。

賺取里程可使用來:

• 支付部分或全部機票價值。
• 為具有相同預訂代碼的同行人員支付機票費用。
• 在使用金錢和里程預訂機票過程中支付飛機上座位選項服務。

備註：

• 會員在申報資料時僅使用金蓮花會員卡號，不要輸入其他航空公司的常客戶卡號。
• 賺取的里程不能用於支付稅費、費用和附加費。
• 使用金錢和里程形式購買的機票根據金蓮花計畫的政策可賺取里程。
• 如果會員未搭乘航班並需要退票：
  1. 自願退票：不退款已使用的里程。
  2. 不自願退票：使用的里程將按照運輸條例的乘客機票處理原則進行退還。

使用金錢和里程預訂的指南

會員可以按照此處的說明步驟透過越南航空網站使用金錢和里程預訂機票。

幫助資訊

為了獲得及時幫助，會員可以聯繫以下渠道之一：

金蓮花會員客服中心

• 服務時間: 24/7;
• 總台：
  1. 越南境內撥打：1900 1800;
  2. 國外撥打越南電話： (+84-24) 3832 0320;
• 電子郵件：vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百萬里程、白金、金卡); 或lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、銀卡、註冊會員).

聯繫越南航空分公司