Leitfaden zum Einlösen von Meilen gegen iXu

1. Schritt: Greifen Sie auf die Homepage vietnamairlines.com zu, wählen Sie oben rechts „Anmelden“, geben Sie Ihre Mitgliedskartennummer und Ihr Passwort ein und wählen dann „Anmelden“.

2. Schritt: Wählen Sie im Fenster „Kontoinformationen“ die Option „Meilen einlösen“.

3. Schritt: Verknüpfen Sie Ihr TCBS-Konto oder registrieren Sie sich für ein TCBS-Konto, falls Sie noch keins haben.

4. Schritt: Geben Sie die Informationen ein, um Ihr TCBS-Konto zu verknüpfen. Nach erfolgreicher Verknüpfung wählen Sie „iXu-Punkte einlösen“ und geben die Anzahl der Meilen zum Einlösen ein.

Support-Informationen

Für zeitnahe Unterstützung wenden Sie sich an einen der folgenden Kanäle:

• Servicezeit: 24/7;
• Callcenter Service:
  1. Anrufe innerhalb Vietnam: 1900 1800;
  2. Anrufe aus dem Ausland nach Vietnam: (+84-24) 3832 0320;
• E-Mail: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (Million Miler, Platinum-, Gold-Mitglied); oder lotusmiles@vietnamairlines.com (Titan-, Silver-Mitglied, registriertes Konto).