Loading...

Assistance de VNA

Le contrôle est-il strict et uniforme ? Le personnel de l'aéroport vérifiera-t-il le poids du bagage principal et des accessoires ?

Le personnel de l’aéroport est chargé de vérifier le poids et les dimensions de tous les bagages des passagers. Ainsi, pour un voyage sans encombre, les passagers sont invités à vérifier leurs bagages avant le départ. En cas de dépassement de poids ou de dimensions autorisés, il est recommandé d'acheter des bagages enregistrés supplémentaires ou de réorganiser les bagages afin de respecter les normes.

FOIRE AUX QUESTIONS

Assistance sur d’autres sujets

Service Client au Vietnam

icon-sp

Heure d’ouverture: 24h/24 et 7j/7

icon-sp

Appels à l’intérieur du Vietnam: 1900 1100

icon-sp

Appels depuis l'étranger vers le Vietnam: +84 24 38320320

icon-sp

Assistance pour les billets achetés sur le site internet/l'application : onlinesupport@vietnamairlines.com

icon-sp

Assistance générale: Telesales@vietnamairlines.com

Chattez maintenant avec NEO – Assistant virtuel de Vietnam Airlines !

Facilité de consultation, réponses rapides (24/7) à toutes les questions concernant les informations sur l’itinéraire, l'achat de billets et bien d'autres fonctionnalités.

icon-sp

Chattez maintenant avec NEO

Bureaux de Vietnam Airlines

Mise à jour des informations de contact des succursales de Vietnam Airlines dans le monde entier.

Voir les détails

Foire aux questions

Consultez la rubrique Foire aux questions pour trouver rapidement des réponses à vos préoccupations.

Voir les détails