Sitzplatzauswahl im Voraus

Mit dem Service Sitzplatzauswahl im Voraus von Vietnam Airlines können Passagiere ihren Sitzplatz nach eigenen Wünschen auswählen oder gezielt nebeneinanderliegende Sitzplätze wählen, um jeden Moment des Fluges gemeinsam mit Familie und Freunden zu erleben.

Genießen Sie den Flug ganz nach Ihren Wünschen
Anleitung zur Sitzplatzauswahl im Voraus
Gebühren
Entdecken Sie den Service zur Sitzplatzauswahl im Voraus
Häufig gestellte Fragen
Verwandte Informationen

Genießen Sie den Flug ganz nach Ihren Wünschen

Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit: maximaler Raum zum Ausstrecken der Beine, für vollkommene Entspannung während langer Reisen.

Fenstersitzplatz: genießen Sie einen beeindruckenden Blick über die Wolken, ideal, um besondere Momente festzuhalten.

Sitzplatz in den vorderen Reihen: wählen Sie einen Platz in den vorderen Reihen, um Zeit zu sparen und das Flugzeug nach der Landung schneller verlassen zu können.

Sitzplatz am Gang: die ideale Sitzposition, um Mitreisende bequem zu unterstützen oder flexibel auf persönliche Bedürfnisse reagieren zu können.

Anleitung zur Sitzplatzauswahl im Voraus

Die Sitzplatzauswahl im Voraus ist über die folgenden Kanäle möglich:

Während des Ticketkaufs auf der Website/in der App von Vietnam Airlines;
Während des Online-Check-ins auf der Website/in der App von Vietnam Airlines;
Nach der Buchung über den Bereich “Buchung verwalten” - “Sitzplatzoptionen” auf der Website/in der App von Vietnam Airlines;
Über die Verkaufsbüros und Agenturen von Vietnam Airlines.

Passagiere können die kostenpflichtige Sitzplatzauswahl ab dem Zeitpunkt des Ticketkaufs bis 6 Stunden vor Abflug des Fluges vornehmen.

Hinweis: Aufgrund betrieblicher Anforderungen oder Änderungen des Flugzeugs kann der von Passagieren ausgewählte Sitzplatz geändert werden. Vietnam Airlines wird sich bemühen, einen neuen Sitzplatz bereitzustellen, der den Wünschen der Passagiere bestmöglich entspricht, oder die Servicegebühr gemäß den geltenden Bestimmungen zu erstatten.

Gebühren

Die Gebühr für die Sitzplatzauswahl im Voraus variiert je nach Sitzplatzart und Flug. Die konkrete Gebühr wird während der Sitzplatzauswahl im Voraus angezeigt.

Entdecken Sie den Service zur Sitzplatzauswahl im Voraus

Häufig gestellte Fragen

Welche Regelungen gelten für die kostenfreie und kostenpflichtige Sitzplatzauswahl im Voraus für Lotusmiles-Mitglieder?

Je nach gebuchter Tarifart und Lotusmiles-Mitgliedsstatus können Passagiere Sitzplatzauswahl kostenlos oder gegen Gebühr wählen.

Business Class: Kostenfreie Sitzplatzauswahl im Voraus.

Premium Economy Class: Kostenpflichtige Sitzplatzauswahl ab dem Zeitpunkt des Ticketkaufs bis 6 Stunden vor Abflug.

Economy Class: Kostenpflichtige Sitzplatzauswahl ab dem Zeitpunkt des Ticketkaufs bis 6 Stunden vor Abflug.

Hinweis: Um die Ermäßigung für die Sitzplatzwahl zu nutzen, geben Lotusmiles-Mitglieder bitte beim Ticketkauf auf der Website/in der App von Vietnam Airlines ihre Mitgliedsnummer ein. Beim Ticketkauf in Verkaufsbüros oder bei offiziellen Agenturen von Vietnam Airlines bitten sie das Personal, die Mitgliedsnummer einzugeben.

Kann ich die bereits erworbene Sitzplatzreservierung erstatten?

Gemäß den Richtlinien von Vietnam Airlines ist die Sitzplatzreservierung nicht erstattungsfähig.

Muss ich bei der Reservierung eines Sitzplatzes extra bezahlen?

Je nach Tarifart sind Sie möglicherweise kostenlos oder kostenpflichtig für die Auswahl Ihres Sitzplatzes. Erfahren Sie mehr über Sitzplatz reservieren.

Wie kann ich einen Sitzplatz im Flugzeug reservieren?

Gehen Sie wie folgt vor:

Beim Ticketkauf auf der Website von Vietnam Airlines;
Wenn Sie bereits ein Ticket haben, können Sie sich im Bereich "Buchung verwalten“ auf der Website von Vietnam Airlines anmelden, um einen Sitzplatz auszuwählen und zu bezahlen;
Oder wenden Sie sich an das Ticketbüro/Filialen von Vietnam Airlines.

Ich habe meinen Sitzplatz reserviert, muss aber den Flug ändern. Kann mein Sitzplatz geändert werden?

Ihre Sitzplatz-Reservierung ist nur für den ausgewählten Flug gültig. Wenn Sie Ihren Flug ändern wollen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Beim Sitzplatzauswahl über die Website/App von Vietnam Airlines:

1. Schritt: Gehen Sie zur Buchung verwalten auf der Website/App von Vietnam Airlines und wählen Sie die Funktion „Sitzplatz auswählen“, um einen neuen Sitzplatz zum gleichen oder einem höheren Preis zu kaufen;
2. Schritt: Kontaktieren Sie das Kundendienstzentrum per E-Mail onlinesupport@vietnamairlines.com um den erworbenen Service innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des letzten Fluges zu erstatten.

2. Beim Sitzplatzauswahl über Ticketsbüros/Filialen wenden Sie sich bitte an den Ort, an dem Sie den Service erworben haben, um Hilfe zu erhalten.

Kann ich bei Reisen mit Kindern Sitzplätze reservieren?

Ja. Wenn Passagiere mit Kindern unter 02 Jahren reisen, können Sie nur einen Sitz mit Sauerstoffmaske wählen.

Welche Sitzplätze am Flug kann ich reservieren?

1. Priorität-Sitzplätze: