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Gepäckinformationen
Zahlung der Buchung mit der Option "Später bezahlen"*nur bei Buchungen über www.vietnamairlines.com, mit ausgewählter Option "Später bezahlen".
VN Buchungsreferenz (PNR) :
Passagiere :
Erstattungsgrund :
Route :
Refund information
(See Refund terms and conditions)
PNR :
Passenger information :
Ticket refund information
Buchungsreferenz :
E-Mail :
Bitte Passagiername wie auf dem Ticket eingeben.
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder um mindestens zwei Stunden verspätet ist, verlangen Sie am Abfertigungsschalter oder am Flugsteig schriftliche Auskunft über ihre Rechte, insbesondere über Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen.
Die Lotus Lounge ermöglicht Ihnen angenehmes Arbeiten oder Entspannung.
Die Lotus Lounge bietet Ihnen zahlreiche komfortable Einrichtungen:
• Unsere Servicequalität entspricht unseren ausgezeichneten In-Flight-Standards an Bord.
• Die luxuriöse und elegante Einrichtung mit zahlreichen Bäumen bietet eine entspannte Atmosphäre und Privatsphäre.
• Modernes Innendesign in einheitlicher Corporate Identity
• Vorteile während Geschäfts- und Privatreisen:
- Business-Bereiche ausgestattet mit Computern mit Internetzugang
- Steckdosen im gesamten Sitzbereich
- High Speed Wi-Fi
- Breitbildfernseher mit Kabel- und Digitalempfang
- Internationale Auswahl an Zeitungen und Zeitschriften
• Mahlzeiten und Getränke:
- Vielseitige internationale Gerichte (Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks)
- Bar mit einer großen Getränkeauswahl (Tee, Kaffee, Saft, Soft Drinks, alkoholische Getränke, wie Wein, Bier etc.)
• Weitere Annehmlichkeiten:
- Separater Raucher-Bereich
- Separater Gepäckraum
- Separater Haustier-Bereich
- Sanitärbereich mit exklusiven Kosmetik- und Pflegeprodukten
SkyPriority bündelt die exklusiven Vorteile aller SkyTeam-Allianz-Mitglieder für Passagiere, die in der Business Class reisen oder Elite-Plus-Mitglieder sind. Unabhängig von Airline und Vielfliegerprogram sorgt SkyPriority für ein einmaliges Reiseerlebnis.
Wer kann die SkyPriority-Vorteile nutzen?
Welche Vorteile bietet SkyPriority?
Mehr Informationen dazu finden Sie auf der SkyTeam-Website.
*Anmerkung: Dieser Service ist nicht an allen Flughäfen möglich. Je nach Airport und Allianz-Mitglied können Dienstleistungen unter Umständen nur in eingeschränktem Ausmaß erbracht werden.
Für weitere Informationen über Transit Check-in zwischen den Flügen wenden Sie sich bitte an die landesweiten und weltweiten Büros, Callcenter oder Mitarbeiter an den Check-in-Schaltern des Flughafens.
1
Online-Check-in
Fluggäste können wählen zwischen: - Web-Check-in oder - Automaten-Check-in
2
Flughafen-Check-in
Fluggäste werden bis zum finalen Reiseziel durchgecheckt. Mehr Einzelheiten über Flughafen-Check-in.
3
Gepäck aufgeben
Ihr Gepäck wird bis zum finalen Reiseziel durchgecheckt.. Mehr Einzelheiten über Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen.
4
Bordkarte und Gepäckabschnitt erhalten
Bordkarten und Gepäckabschnitte werden für alle Flugstrecken ausgestellt.
5
Sicherheitskontrolle
Mehr Einzelheiten über:: - Gepäck mit beschränkten Beförderungbedingungen - Reiseunterlagen
6
Zum Flugsteig gehen
7
An Bord gehen
8
Flug genießen
9
Flugzeug verlassen
10
Fluggäste sollten direkt zum Flugsteig des weiteren Flugs gehen..
11
12
13
14
Aufgegebenes Gepäck am Gepäckband abholen
Ihr Gepäck wird bis zum finalen Reiseziel durchgecheckt. Mehr Einzelheiten über Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen.
Bordkarte und Gepäckabschnitt werden für alle Flugstrecken ausgestellt.
Ein-/Ausreise
Mehr Einzelheiten über Reiseunterlagen.
Mehr Einzelheiten über: - Gepäck mit beschränkten Beförderungbedingungen - Reiseunterlagen
Fluggäste sollten direkt zum Flugsteig des weiteren Flugs gehen.
