Bagages autorisés

Franchise Bagages

Pour plus d'informations sur la franchise bagages de Vietnam Airlines' baggage allowance, nos passagers sont invités consulter les liens suivants;

Pour les billets émis ou échangés et les itinéraires le ou avant le 31 décembre 2019

Pour les billets émis ou échangés le ou après le 1er janvier 2020

Note:

La franchise bagages pour les bébés (de moins de 2 ans):

Depuis/vers les Amériques: Une pièce d'un poids maximum de 23kg et dont la somme des dimensions (largeur + hauteur + profondeur) ne dépasse pas 115cm (45 in), et une poussette entièrement démontable.

Autres itinéraires: Une pièce, d'un poids maximum de 10kg, et une poussette entièrement démontable.

Dans certaines situations, la franchise bagages imprimée sur votre billet peut être différente de celles décrites ci-dessus. La franchise bagages imprimée sur votre billet fera foi.

Pour les itinéraires depuis/vers les Amériques, la politique de franchise bagages du premier transporteur de l'itinéraire s'appliquera pour tous les vols de l'itinéraire (le premier transporteur est celui dont le code apparait sur votre billet).

Si le voyage comporte plusieurs segments et transporteurs, les franchises bagages peuvent différer selon les transporteurs.

Sauf indication contraire, le poids maximal par pièce de bagage est de 32kg, et les dimensions totales ne doivent pas dépasser 203cm. Si les passagers doivent emporter des bagages en surpoids et/ou surdimensionnés, ils doivent contacter les agents agréés par Vietnam Airlines ou les bureaux de vente Vietnam Airlines pour plus d'informations.

Vols Vietnam Airlines depuis/vers les Amériques

S'applique pour un billet émis/échangé le/après le 01 janvier 2020.

VOLS	ECONOMY (**)	PREMIUM ECONOMY	BUSINESS
Vols domestiques au Vietnam	1 × 23 kg	1 × 32 kg	1 × 32 kg
Vols en Asie du Sud-Est (*) (à l'exception des vols domestiques au Vietnam)	1 × 23 kg	1 × 23 kg	1 × 32 kg
Vols entre le Vietnam et le Japon, la Russie; Vols entre le Japon et l'Asie, l'Australie; Vers/depuis les Amériques	2 × 23 kg	2 × 23 kg	2 × 32 kg
Vols entre le Vietnam et Hong-Kong, la Chine, Taïwan et la Corée du Sud; Vers/depuis l'Australie, l'Europe (à l'exception de la Russie); Autres itinéraires	1 x 23 kg	2 × 23 kg	2 × 32 kg

Note:

- Bébé sans siège:

Depuis/vers les Amériques: 1 pièce, d'un poids maximal de 23kg/50lbs et dont les dimensions totales ne doivent pas excéder 115cm (45in), ainsi qu'une poussette entièrement démontable.

Autres itinéraires: 1 pièce d'un poids maximal de 10kg/22lbs et dont les dimensions totales ne doivent pas excéder 115cm (45in), ainsi qu'une poussette entièrement démontable (ne s'applique pas aux billets Economy Super Lite).

(*) Pays D'Asie du Sud-Est: Brunei, Thaïlande, Malaisie, Singapour, Indonésie, Philippines, Laos, Cambodge, Myanmar, Vietnam.

(**) Les billets Economy Super Lite n'autorisent aucun billet enregistré sur certains itinéraires.

Franchise Bagages

S'applique pour un billet émis/échangé le/avant le 31 décembre 2019.

VOLS	ECONOMY (***)	PREMIUM ECONOMY	BUSINESS
Vols domestiques au Vietnam	1 × 23 kg	1 × 32 kg	1 × 32 kg
Vols en Asie du Sud-Est (*) (à l'exception des vols domestiques au Vietnam)	1 × 23 kg	1 × 23 kg	1 × 32 kg
Vols entre le Vietnam et le Japon, la Russie; Vols entre le Japon et l'Asie, l'Australie; Vers/depuis les Amériques	2 × 23 kg	2 × 23 kg	2 × 32 kg
Vols entre le Vietnam et Hong-Kong, la Chine, Taïwan et la Corée du Sud; Vers/depuis l'Australie (), l'Europe () (à l'exception de la Russie); Autres itinéraires	1 × 23 kg	2 × 23 kg	2 × 32 kg

Note:

- Bébé sans siège:

Depuis/vers les Amériques: 1 pièce, d'un poids maximal de 23kg/50lbs et dont les dimensions totales ne doivent pas excéder 115cm (45in), ainsi qu'une poussette entièrement démontable.

(*) Pays D'Asie du Sud-Est: Brunei, Thaïlande, Malaisie, Singapour, Indonésie, Philippines, Laos, Cambodge, Myanmar, Vietnam.

(**) Depuis/vers l'Australie, l'Europe (excepté la Russie): les passagers voyageant en classe Economy bénéficient d'une pièce supplémentaire de bagage de 23kg(50lbs) s'ils voyagent le/après le 1er août 2019 et le/avant le 31 décembre 2019.

(***) Les billets Economy Super Lite n'autorisent aucun billet enregistré sur certains itinéraires.

S'applique pour un billet émis/échangé le/après le 01 janvier 2020.

VOLS	ECONOMY (**)	PREMIUM ECONOMY	BUSINESS
Vols domestiques au Vietnam	1 × 23 kg	1 × 32 kg	1 × 32 kg
Vols en Asie du Sud-Est (*) (à l'exception des vols domestiques au Vietnam)	1 × 23 kg	1 × 23 kg	1 × 32 kg
Vols entre le Vietnam et le Japon, la Russie; Vols entre le Japon et l'Asie, l'Australie; Vers/depuis les Amériques	2 × 23 kg	2 × 23 kg	2 × 32 kg
Vols entre le Vietnam et Hong-Kong, la Chine, Taïwan et la Corée du Sud; Vers/depuis l'Australie, l'Europe (à l'exception de la Russie); Autres itinéraires	1 × 23 kg	2 × 23 kg	2 × 32 kg

Note:

- Bébé sans siège:

Depuis/vers les Amériques: 1 pièce, d'un poids maximal de 23kg/50lbs et dont les dimensions totales ne doivent pas excéder 115cm (45in), ainsi qu'une poussette entièrement démontable.

(*) Pays D'Asie du Sud-Est: Brunei, Thaïlande, Malaisie, Singapour, Indonésie, Philippines, Laos, Cambodge, Myanmar, Vietnam;

(**) Les billets Economy Super Lite n'autorisent aucun billet enregistré sur certains itinéraires.

Franchise bagages - autres itinéraires Vietnam Airlines

ITINÉRAIRE		FRANCHISE BAGAGES
ITINÉRAIRE		ECONOMY	PREMIUM ECONOMY	BUSINESS
Entre	Et
Asie	Moyen-Orient	30 kg	N/A	40 kg
Asie	Afrique	30 kg	N/A	40 kg
Asie	Europe	30 kg	40 kg	40 kg
Asie (sauf Japon)	Australie, Nouvelle Zealande	30 kg	40 kg	40 kg
Moyen-Orient	Europe	30 kg	N/A	40 kg
Moyen-Orient	Afrique	30 kg	N/A	40 kg
Moyen-Orient	Australie, Nouvelle Zealande	30 kg	40 kg	40 kg
Afrique	Europe	30 kg	N/A	40 kg
Afrique	Australie, Nouvelle Zealande	30 kg	40 kg	40 kg
Europe	Australie, Nouvelle Zealande	30 kg	40 kg	40 kg
Depuis	Vers
Japon	Australie, Nouvelle Zealande	40 kg	50 kg	60 kg
Australie, Nouvelle Zealande	Japon	30 kg	40 kg	40 kg

Exemple :
Itinéraire A : BKK VN x/HAN VN LON.
Itinéraire B : LON VN x/HAN VN BKK.

Ces deux itinéraires concernent des vols entre l'Asie et l'Europe, la franchise bagage autorisée par adulte est de 30 kg en classe Economy et 40 kg en classe Premium Economy ou Business.

En plus des bagages que vous pouvez emporter selon votre classe de voyage, les membres Lotusmiles bénéficient des privilèges suivants:

AVANTAGES POUR LES BAGAGES	SILVER	TITANIUM	GOLD	MEMBRE MILLION MILLER OU PLATINUM	ÉLITE	ELITE PLUS
Étiquette SkyPriority sur les bagages	-	Oui	Oui	Oui	-	Oui
Franchise de bagages supplémentaires	-	+ 01 pièce de 23kg	+ 01 pièce de 23kg	+ 02 pièces de 23kg	+ 01 pièce de 23kg	+ 01 pièce de 23kg

Frais d'Excédents Bagages Payés à l'Aéroport

Excédent de Bagages

Si vos bagages dépassent la franchise allouée par Vietnam Airlines à votre arrivée à l'aéroport, vous serez en mesure d'acheter des excédents de bagages au comptoir d'enregistrement.

a. Pièce Standard

Le poids et les dimensions maximales d'une pièce standard sont 23kg/50lb et 158cm/62in respectivement.

Les passagers peuvent se référer aux frais d'excédents bagages pour des pièces standards ci-dessous:

Vols domestiques au Vietnam:

Les passagers peuvent s'informer en cliquant ici.

Vols internationaux:

Veuillez cliquer ici pour des billets émis/réémis/échangés le/avant le 31 décembre 2019.
Veuillez cliquer ici pour des billets émis/réémis/échangés le/après le 1er janvier 2020 et le/avant le 31 mars 2020.
Veuillez cliquer ici pour des billets émis/réémis/échangés le/après le 1er avril 2020.

b. Pièce en Surcharge

Veuillez trouver toutes les informations ici .

c. Pièce Surdimensionnée

Veuillez trouver toutes les informations ici.

Frais d'excédent de Bagages pour une Pièce Standard

A. Routes Intérieures du Vietnam
(Monnaie: VND)

SECTEUR DE VOL	FRAIS POUR PIÉCE STANDARD (VND)
Routes Intérieures du Vietnam	600,000

B. Routes Internationales
(Monnaie: USD)

DE/Á	Zone A	Zone B	Zone C	Zone D	Zone E	Zone F
Zone A	60	60	120	230	230	70
Zone B	60	60	120	230	230	60
Zone C	120	120	120	230	230	120
Zone D	230	230	230	230	230	150
Zone E	230	230	230	230	230	230
Zone F	70	60	120	80	230	N/A

Remarque:

Si un bagage dépasse le poids standard et / ou la taille maximale, les frais totaux seront calculés en tant que frais de pièce standard (en cas de dépassement de la franchise de bagages enregistrés, pas de frais pour les bagages prépayés) plus les frais de surpoids plus les frais de surdimensionnement

Le poids maximum et la dimension totale d'une pièce standard sont respectivement de 23 kg (50 lb) et 158 cm (62 po)

Les frais ci-dessus n'incluent pas la TVA

Les zones comprennent les pays suivants:

Zone A: Thaïlande, Indonésie, Malaisie, Singapour

Zone B: Laos, Cambodge, Myanmar, Hong Kong, Taiwan et MacaoZone C: Chine, Corée, Japon et autres pays du TC3 (à l'exception des zones A, B et Australie)

Zone D: Australie, France, Allemagne, Angleterre, TC1 et autres pays du TC2

Zone E: Russie

Zone F: Vietnam

TC1, TC2, TC3 sont respectivement Amériques, Europe et Afrique, Asie et Australie

Frais d'excédent de Bagages pour une Pièce Standard

A. Routes Intérieures du Vietnam

(Monnaie: VND)

Secteur de Vol	Frais pour une Pièce de 10 kg (22 lb)		Frais pour une Pièce de 23 kg (50 lb)
Routes Intérieures du Vietnam	350.000		500.000

B. Routes Internationales

(Monnaie: USD)

DE/À	ZONE A	ZONE B	ZONE C	ZONE D	ZONE E	ZONE F
Zone A	60	60	120	230	230	70
Zone B	60	60	120	230	230	60
Zone C	120	120	120	230	230	120
Zone D	230	230	230	230	230	150
Zone E	230	230	230	230	230	230
Zone F	70	60	120	150	230	N/A

Remarque:

Si un bagage dépasse le poids standard et/ou la taille maximale, les frais totaux seront calculés en tant que frais de pièce standard (en cas de dépassement de la franchise de bagages enregistrés, pas de frais pour les bagages prépayés) plus les frais de surpoids plus les frais de surdimensionnement.

Le poids maximum des pièces standard est de 10 kg (22 lb) et 23 kg (50 lb). La dimension totale des pièces standard est de 158 cm (62 pouces). Les frais ci-dessus n'incluent pas la TVA.

Les zones comprennent les pays suivants:

Zone A: Thaïlande, Indonésie, Malaisie, Singapour.

Zone B: Laos, Cambodge, Myanmar, Hong Kong, Taiwan et Macao.

Zone C: Chine, Corée, Japon et autres pays du TC3 (à l'exception des zones A, B, F et Australie).

Zone D: Australie, France, Allemagne, Angleterre, TC1 et autres pays du TC2 (sauf pour la Russie).

Zone E: Russie.

Zone F: Vietnam.

TC1, TC2, TC3 sont respectivement Amériques, Europe et Afrique, Asie et Australie.

Vietnam Airlines fournit des services spéciaux adaptés aux besoins de ses passagers

Services spéciaux	Frais	Remarques
Oxygène à usage médical à bord (OXYG)	Un passager qui utilise le service d’oxygène à bord doit être muni d’un billet au même tarif que les autres. Franchise bagage gratuite: 2 fois la franchise bagage gratuite dans la limite du poids autorisé sur le trajet. Frais: Pour utiliser des bouteilles d’oxygène à bord: Pour les vols domestiques: VND 2,000,000 par unité (prix net) Pour les vols internationaux: USD 200 par unité. Tarif identique au tarif d’un billet addivte le plus élevé pour un siège équipé d’une alimentation en oxygène portable. L’accompagnateur OXYG paie le même tarif que les autres passagers et est éligible à la même franchise bagage.	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Service de brancard à bord (STCR)	Un passager qui utilise le service de brancard à bord doit être muni d’un billet au même tarif que les autres. Franchise bagage gratuite: 6 fois la franchise bagage gratuite dans la limite du poids autorisé sur le trajet. Frais: 6 fois le prix d’un billet addivte le plus élevé. L’accompagnateur STCR paie le même tarif que les autres passagers et est éligible à la même franchise bagage.	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Service de brancard et oxygène à bord (STCR/OXYG)	Un passager qui utilise les services oxygène et brancard à bord doit être muni d’un billet aumême tarif que les autres. Franchise bagage gratuite: 6 fois la franchise bagage gratuite dans la limite du poids autorisé sur le trajet. Frais: Pour utiliser des bouteilles d’oxygène à bord: Pour les vols domestiquess: VND 2,000,000 par unité (prix net) Pour les vols internationaux: USD 200 par unité. Tarif identique au tarif d’un billet addivte le plus élevé pour un siège équipé d’une alimentation en oxygène portable: Frais: 6 fois le prix du billet addivte le plus élevé L’accompagnateur OXYG/STCR paie le même tarif que les autres passagers et est éligible à la même franchise bagage.	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Mineur non accompagné âgé de 2 à 6 ans (UM/YPTA)	Un passager UM/YPTA doit être muni d’un billet enfant (CHD) au même tarif que les autres. Frais: VND 2,000,000 pour les vols domestiques ou USD 100-300 pour les vols internationaux. Le coût du billet du membre de l’équipage qui accompagne le mineur est le même que celui d’un passager de la même catégorie	Accompagnement obligatoire par un membre de l’équipage
Mineur non accompagné âgé de 6 à 12 ans (UM/YPTA)	Un passager UM/YPTA doit être muni d’un billet enfant (CHD) au même tarif que les autres Frais: VND 2,000,000 pour les vols domestiquess ou USD 100-300 pour les vols internationaux.	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Mineur non accompagné âgé de 12 à 15 ans (UM/YPTA)	Un passager UM/YPTA doit être muni d’un billet au même tarif que les autres . Frais: VND 2,000,000 pour les vols domestiques ou USD 100-300 pour les vols internationaux.	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Service de siège supplémentaire (EXST)	Le passager doit être muni d’un billet au même tarif que les autres. Franchise bagage gratuite: 2 fois la franchise bagage gratuite dans la limite du poids autorisé sur le trajet. Les frais applicables pour chaque siège supplémentaire s’élèvent à 100% du tarif addivte plus les surcharges (en cas de surcharges sur l'itinéraire du passager) applicables pour chaque siège supplémentaire au moment de l’achat. Quand le vol est fermé à la vente, appliquer le tarif d'un an le plus élevé correspondant à la classe de service du passager.	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Fauteuil rodivant en cabine (WCHC)	Gratuit. Fauteuil rodivant du passager accepté sans frais supplémentaire Le passager doit être muni d’un billet au même tarif que les autres.	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Fauteuil rodivant pour les marches (WCHS)
Fauteuil rodivant pour le toboggan (WCHR)
Passager sourd (DEAF)	Gratuit. Le passager doit être muni d’un billet au même tarif que les autres	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Passager aveugle (BLND)		Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande
Un Addivte qui voyage avec 2 bébés ou plus	L’addivte et les bébés doivent être muni d’un billet au même tarif que les autres Le coût du billet du membre de l’équipage qui accompagne est le même que celui d’un passager de la même catégorie	Accompagnement par un membre de l’équipage sur demande

Note:

Les frais pour services spéciaux ne s’appliquent que pour les vols opérés par Vietnam Airlines. Si le service demandé inclut plus d’un segment sur des vols opérés par Vietnam Airlines, les frais s’élèveront à la somme de tous les frais pour chaque segment. Pour les itinéraires de/vers les US, l'oxygène à usage médical à bord est gratuit. Les frais de remboursement s’appliquent si le passager anndive le service spécial après l’avoir réservé et payé.

Dans les 24 heures ou après le départ du vol : 50% du montant payé et frais supplémentaires.Avant 24 heures avant le départ du vol : 10% du montant payé et frais supplémentaires.Dans les 24 heures ou après le départ du vol : 50% du montant payé et frais supplémentairesAvant 24 heures avant le départ du vol : 10% du montant payé et frais supplémentaires

A noter que les frais ne s’appliquent pas aux autres services spéciaux en cas de modification. Sur les segments opérés par les autres compagnies, Vietnam Airlines s’aligne sur leurs conditions tarifaires.

Frais portant sur les services spéciaux pour des vols en partage de code

Pour les vols Vietnam Airlines en partage de code opérés par d’autres compagnies aériennes, les services optionnels et les tarifs peuvent être fournis par d’autres opérateurs ayant des politiques tarifaires différentes de Vietnam Airlines. Vous trouverez tous les détails sur les sites internet des transporteurs.

Taxes, frais et redevances

Les tarifs des billets Vietnam Airlines comprennent les taxes, frais et redevances (*) (TFR) indiqués ci-dessous :

Vietnam Airlines

Support

Mentions Légales

Informations Utiles

Récompenses

© 2025 Vietnam Airlines JSC
Vietnam Airlines JSC - 200 rue Nguyen Son , quartier Bo De, ville de Hanoi , Vietnam
Tel: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
Certificat d'enregistrement d'entreprise - No.: 0100107518, le cinquième enregistrement en date du 08/07/2016

Air France	Finnair	Alitalia	Jetstar
China Airlines	Cathay Pacific	Delta Air Lines	Etihad Airways
Garuda Indonesia	Korean Air	Kenya Airways	Cambodia Angkor Air
Royal Dutch Airlines	China Eastern	All Nippon Airways	EL AL Israel Airlines
AirEuropa	Jet Airways	SNCF	Czech Airlines
Vasco	Phillipines Airlines	Lao Airlines	Xiamen Air
Bangkok Air