Vorteile für Platinum-Mitglieder

Willkommen Mitglieder zum Treueprogramm von Vietnam Airlines

Voraussetzungen für die Platinum-Mitgliedschaft

Wenn Sie 50.000 qualifizierende Meilen oder 45 qualifizierende Flüge sammeln, besitzen Sie eine Platinum-Karte und genießen herausragende Vorteile. Platinum-Karten sind ab Statusüberprüfung 12 Monate gültig. Erfahren Sie mehr über Voraussetzungen für die Platinum-Mitgliedschaft.

Vorteile für Platinum-Mitglieder

Die folgenden Vorteile gelten für Platinum-Mitglieder von Vietnam Airlines, entsprechend der Elite-Plus-Kartenklasse von SkyTeam.

Angebote von Vietnam Airlines

Das Angebot gilt für Platinum-Mitglieder auf Flügen, die von Vietnam Airlines mit VN-Nummern durchgeführt werden.

Priorität im Flugzeugsitz:

• Priorität bei der Bestätigung von Reservierungen und Priorität in der Warteliste am Flughafen;
• Priorität bei der Lösung von Sitzplätzen-Probleme bei Flugänderungen von Vietnam Airlines;
• Priority Seating unter den verfügbaren Sitzplätzen beim Check-in am Flughafen;
• Kostenlose Vorauswahl von Sitzplätzen beim Kauf von Business Class/Premium Economy Class/Flexi Economy Class/Standard Economy Class Tickets innerhalb des Zeitraums von der Bestätigung des Reservierungscodes bis 26 Stunden vor Abflug;
• 50% Rabatt auf die Gebühren für die Vorauswahl von Sitzplätzen beim Kauf von Tickets der Spar Economy Class/Super Spar Economy Class;
• Kostenloses Upgrade auf die Business Class, wenn Mitglieder Tickets der Economy Class oder Premium Economy Class kaufen, beim Einchecken jedoch die Sitzplätze ausgebucht sind und in der Business-Klasse noch Sitzplätze verfügbar sind (Vorrangreihenfolge);
• Kostenlose Upgrades in die Premium Economy Class beim Check-In, wenn Mitglieder Economy-Class-Ticket inklusive ausreichenden Meilen für ein Upgrade vorliegen und in der Premium Economy Class Sitzplätze verfügbar sind (nach Priorität). Informationen zur Buchungsklasse, die der Ticketart entspricht, finden Sie in den Tarifbedingungen;
• Sitzplatzgarantie beim Kauf von Tickets mit der Buchungsklasse Y auf internationalen Flügen oder mit der Klasse Y, B auf Inlandsflügen zwischen Hanoi, Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt mindestens 24 Stunden vor der Abfahrt.

Hinweis:

• Die Prioritätsreihenfolge von Vietnam Airlines richtet sich nach den tatsächlichen Passagieren in der jeweiligen Situation.
• Die gesammelten Meilen werden basierend auf der Sitzplatzklasse des gekauften Tickets gutgeschrieben.

Priority Check-in:

Platinum-Mitglieder und maximal 05 Begleitgäste können am SkyPriority-Schalter einchecken. Falls begleitende Gäste Lotusmiles-Prämientickets nutzen, ist die Anzahl unbegrenzt;
Priorität am Flughafenschalter und im Anschlussbereich (abhängig von der Verfügbarkeit des Flughafens);
Höhere Priorität bei Sicherheitskontrollen und Passkontrollen am Noi Bai/Da Nang Flughafen;
Priority Boarding für SkyPriority-Kunden.

Gepäckleistungen:

• Gepäckstücke mit SkyPriority-Label;
• Zusätzliche 02 aufgegebenes Standardgepäck (23kg/1 Stück);
• Kostenlose Beförderung von 01 Golfsets gemäß den Gepäck-Anreize Bestimmungen von Vietnam Airlines (Gewicht max. 23kg, keine Größenbeschränkung).