15
16
Fluggäste werden für den ersten Flug an den Flughafen-Check-in-Schaltern eingecheckt. Klicken Sie hier, um Einzelheiten über Flughafen-Check-in zu erfahren.
Bordkarte und Gepäckabschnitt
Gepäck wurde bis zum finalen Reiseziel durchgecheckt.
Einzelheiten über: - Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen - Reiseunterlagen
Flugsteig
Transitschalter
Fluggäste werden für den Weiterflug am Transitschalter eingecheckt..
Bordkarte erhalten
Bordkarte für den Weiterflug erhalten.
17
Aufgegebenes Gepäck am Gepäckband abholen.
Fluggäste werden für den ersten Flug an den Flughafen-Check-in-Schaltern eingecheckt. Mehr Einzelheiten über Flughafen-Check-in.
Fluggäste erhalten Bordkarte für den ersten Flug und Gepäckabschnitt für Gepäck, das bis zum finalen Reiseziel durchgecheckt wird.
Mehr Einzelheiten über: - Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen - Reiseunterlagen
An Bord gehe
Fluggäste werden für den Weiterflug am Transitschalter eingecheckt.
Bordkarte für den nächsten Flug erhalten.
18
19
» Für folgende Reiseziele: England (London Heathrow), Russland (Domodedovo), Frankreich (Charles De Gaulle), Deutschland (Frankfurt), Australien (Sydney, Melbourne), Japan (Kansai, Narita, Haneda, Fukuoka, Nagoya), Korea (Incheon, Busan), Indonesien (Jakarta), China (Peking) mit Umsteigezeit unter 5 Stunden. (Hier klicken für mehr Einzelheiten)
Fluggäste werden bis zum finalen Reiseziel durchgecheckt. Mehr Einzelheiten über Flughafen-Check-in..
Transitservice
Mitarbeiter von Vietnam Airlines empfangen und unterstützen Fluggäste während des Transits zum Weiterflug.
Für Flüge von England (London Heathrow), Russland (Domodedovo), Frankreich (Charles De Gaulle), Deutschland (Frankfurt am Main), Australien (Sydney, Melbourne), Japan (Kansai, Narita, Haneda, Fukuoka, Nagoya), Korea (Incheon, Busan), Indonesien (Jakarta), China (Peking) mit Umsteigezeit unter 5 Stunden. (Hier klicken für mehr Einzelheiten)
Für weitere Informationen über Transit Check-in zwischen den Flügen wenden Sie sich bitte kontakte die landesweiten und weltweiten Büros, Callcenter oder Mitarbeiter an den Check-in-Schaltern des Flughafens.
Ihr Gepäck wird bis zum finalen Reiseziel durchgecheckt.
Mehr Einzelheiten über Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen.
Fluggäste können wählen zwischen: - Web-Check-in - Automaten-Check-in
Mehr Einzelheiten über: - Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen - Reiseunterlagen.
Fluggäste sollten direkt zum Flugsteig des nächsten Flugs gehen.
Ihr Gepäck wird bis zum finalen Reiseziel durchgecheckt. Mehr Einzelheiten über Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen..
Mehr Einzelheiten über: - Gepäck mit eingeschränkten Beförderungsbedingungen; - Reiseunterlagen
Fluggäste werden für den ersten Flug an den Flughafen-Check-in-Schaltern eingecheckt. Mehr Einzelheiten über Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen.
Mehr Einzelheiten über: - Gepäck mit beschränkten Beförderungsbedingungen; - Reiseunterlagen.
Fluggäste werden am Transitschalter der Fluggesellschaft, die den weiteren Flug durchführt, für diesen eingecheckt.
Fluggäste erhalten Bordkarte für den Weiterflug.
Fluggäste werden für den ersten Flug an den Flughafen-Check-in-Schaltern eingecheckt. Mehr Einzelheiten über Flughafen-Check-in..
Mehr über Reiseunterlagen.
Für weitere Informationen über Transit Check-in zwischen den Fluggesellschaften wenden Sie sich bitte kontakte die landesweiten und weltweiten Büros, Callcenter oder Mitarbeiter an den Check-in-Schaltern des Flughafens.
Fluggäste können wählen zwischen: - Web check-in - Automaten-Check-in
Boarding passes and luggage tags are issued for all flight sectors.
Fluggäste werden für den ersten Flug an den Flughafen-Check-in-Schaltern eingecheckt.. Mehr Einzelheiten über Flughafen-Check-in.
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