항공권과 열차 연계 티킷 구매하기
1 단계: www.vietnamairlines.com 베트남항공의 웹사이트 접속
2 단계: 항공편 검색 창에서 다음 정보 선택:
- 출발지/도착지: 한국 국내 목적지
- 출발일/귀국일
- 승객 인원 수
3 단계: 항공편 및 열차 선택
4 단계: 승객 정보 입력
5 단계: 좌석 및 추가 서비스(해당 시) 선택
6 단계: 결제 진행
결제가 완료되면, 항공편 및 열차 예약 코드가 포함된 여정 확인 이메일을 수신됩니다.
열차 수속 진행하기
열차 출발 72시간 전 이내에 https://check-in.accesrail.com 웹사이트에 접속하여 성명, 전자 티켓 번호 또는 베트남항공 예약 코드를 입력하시기 바랍니다.
열차 구간 수속을 완료한 후 승객은 각 편도 구간마다 1개의 티켓 번호(픽업 넘버)를 받게 됩니다. 왕복 여행 일정의 경우 두 개의 티켓 번호를 받게 됩니다.
인천공항과 서울역 간 환승 서비스를 위해 AREX 익스프레스 열차 승차권 1장이 추가로 제공됩니다. AREX 익스프레스 열차 티켓은 올스톱 열차에서 사용할 수 있습니다.
변경 및 환불
항공권과 열차 구간을 함께 변경하거나 환불하는 경우 탑승객은운임 규정을 참고하시기 바랍니다.
열차 구간을 취소하고 항공 구간을 변경하지 않는 경우(이용하지 않으며 환불을 요청하지 않을 시)는 고객 센터 19001100 또는 베트남항공 지점을 통해 도움을 요청하시기 바랍니다. 9B 열차 고객 지원 센터: Accesrail Helpdesk info@accesrail.com
