Gebühren von Vietnam Airlines

Passagierzuschlag (YQ-Code)

Passagierzuschlag (YQ-Code) gilt für internationale Reiserouten, wobei der Zuschlag von Reiserouten, Ticketverkaufsorten und Ticketklassen abhängt.

Systemverwaltungszuschlag (YR-Code)

Systemverwaltungszuschlag ist die Kosten für die Aufrechterhaltung eines Data Governance-Systems in Bezug auf die Flugreisen der Passagiere.  Systemverwaltungszuschlag gilt für Tickets, die auf der Website/mobilen App von Vietnam Airlines oder an Ticketbüros, offiziellen Filialen auf dem vietnamesischen Markt erworben werden.

Die Gebühren für die Systemverwaltung sind wie folgt:

  • Inlandsroute in Vietnam: VND 450.000/Strecke (inkl. MwSt.).
  • Internationale Reiserouten aus Vietnam: USD 7/Strecke.

Gebühren und Zuschläge auf dem vietnamesischen Markt

Zuschlag für Ticketverkaufsservice in den Ticketbüros von Vietnam Airlines

Der Zuschlag für den Ticketverkaufsservice gilt nur für Passagiere, die Tickets am Ticketbüro von Vietnam Airlines innerhalb Vietnams kaufen.

  • Reise innerhalb Vietnams (inkl. Mehrwertsteuer):
    • Economy Class: VND 50,000/Strecke;
    • Business Class: VND 90,000/Strecke.
  • Zwischen Vietnam – Südostasien/Indochina:
    • Economy Class: USD 7/Ticket;
    • Business Class: USD 17/Ticket.
  • Zwischen Vietnam – Nordostasien/Naher Osten:
    • Economy Class: USD 15/Ticket;
    • Business Class: USD 30/Ticket.
  • Zwischen Vietnam – Europa/Australien/USA:
    • Economy Class: USD 30/Ticket;
    • Business Class: USD 50/Ticket.
  • Andere Reiserouten:
    • Economy Class: USD 15/Ticket;
    • Business Class: USD 30/Ticket.

Der Zuschlag für den Ticketverkaufsservice wird nur bei unfreiwilliger Rückerstattung oder höherer Gewalt erstattet.

Die Bearbeitungsgebühr für Dokumente in Ticketbüros und Servicecenter

Die Bearbeitungsgebühr für Dokumente in Ticketbüros und Servicecenter gilt für alle Serviceklassen, einschließlich: Economy Class, Premium Economy Class und Business Class.

  • Neuausstellung von Mehrzweckdokumenten im Zusammenhang mit Zusatzleistungen und Besondere Dienstleistungen:
    • Internationale Reiseroute: USD 10/Dokument;
    • Inland Reiseroute: VND 50,000/Dokument.
  • Ausstellung von Mehrzweckdokumenten im Zusammenhang mit dem Lotusmiles-Programm:
    • Internationale Reiseroute: VND 50,000/Dokument;
    • Inland Reiseroute: VND 50,000/Dokument.
  • Namenskorrektur auf Dokumenten, einschließlich: falsche Namensreihenfolge, falsches Geschlecht, fehlende oder überzählige Zeichen, Rechtschreibfehler:
    • Internationale Reiseroute: VND 50,000/Korrektur pro Dokument;
    • Inland Reiseroute: VND 50,000/Korrektur pro Dokument.

Die Bearbeitungsgebühr für Dokumente ist nicht erstattbar und gilt ab dem 01/06/2025.

Für Einzelhandelskunden, die von/nach Japan reisen, wird ein Wochenend-Ticketzuschlag erhoben.

Wochenend-Ticketzuschlagssätze sind im Fahrpreis enthalten und werden zum Zeitpunkt der Ticketausstellung erhoben.

Gültig für Tickets, die ab dem 10/01/2019 ausgestellt wurden und ab 01/04/2019 abfliegen.

  • Für Reiserouten von Japan nach Vietnam samtags/sonntags/montags.
  • Für Reiserouten von Vietnam nach Japan freitags/samstags/sonntags.

Für Tickets, die vor dem oben genannten Wertdatum ausgestellt wurden, aber nach dem Wertdatum eingelöst und neu ausgestellt werden, müssen Passagiere dennoch den oben genannten Zuschlag bezahlen. Zuschlagssätze (gilt für jeden Flugstrecke) sind wie folgt:

  • Economy und Premium Economy Class: JPY 2,000 (außer Spar Economy Class)
  • Business Class: JPY 4,000