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若您被拒絕登機，亦或是遇到航班取消、延誤兩小時以上，敬請您向機場櫃檯或登機門服務人員洽詢旅客航班異動權益須知，以確保您能獲取應得賠償及服務項目。
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» 2019年10月27日到2020年3月28日 查看詳情 (PDF)
注意：
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
成人(12歲以上)
兒童 (2歲以上、12歲以下)
嬰兒 (2歲以下)
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
訂位查詢:
Departure day
(每航段所需兌換哩程)
目的地
東南亞
東北亞
西亞
西南太平洋
北美洲
中美洲
南美洲
歐洲
中東
非洲
經濟艙
50,000
40,000
35,000
55,000
20,000
15,000
商務艙
100,000
80,000
70,000
110,000
30,000
頭等艙
150,000
120,000
105,000
165,000
60,000
45,000