1.票價

• 02歲以下兒童的票價：成人票價的 10%。
• 02歲至12周歲兒童的票價：成人票價的 90%。

2.價格組合：可相互組合使用票價種類。適用於每個航班的相應條件。

3.更換 

• 只允許更換成相等於或更高價格種類得新行程。所產生的票價差額應由旅客支付。
• 在任何情況下，更換費用一概不退還。
• 乘客可以在越南航空的網站上自行快速更改機票。

4.退票

• 部分使用的機票退款：乘客可以收回所購買的票價與所使用區段的票價之間的差額。需要支付退款費用。
• 乘客可以在越南航空的網站上 快速退票。

5.農曆新年期間：查閱詳細信息在此處。

6.預選座位：查閱詳細信息在此處。

7.升級服務：查閱詳細信息在此處。

8.No show - 未到場

• 誤機票是當乘客在機票上顯示的航班起飛時間前 3 小時未搭乘飛機且未進行更改/退票時收取的費用。 
• 此費用與機票更改費無關。
• 乘客可以在越南航空的網站上 更改/退還預訂，以避免未登機費用。

上述條件爲一般條件，每個價格的具體條件可能與此處所說的條件不同。乘客購買機票時請詳細閱讀建議票價的具體條件。

9.行李：關於2025年5月5日之前開立的機票之隨身行李詳細資訊，請參閱『隨身行李』頁面。

10. 團體票價

- 團體票退款/改簽：

+ 對於允許改簽的票，只有當整個團體行程時間相同且新行程安排一致時才能改簽。

+ 對於允許退款的票，退款將以整個團體為單位，而非個別乘客。

- 兒童（2歲以下及2歲至12歲以下）票價與成人票價相同。