Choisir un autre vol plus approprié lors de modification d’horaire de vol de Vietnam Airlines
Nous regrettons vivement que le nouveau vol n’ait pas répondu à vos besoins. Pour sélectionner de manière proactive le vol en fonction de votre horaire, veuillez procéder comme suit :
1. Modifier votre vol en cliquant sur le lien inclus dans la notification envoyée au numéro de téléphone ou à l'e-mail enregistré lors de l'achat d'un billet ;
2. Soumettre la demande de changement de billet à Vietnam Airlines en remplissant le "Formulaire de demande de changement de billet".
3. Contacter le Service Client au numéro 19001100 (appels au Vietnam) ou (+84-24) 38320320 (appels depuis l'étranger).
