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탑승수속
Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
성인
아동
유아
아래의 결제 수단으로 구매 가능합니다:
중요 정보 : 귀하의 국가/지역은 한국 이며, 결제는 South Korean Won (KRW) 통화로 청구될 예정입니다. 다른 국가의 통화로 결제할 경우, 웹사이트의 국가/지역을 변경하시기 바랍니다 (여기를 클릭하십시오).
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베트남항공의 폭넓은 옵션들로 귀하에게 맞는 항공편을 이용하십시오:
항공권상에 표기된 성을 입력해 주세요. 웹 체크인 서비스는 현재 영어와 베트남어로 지원됩니다
탑승이 거부되었거나 항공편 취소 및 최소 2시간 지연되는 경우, 탑승 수속 카운터 나 탑승 게이트에서 보상 및 지원 관련하여 요청하시기 바랍니다.
당신의여행
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
베트남항공은 2024년 4월 18일부터, 승객 서비스 시스템을 전환합니다. 기술적 요구 사항으로 인해 일부 기능 및 서비스가 영향을 받을 수 있습니다. 승객은 추가 서비스를 구매하거나 변경할 때 지원 상황에 대해 아래 "자주 하는 질문" 섹션을 참조해야 합니다.
베트남항공은 평소와 같이 서비스를 제공합니다. 다음과 같은 문서가 준비하세요:
1. 신분증;
2. 항공권 또는 예약 코드 정보;
3. 추가 서비스 영수증 (추가 서비스를 구매한 경우);
4. 골든로터스 회원 카드 또는 베트남항공 앱에 카드 이미지 제출하기.
다음 단계를 수행하세요:
1. 베트남항공 웹사이트/앱에서 구매한 항공권의 경우 이메일 주소onlinesupport@vietnamairlines.com으로 고객 관리 센터에 문의하세요.
2. 다른 경우: 구매처에 문의하십시오.
예약하신 좌석은 선택한 항공편에만 유효합니다. 다른 좌석이나 다른 항공편으로 변경해야 하는 경우, 기존 좌석과 동일하거나 더 높은 요금으로 새 좌석을 구매하고 항공편 출발일로부터 7일 이내에 기존 좌석을 반납해야 합니다.
새 좌석을 구매하려면 베트남항공 웹사이트/앱의 "예약 관리" 섹션에 접속하여 새 좌석 구매를 선택하거나 구매처에 문의하세요.
기존 좌석을 환불하기 위해:
1. 베트남항공 웹사이트/앱에서 구매한 항공권의 경우 이메일 주소 onlinesupport@vietnamairlines.com으로 고객 관리 센터에 문의하세요.
2. 다른 경우: 티켓을 구입할 수 있는 곳에 문의하십시오.
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