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支付機票更換並為新機票開立增值稅發票的費用

對於在越南航空網站和應用程式更換機票

1.要支付機票兌換費用和票價差價，乘客需要：

• 登陸越南航空網站/行動應用程式上"管理我的訂位"-“售後服務”-"變更航班"欄目; 
• 登錄越南航空網站/應用程式的"管理我的訂位"-"購買額外服務"-"自動變更"； 

如果您無法兌換機票，乘客可以： 

• 向越航提交更換機票要求； 
• 向越南航空公司客戶服務中心將電子郵件發送至onlinesupport@vietnamairlines.com或(在越南撥打電話)撥打電話19001100 和(從國外撥打電話)(+ 84 - 24) 38320320。

瞭解有關越南航空網站更換機票和應用程式更換機票的指南 。

2.要為新機票開具電子增值稅發票，乘客可以登陸"在線發票申報"頁面，填寫買家姓名和納稅編號，單擊"查詢"；然後選擇要開票的機票好嗎，然後單擊"註冊"。

對於在其他地方預定的機票, 請聯繫購票處尋求幫助。