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If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Wenn Ihnen die Beförderung verweigert wird oder wenn Ihr Flug annulliert wird oder um mindestens zwei Stunden verspätet ist, verlangen Sie am Abfertigungsschalter oder am Flugsteig schriftliche Auskunft über ihre Rechte, insbesondere über Ausgleichs- und Unterstützungsleistungen.
Um die verschiedenen kulturbedingten kulinarischen Bedürfnisse unserer internationalenen Kunden erfüllen zu können, freuen wir uns darauf, Ihnen eine breite Palette von Sondermahlzeiten anbieten zu können. Unser Angebot wird auf folgenderweise unterteilt: vegetarische / religiöse / Babies&Kinder / medizinische / weitere Mahlzeiten. Suchen Sie das passende für Sie raus.
AVML: Asiatisch-Vegetarische Mahlzeit
Empfohlen für: Asiatisch-hinduistische Vegetarier
Nicht enthalten sind: Fleisch, Fisch, Geflügel, Schmalz oder Gelatine und Ei
VJML: Vegetarische Jain Mahlzeit
Empfohlen für: Jain Vegetarier
Nicht enthalten sind: Fleisch, Geflügel, Meeresfrüchte, Fisch, Eier, Milchprodukte, Wurzel- und Knollengemüse.
VGML: Vegan-Vegetarische Mahlzeit
Empfohlen für: Veganer
Nicht enthalten sind: Tierprodukte, Fleisch, Meeresfrüchte, Fisch, Geflügel, Schmalz oder Gelatine, Eier, Milchprodukte und Honig.
VLML: Lacto-Ovo Vegetarische Mahlzeit
Empfohlen für: Vegetarier (Molkerei- und Eiprodukte zugelassen)
Nicht enthalten sind: Fleisch, Meeresfrüchte, Fisch, Geflügel, Schmalz und Gelatine.
VOML: Orientalisch-Vegetarische Mahlzeit
Empfohlen für: Orient-Vegetarier
BBML: Babymahlzeit
Empfohlen für: Säuglinge und Kleinkinder unter 2 Jahren.
Nicht enthalten sind: hochreifes Obst und Gemüse, Nahrungsmittel, die Weizen, Gluten, Fisch, Eier und Zitrusfrüchte enthalten, Schweinefleisch, Kalbfleisch, Rindfleisch. Knochenfleisch und festes Essen werden für Kinder unter 1 Jahr nicht empfohlen.
CHML: Kindermahlzeit
Empfohlen für: Kinder im Alter von 2 bis 5 Jahren.
Nicht enthalten sind: Fisch mit Gräten, Fleisch mit Knochen, Nüsse und Samen, hochreifes Obst und Gemüse, reiche Soßen, harte Süßigkeiten, ganze Trauben.
HNML: Hinduistische Mahlzeit
Empfohlen für: Passagiere, die der Brahman-Hinduistischen Religion angehören.
Anmerkung: AVML kann angeboten werden, wenn eine hinduistische Mahlzeit angefordert wird.
Nicht enthalten sind: Rindfleisch, Kalbfleisch, Schweinefleisch, roher und geräucherter Fisch.
KSML: Koschere Mahlzeit
Empfohlen für: Passagiere, die der jüdischen Religion angehören
Nicht enthalten sind: Nahrungsmittel, die nicht in strenger Übereinstimmung mit koscheren Standards vor- und zubereitet wurden.
MOML: Muslimische Mahlzeit
Empfohlen für: Passagiere, die der islamischen Religion angehören.
Nicht enthalten sind: Schweinefleisch, Schweinnebenprodukte, Gelatine, Alkohol, würzige Extrakte mit Alkohol, nicht weißes Fischfleisch von Arten ohne Schuppen oder Flossen.
BLML: Schonkost
Empfohlen für: Passagiere, die unter Magen- oder Darmerkrankungen leiden.
Nicht enthalten sind: hochreifes Obst und Gemüse, schwarzer Pfeffer, Chilipuder, Blähungen verursachende Gemüsepflanzen wie Kohl und Blumenkohl, koffeinhaltige Getränke, gebratene Nahrungsmittel.
