Vietnam Airlines bietet viele zusätzliche Dienstleistungen an, um alle Bedürfnisse der Passagiere so günstig wie möglich erfüllen zu können:
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Aufpreise für besondere Dienstleistungen
Spezielle Servicegebühr
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Besondere Dienstleistung: |
Gebühren |
Bemerkungen |
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Sauerstoff an Bord für medizinische Zwecke (OXYG) |
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Zusätzliche Buchung von Begleit-Bordpersonal auf Wunsch möglich |
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Liegeservice an Bord (STCR) |
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Zusätzliche Buchung von Begleit-Bordpersonal auf Wunsch möglich |
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Sauerstoff- und Liegeservice an Bord (STCR/OXYG) |
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Zusätzliche Buchung von Begleit-Bordpersonal auf Wunsch möglich |
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Unbegleitete Minderjährige im Alter von 2 bis unter 6 Jahren (UM/YPTA) |
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Zusätzliche Pflicht zur Buchung von Begleit-Bordpersonal für Minderjährige |
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Unbegleitete Minderjährige im Alter von 6 bis unter 12 Jahren (UM/YPTA) |
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Buchung von Begleit-Bordpersonal für Minderjährige auf Wunsch möglich |
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Unbegleitete Minderjährige im Alter von 12 bis unter 15 Jahren (UM/YPTA) |
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Buchung von Begleit-Bordpersonal für Minderjährige auf Wunsch möglich |
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Zusätzlicher Sitzplatz (EXST) |
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Zusätzliche Buchung von Begleit-Bordpersonal auf Wunsch möglich |
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Rollstuhl in der Flugkabine (WCHC) Rollstuhlservice für Treppen (WCHS) Rollstuhl für die Rampe (WCHR) |
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Zusätzliche Buchung von Begleit-Bordpersonal auf Wunsch möglich |
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Service für gehörlose Passagiere (DEAF) Service für blinde Passagiere (BLND) |
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Zusätzliche Buchung von Begleit-Bordpersonal auf Wunsch möglich |
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Erwachsene Passagiere mit zwei oder mehr Kindern |
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Zusätzliche Buchung von Begleit-Bordpersonal auf Wunsch möglich |
Hinweise:
- Die Gebühr für besondere Dienstleistungen fällt nur auf von Vietnam Airlines bedienten Flügen an. Wenn die besondere Dienstleistung für mehr als ein Segment pro Vietnam Airlines-Flug gewünscht wird, setzt die Gebühr für besondere Dienstleistungen sich aus der Summe der Gebühren für alle Segmente zusammen.
- Wenn Passagiere eine besondere Dienstleistung nach Buchung und Bezahlung stornieren, fällt dafür eine Stornierungsgebühr an.
- Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Abflug oder Stornierung nach dem Abflug: 50 % der Gebühr für die besondere Dienstleistung inklusive Aufschlägen.
- Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem Abflug: 10 % der Gebühr für die besondere Dienstleitung inklusive Aufschlägen.
- Änderungsgebühr für den Liegeservice: Bei Änderungen oder Stornierungen nach Buchung und Bezahlung.
- Stornierung/Änderung innerhalb von 24 Stunden vor dem Abflug oder Stornierung nach dem Abflug: 50 % der Gebühr für die besondere Dienstleistung inklusive Aufschläge.
- Stornierung/Änderung bis zu 24 Stunden vor dem Abflug: 10 % der Gebühr für die besondere Dienstleitung inklusive Aufschläge.
- Hinweis: Die Änderungsgebühr fällt nicht bei anderen besonderen Dienstleistungen an.
- Bei Segmenten, die von anderen Carriern bedient werden, gelten deren Bestimmungen bezüglich besonderer Dienstleistungen.
Gebühren für besondere Dienstleistungen auf Codesharing-Flügen
Auf Vietnam Airlines Codesharing-Flügen, die von anderen Carriern bedient werden, können die Gebühren für besondere Dienstleistungen von den VNA-Gebühren abweichen, wenn die Dienstleistungen vom Partner-Carrier ausgeführt werden. Bitte besuchen Sie die Website des entsprechenden Carriers, um mehr zu erfahren.
Zugehörige Informationen
Rechtliches
Auszeichnungen
Auszeichnungen
© 2025 Vietnam Airlines JSC
Vietnam Airlines JSC - 200 Nguyen Son Str., Stadtteil Bo De, Stadt Hanoi, Vietnam
Telefon: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
Unternehmenseintragungsnummer.: 0100107518, 5. Registrierung vom 08/07/2016.
Ankündigung
Gemäß den Vorschriften des vietnamesischen Finanzministeriums können nur Zahlungen in Vietnamesischen Dong (VND) mit einer elektronischen Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt werden. Wenn Sie in einer anderen Währung bezahlen möchten, ändern Sie bitte das Land/die Region.
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