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If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder um mindestens zwei Stunden verspätet ist, verlangen Sie am Abfertigungsschalter oder am Flugsteig schriftliche Auskunft über ihre Rechte, insbesondere über Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen.
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Überragender Service ist für alle Reservierungen auf dem Flug mit Vietnam Airlines garantiert. Für die Passagiere, die unsere Deluxe-Komfortsitze, das Priority Check-in und zusätzliche Annehmlichkeiten nutzen möchten, ist die Premium Economy ein tolles Angebot zu einem noch besseren Preis-Leistungs-Verhältnis.
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