DBML: Diabetiker Mahlzeit (niedriger Zuckeranteil, kein Zuckerzusatz)
Empfohlen für: Diabetiker
Nicht enthalten sind: gebratene Nahrungsmittel
GFML: Glutenfreie Mahlzeit
Auch bekannt als: Glutenunverträglichkeit oder Zöliakie
Empfohlen für: Passagiere, die unter Glutenintoleranz leiden.
Anmerkung: nicht geeignet für Passagiere, die unter Glutenallergie leiden.
Nicht enthalten sind: Weizen, Weizenmehl, Roggen, Hafer und Gerste, Teigwaren, Brot, Brotkrümmel, haferbasierte Frühstückszerealien, Grieß, Sojabohnensoße, Suppen- und Soßenmischungen, die mit Mehl, Kuchen, Muffins, Gebäck, Malzprodukten, Ovaltine zubereiten sind. Auf Zerealien basierte Stärke, die Gluten, Puddingpulver, Fleischersatz und Würste enthält. Süßigkeiten, Schokolade, Zerealien, die Gluten, Nüsse und Nussprodukte enthalten.
LCML: Kalorienarme Mahlzeit
Empfohlen für: Passagiere, die eine kalorienarme Diät befolgen.
Nicht enthalten sind: Gebratene Nahrungsmittel sowie Zusatz vonn Fetten, Ölen, Zucker, Soßen, Bratensoßen und kalorienreiche Desserts.
LFML: Fettarme Mahlzeit (cholesterinarm / eingeschränkter Fettgehalt / arm an gesättigten Fettsäuren)
Empfohlen für: Passagiere, die eine fettarme Diät befolgen.
Nicht enthalten sind: Gebratene Nahrungsmittel, fettreiche Soßen, Eidottern, Innereien, Meeresfrüchte, Fischrogen und Kaviar, Fzusatz von Fetten, Ölen, alkoholangereichter Zucker, verarbeitete Fleisch- und Käseprodukte.
LSML: Salzarme Mahlzeit
Empfohlen für: Passagiere, die eine natriumárme Diäten befolgen.
Nicht enthalten sind: Salzersatz, Suppenfond, Brühe Würfel, kommerzielle Suppen- und Soßenmischungen, gesalzene Produkte, geräuchertes oder gepökeltes Fleisch, abgepackte Nahrungsmittel, Lebensmittel im Salzwasser, verarbeiteter Käse, Oliven, Sardellen, Backprodukte auf Basis von Hefe oder Natronpulver, die meisten Würzprodukte (Ketschup, Senf, BBQ Soße, Sojasoße, Worcestershiresauce, Gewürzmischungen), Soßen, Dressings, Bratensoße, Knoblauch, Zwiebel, Selleriesalze und verarbeitete Brotprodukte.
NLML: Laktosefreie Mahlzeit
Empfohlen für: Passagiere, die unter Milchzuckerintoleranz leiden.
Anmerkung: nicht geeignet für Passagiere, die unter Kuhmilchallergie leiden.
Nicht enthalten sind: Milch und Milchprodukte sowie jegliche Nahrungsmittel, die solche Produkte enthalten.
FPML: Obstplatte
Empfohlen für: Passagiere, die um Speisen aus frischem Obst, frei von hochverarbeiteten Produkten, Zusatz- und Konservierungsstoffen, bitten
Nicht enthalten sind: Zusatz- und Konservierungsstoffe.
RVML: Vegetarische Rohkostmahlzeit
Empfohlen für: Rohkost-Vegetarier
Nicht enthalten sind: koffeinhaltige Getränke, hochverarbeitete Nahrungsmittel, Zusatzstoffe, Konservierungsmittel.
SFML: Meeresfrüchtemahlzeit
Empfohlen für: Passagiere, die um Speisen aus Meeresfrüchten bitten, einschließlich des Fisches und/oder der, gemäß lokalen Spezifizierungen bereiten, Meeresfrüchte.
Speziell auf den Flügen zwischen Vietnam und Malaysia stehen unseren Fluggästen die gemäß Halal- und Hygieneanforderungen nach dem Islamischen diätischen Gesetzen zubereiteten Speisen zur Verfügung.
Die Sondermahlzeiten werden nur auf Vorbestellung geliefert. Bitte beachten Sie folgende Punkte, bevor Sie Ihre gewünschte Spezialmahlzeit buchen: