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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
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若您被拒絕登機，亦或是遇到航班取消、延誤兩小時以上，敬請您向機場櫃檯或登機門服務人員洽詢旅客航班異動權益須知，以確保您能獲取應得賠償及服務項目。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
爲了旅行行程順利，乘客需要了解有關國家的旅行證件規定。請您在旅行證件查尋詳細信息 。
未滿14歲越南籍的乘客如果搭乘國內航班，應攜帶以下文件之一：
14歲以上的越南籍乘客需攜帶下列文件或具有同等法律價值的電子資料之一：
如果2歲以下的兒童沒有自己的護照，需要在法定代表人的護照上注明該兒童的全名、出生日期和照片，法定代表人含：親生父母親，養父母或監護人。詳情請查閱 此處 。
非越南籍旅客搭乘越南國內線至少須準備以下其中一項身分證明文件：
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