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Le personnel de l’aéroport est chargé de vérifier le poids et les dimensions de tous les bagages des passagers. Ainsi, pour un voyage sans encombre, les passagers sont invités à vérifier leurs bagages avant le départ. En cas de dépassement de poids ou de dimensions autorisés, il est recommandé d'acheter des bagages enregistrés supplémentaires ou de réorganiser les bagages afin de respecter les normes.
Heure d’ouverture: 24h/24 et 7j/7
Appels à l’intérieur du Vietnam: 1900 1100
Appels depuis l'étranger vers le Vietnam: +84 24 38320320
Assistance pour les billets achetés sur le site internet/l'application : onlinesupport@vietnamairlines.com
Assistance générale: Telesales@vietnamairlines.com
Facilité de consultation, réponses rapides (24/7) à toutes les questions concernant les informations sur l’itinéraire, l'achat de billets et bien d'autres fonctionnalités.
Mise à jour des informations de contact des succursales de Vietnam Airlines dans le monde entier.
Consultez la rubrique Foire aux questions pour trouver rapidement des réponses à vos préoccupations.
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