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WICHTIGER HINWEIS: Ihr Land/Ihre Region ist Schweiz und die Zahlung wird in Schweizer Franken (CHF) erfolgen. Sollten Sie in einer anderen Währung bezahlen möchten, ändern Sie bitte die Auswahl Land/Region (hier klicken).
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Gestalten Sie Ihren Flug mit unseren umfangreichen Leistungen:
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Gepäckinformationen
Zahlung der Buchung mit der Option "Später bezahlen"*nur bei Buchungen über www.vietnamairlines.com, mit ausgewählter Option "Später bezahlen".
VN Buchungsreferenz (PNR) :
Passagiere :
Erstattungsgrund :
Route :
Refund information
(See Refund terms and conditions)
PNR :
Passenger information :
Ticket refund information
Buchungsreferenz :
E-Mail :
Bitte Passagiername wie auf dem Ticket eingeben.
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder um mindestens zwei Stunden verspätet ist, verlangen Sie am Abfertigungsschalter oder am Flugsteig schriftliche Auskunft über ihre Rechte, insbesondere über Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen.
Um die Richtlinien für Prämien in der regulären Saison und in der Hauptsaison zu erfahren, klicken Sie bitte hier.
AWARD ZONE
Saison
Economy
Business
Innerhalb Vietnam 1
Regulär
7.000
15.000
Hoch
10.000
18.000
Innerhalb Vietnam 2
11.000
25.000
30.000
Hanoi - Vientiane/Luang Prabang Ho-Chi-Minh-Stadt – Phnom Penh/Siem Reap Danang – Siem Reap
12.000
23.000
16.000
28.000
Hanoi – Siem Reap/Phnom Penh Ho-Chi-Minh-Stadt – Vientiane
35.000
24.000
42.000
Vietnam - Indonesien/Malaysia/Myanmar/ Singapur/Thailand
13.000
20.000
Vietnam - China/Hongkong (China)/ Macao (China)
45.000
54.000
Vietnam - Korea/Taipeh/Kaohsiung
22.000
60.000
32.000
72.000
Vietnam - Japan
90.000
50.000
105.000
Vietnam - Australien
40.000
100.000
55.000
120.000
Vietnam - Russland
110.000
160.000
Vietnam - USA
150.000
Meilen pro Segment
Award Zone
UPGRADE VON DER
DELUXE ECONOMY
BUCHUNGSKLASSE Y/B/M/S
BUCHUNGSKLASSE H/K/L/Q/N/R
BUCHUNGSKLASSE
W,Z,U
3.000
9.000
Vietnam - England/Frankreich/Deutschland
80.000
70.000
Freigepäckprämie – Gilt für alle Lotusmiles-Mitglieder sowie Mitglieder der Ausschüttungsgruppen von Platinum, Gold- und Titanium-Mitgliedern.
ZONE
ÜBERGEPÄCK
(23KG/STÜCKE;
MAXIMAL 2 STÜCKE)
(10KG/STÜCKE;
MAXIMAL 3 STÜCKE)
Ab dem 1. November 2018 können Lotusmiles Platinum- und Gold-Mitglieder die Prämie für einen Begleiter einlösen, der auf demselben Flug reist, um Zugang zur Lotus Lounge zu erhalten. Details sind wie folgt:
Auszeichnung für den Begleiter, der auf der Nominierungsliste der Platin- und Gold-Mitglieder steht:
Auszeichnung für den Begleiter, der nicht auf der Nominierungsliste der Platin- und Gold-Mitglieder steht:
Steht Lotusmiles Mitgliedern „Cash & Miles als neue Zahlungsmethode zur Verfügung. Dies gilt nur für von Vietnam Airlines durchgeführte Flüge. Meilen können zur Teil- oder vollständigen Zahlung des Flugtickets eingelöst werden, jedoch nicht für Steuern, Gebühren und Zuschläge.
Gold- und Platinum-Mitglieder können Meilen gegen Gratis-Prämienflüge mit allen Mitgliedern der SkyTeam-Allianz einlösen. Zunächst sollten Sie wissen, in welcher Region Ihr Flug startet. Anschließend klicken Sie in der unten stehenden Tabelle auf die entsprechende Region, um Informationen über die erforderlichen Meilen zu erhalten.
Anschließend klicken Sie in der unten stehenden Tabelle auf die entsprechende Region, um Informationen über die erforderlichen Meilen zu erhalten.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Bedingungen:
(*) Delta Premium Select (DPS)
(**) Club economy class
Lotusmiles Mitglieder können ihre Meilen gegen eine Around The World Prämie auf SkyTeam Flügen für sich oder seine registrierten Angehörigen eintauschen.
Konditionen für ein Around The World Ticket:
Gültigkeit der Prämientickets: 12 Monate vom Ausstellungsdatum.
Erforderliche Meilen:
Lotusmiles-Mitglieder können Meilen gegen einen Rabatt auf ihrer Telefonrechnung einlösen.
MobiFone-Rabattprämientabelle
Notizen:
- Alle Vietnam Airlines führten Flüge und Codeshare-Flüge mit einer Flugnummer von VN * 2000 bis VN * 2999, von VN * 8000 bis VN * 8999 durch
- Routen kombiniert Flüge von Vietnam Airlines und SkyTeam-Airlines wie folgt:
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