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> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
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성인 (≥12 세)
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베트남항공의 폭넓은 옵션들로 귀하에게 맞는 항공편을 이용하십시오:
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추후 결제 예약 구매* 베트남항공 웹사이트 www.vietnamairlines.com, 에서 예약한 항공권에 한해 적용, 결제 페이지에서 추후 결제 옵션 선택.
베트남항공 예약코드(PNR) :
승객(들) :
환불 사유 :
Refund information
The auto flight cancellation is applied for tickets purchased on Vietnam Airlines website/app only
VN Reservation Code (PNR) :
Xác nhận hủy chỗ :
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항공권상에 표기된 성을 입력해 주세요. 웹 체크인 서비스는 현재 영어와 베트남어로 지원됩니다
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
탑승이 거부되었거나 항공편 취소 및 최소 2시간 지연되는 경우, 탑승 수속 카운터 나 탑승 게이트에서 보상 및 지원 관련하여 요청하시기 바랍니다.
국내선 항공편 마일리지 적립율
국제선 항공편 마일리지 적립율
회원은 베트남항공과 아래의 적립 가능한 항공편 이용 시 등급 마일/항공편을 적립할 수 있습니다.
회원은 베트남항공과 아래의 적립 가능한 항공편 이용 시 보너스 마일을 적립할 수 있습니다.
마일 및 회원 등급 관리
만료
귀하의 항공편 당 적립할 수 있는 마일리지를 알고 싶으시면 이 노선 별 마일리지 적립표 확인하시기 바랍니다
로터스마일즈 프로그램 회원은 베트남항공뿐만 아니라 아래의 모든 스카이팀과 기타 항공사 제휴사를 이용하고 마일을 적립하실 수 있습니다. 적립 가능한 서비스 등급 및 예약클래스에 상 응하는 적립률을 확인하시려면 각 항공사를 클릭하시기 바랍니다.
로터스마일즈 회원은 회원 등급에 따라 공동 브랜드 카드로 마일을 적립할 수 있습니다. 자세한 내용을 보시려면 소지하신 카드 유형을 클릭하시기 바랍니다.
로터스마일즈 회원은 제휴사인 MobiFone의 서비스 이용 시 마일을 적립 할 수 있습니다.
MobiFone 사용자의 경우:
약관:
회원은 웹사이트 혹은 모바일 앱을 통해 계정에 로그인하여 계정 적립 내역을 확인하시고 마일이 적립됐는지 지 확인하시기 바랍니다. 회원 적립 구좌는 매월 이메일로 발송됩니다.
항공편 탑승일 이후 혹은 로터스마일즈 제휴사의 서비스 이용 후에도 적립구좌에 마일이 적립되지 않은 경우, 로터스마일즈로 요청하여 마일 누락 신청을 할 수 있습니다.
누락 마일 신청 방법
방법 1 (항공편 이용 시 마일 누락 신청에만 적용)
2) 누락 마일 신청
3) 베트남항공의 누락 마일 신청 양식 등록
방법 2
1) 해외 베트남항공 대행사 또는 지점에 제출 서류와 함께 요청 사항 송부
항공사
탑승일 이후 신청 서류 제출 유효 기간
베트남 항공 아에로플로트(SU) 아르헨티나 항공(AR) 아에로 멕시코(AM) 에어 유로파(UX) 알리탈리아(AZ) 전일본 공수 (NH) 중화 항공(CI) 중국 남방 항공(CZ) 중국 동방 항공(MU) 체코 항공(OK) 델타 항공(DL) 가루다 인도네시아 항공(GA) 제트스타 퍼시픽(BL) 대한 항공(KE) 중동 항공(ME) 사우디 아라비아 항공(SV) 타롬항공(RO) 중국 하문 항공(MF)
12개월
에어 프랑스(AF) 케냐 항공(KQ) KLM 네덜란드 항공(KL)
6개월
주요 사항:
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