Zugang zu den Business Lounges: Platinmitglieder dürfen einen (1) Gast in die Business Lounge an Flughäfen einladen, an denen Vietnam Airlines tätig ist – unabhängig von der gebuchten Klasse. Der eingeladene Gast muss gleichzeitig mit dem Mitglied die Lounge betreten und ein Ticket für einen Flug am selben Tag haben, der von der Vietnam Airlines Group oder SkyTeam durchgeführt wird.

Weitere Angebote:

• Nach jedem Flug erhalten Mitglieder die Meilen, die dem Reiseplan entsprechen, und erhalten zusätzlich 100% der hinzugefügten Meilen.
• Zusätzlich 2.000 Bonusmeilen zum Geburtstag.

Angebote von SkyTeam-Fluggesellschaften

Folgende Angebote gelten für Platinum-Mitglieder auf SkyTeam-Flüge, inklusive Codeshare-Flügen mit der Flugnummer VN, die von SkyTeam betrieben. Weitere Informationen zu bevorzugten Services auf SkyTeam betriebenen Flügen finden Sie unter www.skyteam.com.

Priorität im Flugzeugsitz:

• Sitzplatzgarantie auf internationalen Flügen von mindestens 6 Stunden beim Kauf von Tickets der Economy Class zum höchsten Preis (gemäß den Bestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft) mindestens 24 Stunden vor Abflug;
• Prioritätenliste auf der Bestätigung der Reservierungen und in der Warteliste am Flughafen;
• Priority Seating unter den verfügbaren Sitzplätzen beim Check-in am Flughafen.

Priority Check-in:

• Priorität am Ticketschalter und Transferschalter;
• Check-in am SkyPriority-Schalter (verfügbar für internationale Flüge);
• Höhere Priorität bei Sicherheitskontrollen und Passkontrollen am Flughafen (sofern der Flughafen diesen Service anbietet);
• Priority-Boarding (gilt für internationale Flüge).

Gepäckleistungen:

• Priority-Gepäckanhänger;
• Kostenlos 01 zusätzliches Gepäckstück oder 20kg aufgegebenes Gepäck;

Hinweis:

• Das Standard für Gepäckgewichte und -Größen wird gemäß den Vorschriften der jeweiligen SkyTeam-Fluggesellschaft angewendet;
• Für einige Codeshare-Flüge mit VN-Nummer zwischen Hanoi/Ho-Chi-Minh-Stadt und Seoul, die von Korean Air (KE) betrieben werden, erhalten Platinum-Mitglieder ein kostenloses 32 kg Gepäckstück;
• Gepäck-Anreize gelten nicht für SkyTeam-Mitglieder in Economy Class auf die von KE durchgeführten Pazifikflügen;
• Gepäck-Anreize gelten nicht für Flüge innerhalb oder zwischen den USA und Kanada, den US-amerikanischen Jungferninseln oder Puerto Rico sowie für Flüge von/nach Brasilien, die von Delta Air Lines durchgeführt werden.

Zugang zu den Business Lounges von SkyTeam Airlines: Platinmitglieder dürfen bei Flügen, die von SkyTeam durchgeführt werden, einen (1) zusätzlichen Gast in die Business Lounge oder eine exklusive Lounge einladen. Der eingeladene Gast muss auf demselben Flug wie das Mitglied reisen, und der Flug muss von Vietnam Airlines oder einer SkyTeam-Fluggesellschaft durchgeführt werden.

Weitere Angebote: Bei Reisen mit SkyTeam-Fluggesellschaften (außer Garuda Indonesia) erhalten Mitglieder die Meilen, die dem Reiseplan entsprechen, und erhalten zusätzlich 100% der hinzugefügten Meilen.

Angebote für andere Fluggesellschaften als SkyTeam

Mit einem vielfältigen Partnerschaftsprogramm profitieren Platinum-Mitglieder von zusätzlichen Angeboten anderer Fluggesellschaften als SkyTeam, wenn sie die mit VN-Nummern von Partnerfluggesellschaften durchführende Codeshare-Flüge antreten.

Support-Informationen

Für zeitnahe Unterstützung wenden Sie sich an folgenden Kanäle: