Riscatto miglia per servizi di telecomunicazione

Valore di conversione delle miglia

Valore di conversione delle miglia in credito telefonico per i servizi di MobiFone:

• 3.000 miglia = VND 200.000
• 5.000 miglia = VND 500.000
• 10.000 miglia = VND 1.000.000

Termini e Condizioni

• Applicabile alle utenze ricaricabili e in abbonamento del programma "Ket noi dai lau” intestate al socio stesso.
• I soci devono effettuare la registrazione per collegare i due programmi sul sito web o sull'applicazione mobile di Vietnam Airlines o MobiFone prima di richiedere il premio. 
• Le richieste di riscatto del premio non potranno essere annullate, né sarà possibile il riaccredito delle miglia.

Guida alla conversione delle miglia in credito telefonico Mobifone sul sito web

Passaggio 1: Accedere al sito web vietnamairlines.com e, nell'angolo in basso a sinistra, selezionare «Accedi». Inserire quindi il numero della tessera associativa e la password per accedere al proprio account Lotusmiles.

Passaggio 2: Nella schermata «Informazioni sull'account», nella sezione «Utilizza miglia», selezionare «Altri premi».

Passaggio 3: Nella schermata «Riscatta miglia - Premi non aerei», selezionare «Riscatta MobiFone».

Passaggio 4: Nella schermata «Dettagli del riscatto del premio», verificare le informazioni, selezionare il pacchetto di servizi appropriato, spuntare la casella «Accetto i Termini e le condizioni» e fare clic su «Riscatta premio» per riscattare il pacchetto di servizi di telecomunicazione.

Guida alla conversione delle miglia in credito telefonico MobiFone sull'app

Installare l'applicazione mobile Vietnam Airlines o Lotusmiles sul proprio dispositivo mobile, quindi accedere utilizzando il numero di membro e la password. Dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, è possibile riscattare le ricariche mobili MobiFone seguendo gli stessi passaggi descritti sul sito web.

Informazioni di assistenza

Per ricevere assistenza tempestiva, i soci possono contattare uno dei seguenti canali:

Centro di Assistenza per i Soci Lotusmiles

• Orario di servizio: 24/7;
• Call center: 1900 1800 (chiamate in Vietnam), (+84-24) 3832 0320 (chiamate dall’estero);
• Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (Soci Million Miler, Platinum, Gold); oppure lotusmiles@vietnamairlines.com (Soci Titanium, Silver, Account Registrati).

Contattare le filiali di Vietnam Airlines