取消条款

越南航空的退位条件

退位条件

什么是退位？

退位是指取消旅客行程中的一个或多个航段，但仍保留机票以供之后使用。

如果您未按已预订的计划乘机，请您在机票所示航班起飞时间至少 3 小时前进行改票或退票，以避免被收取未现身费用（Noshow）。

请注意，退位并不等同于改票或退票。

未现身费用适用于未乘机且未在机票所示航班起飞时间至少 3 小时前进行更改或退票的旅客。

随票购买的附加服务不可更改/不可退。

对于不允许更改/退票的票种，退位后您将无法继续使用机票进行更改/退票。您需要继续参考此处的票价条件。

如果您的航段购买了 PVI 旅行保险，请通过邮件地址bh.support@pvi.com.vn联系 PVI 保险公司申请变更/退保。保险变更/退保将按照已购保险套餐的条件执行。

重新订位/退票指南

退位后，您需要在机票所示航班起飞时间至少 3 小时前重新订位或退票，以避免被收取未现身费用（Noshow）。

如需重新订位或退票，您可以在机票有效期内将订位请求发送至邮箱 online support@vietnamairlines.com。