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l'application de Vietnam Airlines

Expérience de vol avec l'application de Vietnam Airlines

Se déplacer plus facilement avec l'application de Vietnam Airlines - Assistant polyvalent toujours à vos côtés sur tout itinéraire.


Fonctionnalités les plus remarquables

Informations de vol, réseau de vols et carte de l'aéroport

Les passagers peuvent consulter rapidement et mettre à jour les horaires des vols, choisir l'itinéraire de vol approprié.

La carte interactive des aéroports en temps réel permet aux passagers de trouver facilement des installations dans 10 aéroports intérieurs du Vietnam et 65 aéroports internationaux.

Achat de billets & de services supplémentaires

Les opérations d’achat de billets ou de services supplémentaires sur l'application de Vietnam Airlines est extrêmement pratique et rapide.

Programme de ventes/de promotions

Via l'application mobile, les passagers seront informés des offres spéciales. La fonctionnalité d'affichage des codes de réduction en fonction des informations de vol permet aux passagers de rechercher et d'utiliser facilement le code de réduction lors de l'achat de billets.

Chatbot de VNA

Le chatbot de VNA est prêt à prendre en charge et à répondre à toutes les questions des passagers (24/7) sur les informations d'itinéraire, l'achat de billets, le paiement et bien d'autres informations.

Gestion d’information des passagers


La fonctionnalité de gestion d’information des passagers (Mon profil) apporte de nombreux avantages :

• Gagner du temps lors de la saisie des informations pour les passagers et les accompagnateurs grâce à la capacité d’identifier et d’intégrer d’informations du système ;
• Suivre l'historique des vols et acheter des services supplémentaires.

Enregistrement en ligne

Non seulement les passagers peuvent s'enregistrer en ligne facilement, mais ils peuvent enregistrer leur carte d'embarquement sous la forme d'un code QR. Avec la fonctionnalité d’envoi des notifications de l'heure d'enregistrement en ligne via l'application mobile, les passagers peuvent désormais s’enregistrer de manière proactive et planifier leur prochain voyage.

Programme de divertissement


L'application de Vietnam Airlines offre aux passagers une grande variété d'options de divertissement :

• Profiter pleinement et sans limite du programme de divertissement exceptionnel avec l'application de divertissement FPT Play

• Améliorer l’expérience de lecture avec l'application de lecture des journaux Press Reader fournissant les 7000 journaux et magazines de premier plan en 60 langues.


Fonctionnalités pour les membres Lotusmiles

Gérer les informations du compte de membre telles que : modifier le mot de passe, modifier la couleur de l'interface de l'application en fonction de la classe de la carte de membre.

Vérifier rapidement le nombre actuel de miles accumulés et soumettre la réclamation de miles.

Échanger des miles contre des billets d'avion, des cadeaux technologiques, des appareils électroménagers et de nombreux autres produits utiles en quelques opérations.

Acheter des miles supplémentaires ou des vols qualifiants, acheter et transférer des miles bonus, prolonger ou rétablir les miles bonus.