Modes de paiement

Paiement par carte

Cartes de paiement internationales

Vietnam Airlines accepte les paiements par différentes cartes de crédit ou de débit internationales, y compris Visa, MasterCard, American Express, UATP et JCB. Ce mode de paiement s’applique aux achats de billets effectués sur le site internet/l’application de Vietnam Airlines, dans tous les points de vente. Le titulaire de la carte peut effectuer le paiement pour lui-même ou pour une autre personne.

Le paiement des billets d'avion des passagers est effectué via une passerelle de paiement sécurisée et Vietnam Airlines ne conserve aucune information de la carte bancaire des passagers.

Vietnam Airlines décline toute responsabilité pour les frais supplémentaires facturés par la banque émettrice de la carte liés à l'utilisation de la carte pour l'achat de billets d'avion sur le site internet/l’application de Vietnam Airlines. Veuillez contacter la banque émettrice de la carte pour plus de détails.

À noter : Vietnam Airlines n'accepte pas les cartes virtuelles (Virtual card), les cartes à usage unique (single use card) et se réserve le droit de refuser de fournir des services si les clients utilisent ces cartes.

Paiement via les portefeuilles électroniques

Les portefeuilles électroniques sont des applications financières qui fonctionnent comme une passerelle de paiement, permettant aux passagers de déposer de l'argent, de transférer des fonds, de retirer de l'argent, d'effectuer des transactions et des paiements de manière rapide, pratique et sécurisée.

À noter : L’option de portefeuille électronique ne sera pas affichée si les passagers accèdent au site internet de Vietnam Airlines via un téléphone mobile pour acheter le billet et des services supplémentaires.

Portefeuille électronique Momo

Les passagers doivent installer l’application de Portefeuille électronique Momo sur leur téléphone pour payer le billet d’avion et des services supplémentaires. Pour toute transaction supérieure à 50,000,000 VND, veuillez choisir un autre mode de paiement.

Vietnam Airlines accepte le mode de paiement via le portefeuille électronique Momo pour les achats de billets effectués sur le site internet/l’application de Vietnam Airlines (points de vente au Vietnam).

Portefeuille électronique ShopeePay

Les passagers doivent installer l’application de Portefeuille électronique Shopeepay sur leur téléphone pour payer le billet d’avion et des services supplémentaires. Vietnam Airlines accepte le mode de paiement via le portefeuille électronique ShopeePay pour les achats de billets effectués sur le site internet/l’application de Vietnam Airlines (points de vente au Vietnam).

Paiement via le code QR VNPAY & Ia Banque en Ligne

Les passagers peuvent effectuer le paiement pour les achats de billets et de services supplémentaires en scannant le code QR VNPAY via des applications de paiement électronique ou la Banque en Ligne. Le téléphone des passagers doit être connecté à Internet et inscrit au service Banque en Ligne. Les passagers recherchent la fonction “Scanner le code QR”, déplacent la caméra de leur téléphone vers l'endroit contenant le code à scanner et saisissent le montant à payer.

Vietnam Airlines n'accepte que les paiements via VNPAY pour les achats de billets sur son site internet et son application dans des points de vente au Vietnam.

Modes de paiement locaux

Modes de paiement Payer plus tard 

Le mode de paiement Payer plus tard permet aux passagers de réserver un billet ou des services additionnels (hors Assurance de voyage TripCARE) et de régler ultérieurement, sans frais de réservation. Une fois la réservation réussie, les passagers doivent finaliser le paiement dans le délai prescrit.

Pour les transactions Payer plus tard d’un montant supérieur à 200,000,000 VND, les passagers sont priés d’effectuer le paiement aux guichets bancaires, aux distributeurs automatiques de billets ATM ou dans les magasins de commodité.

Vietnam Airlines accepte le paiement Payer plus tard pour l’achat de billets et de services additionnels (hors Assurance de voyage TripCARE) effectués sur le site internet/l'application de Vietnam Airlines dans tous les points de vente (à l'exception de la Chine et de Hong Kong).