在網站/應用程式上轉換獎勵里程的說明

在網站上轉換獎勵里程的說明

步驟1：在網站vietnamairlines.com右上角工具欄中登入您的Lotusmile帳戶。

步驟2：成功登入後，進入“購買/轉移里程”。

步驟3：在“購買和轉移里程”視窗中，選擇 “轉換獎勵里程”。

步驟4：在 “轉換里程”視窗中，選擇適合的轉換形式。

步驟5：在 “轉換里程”視窗中:

• 選擇要轉換的里程數；
• 檢查單價、套用促銷代碼（如有）、檢查金額及應支付總額；
• 閱讀條款並勾選”我同意條款與條件”方塊；
• 繼續選擇適當的付款方式並進行付款。

步驟6：完成付款後，確認訊息將發送到註冊的電子郵件地址。若付款成功後1小時內未收到郵件，會​​員請透過以下管道聯絡Lotusmile幫助台：

在越南航空應用程式上轉換獎勵里程的說明

步驟1：透過越航應用程式右上角的"登入"部分或下方工具欄中的"Lotusmiles"部分登入您的Lotusmiles帳戶。

步驟2：成功登入後，向下捲動至"購買/轉移里程"部分，然後按一下"轉換獎勵里程"。系統將顯示注冊以接收電子發票的電子郵件和電話號碼，會員檢查訊息，必要時進行修正，然後選擇"繼續"。

步驟3：在"轉換獎勵里程"視窗”:

• 選擇更改為合格里程或合格航段，按“+”或“-”號調整獎勵里程數；
• 合格里程/航段數轉換後將在下面顯示，請核對資訊並選擇"繼續"；
• 閱讀條款和條件，然後選擇"我同意"。

步驟4：

• 系統將透過向註冊的電話號碼/電子郵件發送驗證碼來請求確認交易；
• 會員填寫驗證碼，核對金額，選擇合適的付款方式並進行支付。

步驟5：完成付款後，確認訊息將發送到註冊的電子郵件地址。若付款成功後1小時內未收到郵件，會​​員請透過以下管道聯絡Lotusmile幫助台：