Riscatta premi di ospitalità

Converti le miglia in punti ALL Reward

Il programma Lotusmiles, in collaborazione con Accor, offre ai soci l'opportunità di accumulare e ottenere ancora più vantaggi da ogni volo e da ogni soggiorno. A partire dal 03/10/2025, i soci possono convertire le miglia Lotusmiles in punti ALL Reward.

Condizioni di applicazione

• La conversione dei premi è disponibile esclusivamente sul sito web di Vietnam Airlines e sull'app Lotusmiles. 
• È possibile riscattare un massimo di 100.000 miglia all'anno.

Valore di conversione

6.000 miglia Lotusmiles = 1.000 punti ALL Rewards.

Guida alla conversione:

• Fase 1: Accedere al proprio account Lotusmiles su www.vietnamairlines.com o sull'app Lotusmiles e selezionare la sezione “Riscatta premi Accor”.
• Fase 2: Selezionare “Converti le miglia in punti ALL Reward”.
• Fase 3: Procedere alla conversione. I due account verranno collegati dopo il primo riscatto effettuato con successo.

Informazioni di assistenza

Per ricevere assistenza tempestiva, i soci possono contattare uno dei seguenti canali

Centro di Assistenza per i Soci Lotusmiles

• Orario di servizio: 24/7;
• Call center: 1900 1800 (chiamate in Vietnam), (+84-24) 3832 0320 (chiamate dall’estero);
• Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (Soci Million Miler, Platinum, Gold); oppure lotusmiles@vietnamairlines.com (Soci Titanium, Silver, Account Registrati).

Contattare le filiali di Vietnam Airlines