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LotusYouth

Offres LotusYouth

Jeunes passionnés de voyages, êtes-vous à la recherche d’itinéraires à prix abordables ? LotusYouth de Vietnam Airlines vous offre la possibilité de découvrir de nouveaux horizons et de réaliser vos rêves de voyage grâce à des offres spécialement conçues pour la jeune génération. 

Le programme de réductions pour les jeunes s’applique selon les conditions suivantes :

  • Public éligible : Jeunes âgés de 12 à 25 ans.
  • Itinéraires applicables : Vols intérieurs et internationaux vers/depuis le Vietnam opérés par Vietnam Airlines, Pacific Airlines et Vasco (à l’exception des itinéraires multi-destinations).
  • Avantage : 10 % de réduction sur les billets Premium Economy Classic, Economy Classic et Economy Lite.
  • L'offre ne s’applique pas pendant les périodes de pointe.

Les passagers sont invités à consulter les conditions générales du programme

Sommaire

Guide d’inscription

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Étape 1 : Devenir membre Lotusmiles

 Inscrivez-vous pour devenir membre Lotusmiles de Vietnam Airlines;

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Étape 2 : Se connecter à son compte LotuSmiles

Après une inscription réussie, connectez-vous à votre compte LotuSmiles sur le site de Vietnam Airlines et sélectionnez la rubrique LotuSociety ;

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Étape 3 : Télécharger les documents requis

À la rubrique Types d'avantage, sélectionnez LotusYouth. Téléchargez ensuite les documents nécessaires à la vérification et cliquez sur Nous rejoindre ;

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Étape 4 : Vérifier votre e-mail

Après vérification et validation des documents par Vietnam Airlines, vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription au programme LotusYouth.

Guide d’achat de billets

Foire aux questions (FAQ)

Vous devez télécharger un document d’identité valide permettant de justifier votre âge, notamment : Passeport ou Carte d’identité citoyenne

Non. Non. Le programme LotusYouth ne requiert pas de certificat de scolarité/statut étudiant, l’éligibilité est déterminée uniquement sur la base de l’âge.

Si vous participez actuellement au programme LotusYouth et souhaitez passer au programme LotuStudents, vous devez fournir l’un des documents suivants : carte d'étudiant valide, lettre d'admission, visa étudiant, lettre d'acceptation ou confirmation d'inscription à un cours.

Veuillez procéder à l’inscription au programme LotuStudents et suivre les instructions indiquées.

Si une erreur survient pendant l’achat, vérifiez les points suivants :

 

Assurez-vous que le numéro de compte Lotusmiles et le mot de passe sont correctement saisis ;

Vérifiez à nouveau vos nom et prénom, en évitant toute erreur d’orthographe ou espace non valide.

Si le problème persiste après vérifications, veuillez contacter le Centre de Service Client pour assistance à l’adresse e-mail spdd@vietnamairlines.com ou au numéro 1900 1100 (appels depuis le Vietnam) ou +84 24 38320320 (apples depuis l’étranger).

Le changement de billet est soumis aux conditions tarifaires du billet acheté.

Veuillez consulter les Conditions tarifaires.

Le remboursement du billet est soumis aux conditions tarifaires du billet acheté.

Veuillez consulter les Conditions tarifaires.

Veuillez vérifier les informations fournies, qui pourraient ne pas satisfaire aux conditions requises telles que la limite d’âge dépassée, etc.

Pour toute assistance, veuillez contacter le Centre de Service Client à l’adresse e-mail spdd@vietnamairlines.com ou au numéro 1900 1100 (appels depuis le Vietnam) ou +84 24 38320320 (appels depuis l’étranger)

Non, LotusYouth est réservé uniquement aux membres inscrits au programme.

Le programme LotusYouth s’applique aux vols effectués jusqu’au 31/12/2026.

Votre demande d'adhésion à LotusYouth sera traitée sous 3 jour.

Pour toute assistance, veuillez contacter le Centre de Service Client à l’adresse e-mail spdd@vietnamairlines.com ou au numéro 1900 1100 (appels depuis le Vietnam) ou +84 24 38320320 (aolles depuis l’étranger)

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