마일 구매 및 양도

회원 등급 승급을 위한 구매

등급 마일 또는 등급 항공편을 왜 구매해야 할까요?

회원의 회원 등급을 유지/승급하기 위한 등급 마일 혹은 등급 항공편이 충분하지 않은 경우, 회원 등급 유지 혹은 승급을 위해 등급 마일 혹은 등급 항공편을 구매하실 수 있습니다.

가격:

  • 등급 마일: 1.000마일당, 2,350,000동(VND)-베트남 내) 혹은 100달러(USD)-해외). 등급 마일은 1,000마일 단위로 판매되며 최소 최소 2,000마일씩 구매가 가 가능합니다.
  • 등급 항공편: 항공편당, 2,350,000동(VND-베트남 내) 혹은 100달러(USD-해외). 등급 항공편은 구매 당 최소 2구간씩 판매합니다

구매 방법:

1단계: 로터스마일즈 등급 마일 구매 신청 혹은 로터스마일즈 등급 항공편 구매 신청 양식을 작성.

2단계: 베트남항공 지점에 신청서를 제출하고 등급 마일 혹은 등급 항공편에 대한 요금 지불.

베트남에 거주하는 로터스마일즈 회원은 5일 이내에, 해외 배송인 경우는 20일 후에 새로운 등급의 카드를 수령하게 됩니다.

적용 조건:

  • 구매 마일 혹은 항공편은 로터스마일즈 규정에 따라 등급 조정에 사용됩니다.
  • 회원은 이달 혹은 지난 달 등급을 위해서도 마일 혹은 항공편을 구매할 수 있습니다. 새로운 회원 등급은 상향 조정된 달로부터 12개월 간 유효합니다.
  • 구매한 마일 혹은 항공편은 환불이 불가합니다.
  • 구매한 마일로 로터스마일즈 규정에 따른 보너스 사용이 가능합니다.
  • 등급 마일 혹은 항공편을 타인에게 선물하는 경우, 구매자와 수령자의 간의 동의 하에 구매가 이루어져야 합니다.
  • 새 회원 카드 및 등급 마일 혹은 등급 항공편 선물의 수령을 거부하는 경우, 수령인은 회원 카드를 수령하자 마자 로터스마일즈 센터로 연락해야 하며 30일 이내에 카드를 로터스마일즈 센터로 반송해 주셔야 합니다. 접수가 되면, 로터스마일즈 센터는 수령인의 회원 등급을 처음의 상태로 강등시키거나 혹은 수령인의 구좌를 철회 시킬 것입니다.

보너스 마일 구매

왜 보너스 마일이 필요할까요?

예를 들어 선택한 보너스를 신청하려면 3,000마일이 필요한데 2,300마일 밖에 없을 경우, 1,000마일 단위로 마일을 구매할 수 있습니다. 남은 300마일은 계정에 적립되어 향후 원하는 대로 사용할 수 있습니다.

가격:

  • 단가: 베트남 국내에서 구매 시 1.000마일 당 575.000동(VND)
  • 해외에서 구매 시 1.000 마일 당 25달러(USD) (세금 및 수수료 포함).

비고: 가격에는 세금이 포함되며 마일은 1.000마일 단위로 판매됩니다.

어떻게 보너스 마일을 구입할 수 있습니까?

1단계: 로터스마일즈 보너스 마일 구매양식을 작성

2단계: 베트남항공 지점에 양식을 제출하고 보너스 마일에 대한 요금을 지불.

3일 이내에: 보너스 마일이 회원 구좌에 적립됩니다.

조건:

  • 구매하신 마일은 환불 불가하며, 보너스 사용을 위해서만 유효하고, 등급 마일로 간주되지 않습니다.
  • 보너스 마일의 유효기간은 로터스마일즈의 규정 및 조건을 준수합니다.
  • 가격 및 그 외 조건은 사전 고지없이 변경될 수 있습니다.
  • 추가 조건이 적용될 수 있습니다

보너스 마일 양도

왜 다른 회원에게 마일을 양도하게 될까요?

