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VNA的協助

免費手提行李標準

越南航空公司營運航班的隨身行李標準規定如下:

1.2歲以下兒童的免費隨身行李

2歲以下兒童的隨身行李包括01件不超過03公斤的行李(包括食物,尿布和牛奶)和01輛適合飛機行李艙尺寸的折疊式推車/嬰兒車。如果行李艙沒空位,則將推車/嬰兒車作爲托運行李運輸(免費)。

2.2歲及以上乘客的免費隨身行李

對於2025年05月05日之前簽發/更換的機票:

  • 商務艙: 隨身行李總重量不超過18公斤。含兩件行李(每件不超過10公斤)和01件附件。
  • 國內航線的豪華經濟艙:隨身行李總重量不超過12公斤。含01件行李(不超過10公斤)和01件附件。
  • 國際航線的豪華經濟艙:隨身行李總重量不超過18公斤。含02件行李(每件不超過10公斤)和01件附件。
  • 經濟艙: 隨身行李總重量不超過12公斤。含01件行李(不超過10公斤)和01件附件。

適用於在2025年05月05日之後/簽發/更換的機票:

  • 對於從/到歐洲、澳洲、美洲的航程:
    • 商務艙和豪華經濟艙:隨身行李的總重量不超過18公斤,含02件行李(每件不超過10公斤)和01件配件。
    • 經濟艙: 隨身行李的總重量不超過12公斤,含01件行李 (不超過10公斤) 和01件配件。
  • 對於其他航程:
    • 商務艙: 隨身行李的總重量不超過18公斤,含02件行李(每件不超過10公斤)和01件配件。
    • 豪華經濟艙和經濟艙:隨身行李的總重量不超過10公斤,含 01件行李(不超過10公斤)和01件配件。

其中,最大三維尺寸(長 度x 寬度 x 高度)必須確保:

  • 對於01件行李:56cm x 36cm x 23cm < 115cm;
  • 對於01件附件:40cm x 30cm x 15cm < 85cm。

有關詳細訊息,請參閱隨身行李或點擊行李查詢

常見問題

支持其他主題

如需及時協助、請通透過下列渠道聯絡越南航空公司。

在越南的客戶服務中心

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服務時間: 24/7

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越南境內撥打: 1900 1100

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從國外撥打越南電話: +84 24 38320320

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協助在網站/應用程式上預訂: onlinesupport@vietnamairlines.com

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一般支援: Telesales@vietnamairlines.com

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