Conditions tarifaires générales

(*) Pour les vols non opérés par Vietnam Airlines, le respect des conditions de la compagnie aérienne opératrice est requis.

1. Tarifs des billets pour enfants

• Tarifs pour enfants de moins de 2 ans : 10% du tarif adulte.
• Tarifs pour enfants de 2 à moins de 12 ans : 75% du tarif adulte.

2. Combinaison des tarifs : 

Les différents types de tarifs peuvent être combinés sous réserve des conditions suivantes :

• Pour les voyages combinant plusieurs segments (voyages multi-destinations) : Les conditions respectives s'appliquent à chaque segment de vol.

3. Modifications 

• Les modifications sont autorisées uniquement à un itinéraire/tarif égal ou supérieur. Les passagers doivent payer la différence de tarif le cas échéant.
• En cas de modification impliquant plusieurs segments de vol : les frais de modification les plus élevés parmi les segments concernés seront appliqués.
• Les frais de modification ne sont en aucun cas remboursés.
• Vous pouvez effectuer vous-même les modifications de votre billet sur le site internet de Vietnam Airlines.

4. Remboursement du billet

• En cas de remboursement du billet partiellement utilisé : Les passagers ont le droit de récupérer la différence entre le tarif payé et le tarif applicable au segment déjà effectué, les frais de remboursement seront appliqués.
• Vous pouvez effectuer vous-même la demande de remboursement sur le  site internet de Vietnam Airlines.

5. Présélection des sièges : Veuillez voir les détails ici.

6. Surclassement : Veuillez voir les détails ici.