退款

請旅客參閱越南航空公司網站上有關退款步驟的詳細說明。

其他說明

自願更換機票是指旅客依票價條件需要更換旅程、航班或更換服務艙位。有了自願更換機票功能，旅客可以隨時隨地輕鬆執行。

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旅客無法按計劃搭乘航班並希望退款？請參閱越南航空公司網站上有關退款操作的詳細說明。

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取消預訂機位功能允許旅客取消旅程中的一個或多個航段，而無需退款，以便可以預訂另一個適合自己旅程的航班。

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非自願變更航班功能將有助於旅客在越南航空更改航班時刻表時主動選擇並變更新的航班

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如需及時協助、請通透過下列渠道聯絡越南航空公司。

服務時間: 24/7

越南境內撥打: 1900 1100

從國外撥打越南電話: +84 24 38320320

協助在網站/應用程式上預訂: onlinesupport@vietnamairlines.com

一般支援: Telesales@vietnamairlines.com

方便查找，快速回答(24/7)任何與旅程資訊，預訂等相關問題和很多其他功能。

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