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Privilegien
- Sammeln Sie Meilen bei Vietnam Airlines, SkyTeam-Mitgliedsfluggesellschaften und anderen Partnern; Sammeln Sie Bonusmeilen für Familienmitglieder
- Erhalten Sie Prämien für Familie und Verwandte
- Lӧsen Sie die Bonusmeilen der Familie für qualifizierte Meilen / Sektoren ein
Angebote für das Familienkonto
- An den Wochenenden (von Freitag bis einschließlich Sonntag) von jetzt an bis Ende 03/2026, erhalten Lotusmiles-Mitglieder ab 2 Jahren 1.000 Bonusmeilen bei erfolgreicher erstmaliger Erstellung oder Teilnahme an einem Familienkonto (FA). Familien, die gemeinsam reisen, erhalten zusätzlich 15 % Bonusmeilen. FA-Mitglieder erhalten außerdem bis zu 45 % Rabatt auf Statusqualifikationsflüge.
Erstellung des familienkontos
Familienoberhaupt
Anmelden des Lotusmileskontos, Gehen Sie zu Meine Familie
Familienoberhaupt
Senden der Einladung und Ǘberprüfung von Dokumenten
Eingeladenes Mitglied
Erhalten der Email und Wahl von “Einverstanden” oder “Nicht
LotuSmiles
Ǘberprüfung der Kontomitglieder
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Der Haushaltsvorstand hat das Recht, alle Meilen des Familienkontos für Prämien für sich verwenden, für Mitglieder des Familienkontos und für jeden Prämienempfänger gemäß den Bestimmungen der jeweiligen Stufen des Lotusmiles-Programms. Darüber hinaus kann der Haushaltsvorstand die Bonusmeilen der Familie für die Umrechnung in Meilen / Sektoren für sich selbst verwenden.
Kinder, die 2 Jahre oder älter und jünger als 16 Jahre sind, dürfen dem Familienkonto beitreten.
Falls die leiblichen / Adoptiveltern dem Familienkonto nicht beigetreten sind: Jede Person kann bis zu 5 Kinder anmelden.
Falls die leiblichen Eltern / Adoptiveltern dem Familienkonto beigetreten sind: Nur der Haushaltsvorstand kann die Kinder registrieren (maximal 5 Kinder, aber das Familienkonto darf insgesamt 10 Personen nicht überschreiten).
Nach einer erfolgreichen Registrierung und Authentifizierung durch das Lotusmiles-Programm wird ein Lotusmiles-Mitglied nun offiziell Mitglied des Familienkontos.
Mitglieder können sich an die Niederlassungen von Vietnam Airlines wenden oder eine E-Mail an den Lotusmiles-Kundenservice senden, um ein Familienkonto einzurichten.
-Platinum - und Gold - Mitglieder senden ihre E-Mail an vip.lotusmiles@vietnamairlines.com
-Titan- und Silber-Mitglieder senden ihre E-Mail an lotusmiles@vietnamairlines.com
Für das Mitglied, das der Haushaltsvorstand ist: Melden Sie sich in Ihrem Lotusmiles-Konto an (Webseiten Rubrik “Meine Familie“) und senden Sie Einladungen an Familienmitglieder zusammen mit einem Nachweis der Familienbeziehung (Kopie der Haushaltsregistrierung / Heiratsurkunde / Geburtsurkunde) in einer der folgenden Sprachen: Vietnamesisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Russisch, Japanisch, Koreanisch, vereinfachtes Chinesisch und traditionelles Chinesisch.
Der Haushaltsvorstand darf das Familienkonto nur verlassen, nachdem er mit Zustimmung dieses Mitglieds ein anderes Mitglied zum neuen Haushaltsvorstand ernannt hat. Mitglieder sollten sich per E-Mail an den Lotusmiles-Kundenservice wenden, um Unterstützung zu erhalten.
- Platinum- und Gold-Mitglieder senden ihre E-Mail an vip.lotusmiles@vietnamairlines.com
- Titan- und Silber-Mitglieder senden ihre E-Mail an lotusmiles@vietnamairlines.com
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Auszeichnungen
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© 2025 Vietnam Airlines JSC
Vietnam Airlines JSC - 200 Nguyen Son Str., Stadtteil Bo De, Stadt Hanoi, Vietnam
Telefon: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
Unternehmenseintragungsnummer.: 0100107518, 10. Registrierung vom 24/07/2025.
Ankündigung
Gemäß den Vorschriften des vietnamesischen Finanzministeriums können nur Zahlungen in Vietnamesischen Dong (VND) mit einer elektronischen Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt werden. Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen möchten, ändern Sie bitte das Land/die Region.
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