越南航空與德國鐵路公司（DB）的聯合產品

該產品結合了飛機和DB火車，讓旅客於法蘭克福機場和德國100多個國內目的地之間輕鬆轉乘。

DB火車票購買指南

步驟1：訪問越南航空網站 www.vietnamairlines.com。

步驟2：乘客選擇欄位：

• 出發地/目的地：法蘭克福和德國國內火車(QYG)；
• 出發日期/回程日期；
• 乘客人數。

步驟3：選擇合適的航班和列車。

步驟4：輸入乘客資訊:

步驟5：座位選項和增值服務。

步驟6：付款.

付款完成後，乘客將收到 電子郵件 確認航班資訊附上 DB火車預訂代號。請您於辦理網路報到登機時輸入姓名和此代號以下載 DB 火車票。

備註：乘客在辦理DB列車段手續時，將顯示列車正確的出發時間。

辦理DB列車段手續

步驟1：請訪問 www.rail-checkin.com。

步驟2：輸入乘客的全名(依照機票上的正確名字)以及DB火車票預訂代碼(或機票號碼)。

步驟3：選擇辦理手續的乘客人數(一次辦理手續最多可達05人)。

步驟4：選擇DB列車的出發地點、目的地及出發時間； 然後選擇合適的列車。

步驟5：更新電子郵件地址並選擇 "Check-in”。

完成後，系統會將火車票傳送至您已註冊的電子郵件地址。乘客可以列印火車票並下載到移動設備上。

在DB列車段辦理手續的乘客須注意以下要求：

• 列車段需要在開具機票後辦理手續;
• 辦理手續的時間於出發日期起不超過180天並在出發時間前4小時(德國時間)；
• 乘客計算出合適的火車行程時間，確保與越南航空航班銜接。預計最短轉乘時間約為 4 小時。

在DB火車站

乘客出示火車票確認資料（打印票或留存在電子設備上），並附上顯示相關火車段的機票和有效身份證件。如果無法出示火車票,乘客可以提供有效身份證件和顯示相關火車段的機票。DB車行將處理如下：

• 如果確定乘客有機票並已辦理手續，車行將收取每張機票7 歐元的手續費。
• 如果無法確定乘客已有車票並已辦理手續，車行將收取相當於火車票票價的規費。

有關DB列車段的更多資訊,請參閱 常見問題-增值服務。