透過越南航空

網站上用里程兌換VinID積分的說明

步驟1：會員訪問vietnamairlines.com主頁，選擇右上角的"登入”，填寫會員卡號和密碼，然後選擇"登入”。

步驟2：在"帳戶資訊"視窗中，選擇"獲取獎勵"。

步驟3：在“線上獲取獎勵”視窗中，選擇“獲取VinID獎勵”。

步驟4：登入並確認VinID，然後選擇需要兌換為VinID積分的里程數並選擇"馬上兌換"。

在應用程式上用里程兌換VinID積分的說明

步驟1：會員在Lotusmiles項目中登入帳戶。

步驟2：選擇"獲取獎勵”並選擇“獲取VinID獎勵”。然後登入並確認VinID，選擇需要兌換為VinID積分的里程數並選擇"馬上兌換"。

幫助資訊

為了獲得及時幫助，會員可以聯繫以下渠道之一：

• 服務時間: 24/7;
• 總台：
  1. 越南境內撥打：1900 1800;
  2. 國外撥打越南電話：(+84-24) 3832 0320;
• 電子郵件: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (百萬里程、白金、金卡會員); 或lotusmiles@vietnamairlines.com (泰坦卡、銀卡、註冊帳戶)。