하노이 – 호치민 – 하노이 여정인 경우, 보너스 공제율은 22,000마일입니다. 20,300 마일을 가지고 있는 회원이 보너스 항공권을 신청할 경우, 1,700마일이 더 필요합니다. 이때 회원은 보너스 항공권을 수령하기 위해 다른 로터스마일즈 회원으로부터 최대 2,000마일을 양도받을 수 있습니다. 잔여 마일 (300마일)은 양수인의 구좌로 적립되지만, 이는 등급 마일로 산정되진 않습니다. 양수인은 로터스마일즈 센터에 아래의 20달러(USD)를 지불해야 합니다.

양도 요금 (마일 당): 2,000 마일 = 20달러(USD) 

로터스마일즈 회원인 친구에게 마일을 양도하여 선물할 수 있는 특별한 기회를 제공해 드리고 있습니다. 양도인 및 양수인 모두 모두 로터스마일즈 회원이어야 합니다.

양도 수수료:

  • 베트남에서 양도 시 1.000 마일 당 235.000동(VND)

해외에서 양도 시 1.000 마일 당 10달러(USD)

참고: 가격에는 세금이 포함됩니다. 마일은 1,000단위로 양도됩니다.

보너스 마일을 양도하는 방법

1단계: 보너스 마일 양도 신청서 양식을 작성합니다.

2단계: 베트남항공 지점에 제출 후 보너스 마일 양도에 대한 요금 및 수수료 지불

조건:

  • 마일 양도 요청서에는 수신자와 마일을 양도하고자 하는 회원 모두의 서명이 있어야 합니다.
  • 수신자는 모든 해당 세금, 수수료를 지불하고 수신자와 마일을 양도하고자 하는 회원 모두의 회원 카드, ID 혹은 여권을 제시해야 합니다.
  • 마일은 보너스 사용에만 유효하고, 등급 마일로는 간주되지 않습니다.
  • 양도 마일은 환불되지 않습니다.
  • 가격 및 조건은 예고없이 변경될 수 있습니다.

보너스 마일을 등급 마일/등급 항공편으로 전환

보너스 마일리지를 유효 마일리지/섹터로 전환

로터스마일즈 회원은 회원 등급 업그레이드를 위해 적립된 보너스 마일리지를 유효 마일리지/섹터로 전환하실 수 있습니다. 전환 수수료는 다음과 같습니다.

  • 베트남 국내

- 15,000 보너스 마일리지 = 1,000 유효 마일리지 또는 1 유효 섹터

- 전환 수수료는 VND 235,000(건당)

  • 기타 지역

- 15,000 보너스 마일리지 = 1,000 유효 마일리지 또는 1 유효 섹터

- 전환 수수료는 USD 10(건당)

전환은 패키지를 기준으로 하며, 각 패키지는 1,000 유효 마일리지 또는 1 유효 섹터를 포함합니다.

전환에 필요한 최대 유효 마일리지/섹터는 연간 20,000 유효 마일리지 또는 20 유효 섹터입니다(1월 1일~12월 31일).

참고: 전환은 한 계정 내에서만 가능하며, 한 계정에서 다른 계정으로 전환할 수는 없습니다.

보너스 마일리지를 등급 마일리지/등급 항공편으로 전환하는 방법

방법 1: 웹사이트나 모바일 앱에서 보너스 마일리지를 등급 마일리지/등급 항공편으로 전환:

-    계정에 로그인 후 안내에 따라 보너스 마일리지를 전환하세요

방법 2: 베트남항공 지점에서 보너스 마일리지 전환:

-    마일리지 전환 양식을 작성하세요

-     베트남항공 지점에 양식을 제출하고 전환 처리 수수료를 지불하세요. 3일 이내에 등급 마일리지/등급 항공편이 고객의 계정에 적립됩니다

-     고객의 계정에 적립이 완료된 등급 마일리지/등급 항공편은 현재 등급을 유지하거나 또는 로터스마일즈 이용약관에 따라 상위 등급으로 업그레이드하는데 사용하실 수 있으며 환불은 불가합니다