Acheter et transférer des miles bonus

Acheter des miles bonus

Si vous souhaitez obtenir des récompenses mais que vous n'avez pas assez de miles sur votre compte, vous pouvez acheter des miles bonus supplémentaires dans le cadre du programme Lotusmiles.
De plus, vous pouvez également acheter des miles bonus à donner à vos amis et à vos proches.

Le prix unitaire comprend les taxes et les frais :

  • 550 000 VND pour 1 000 miles (Le prix est au Vietnam et n'inclut pas la TVA), ou
  • 25 USD pour 1 000 miles (en dehors du Vietnam)

Conditions :

  • Les miles primes ne sont valables que pour réclamer des primes. Ils ne sont ni remboursables, ni considérés comme des miles qualifiants.
  • Les miles bonus sont vendus par unités de 1 000 miles
  • La validité des miles primes fait l’objet des règles et conditions de Lotusmiles.
  • Les prix et autres conditions peuvent être modifiés et seront publiés sur www.vietnamairlines.com

Comment acheter des miles bonus
Méthode 1 : Achetez des miles bonus sur www.vietnamairlines.com et l'application mobile Vietnam Airlines. Connectez-vous à votre compte et procédez à l'achat de miles bonus.
Méthode 2 : Achetez des miles bonus dans les succursales du Vietnam
- Les membres envoient un e-mail à Lotusmiles, l'informant du nombre de miles bonus à acheter.
- Lotusmiles vous indiquera comment payer.
Les miles bonus seront crédités une fois que les membres auront effectué le paiement.

Transférer des miles bonus

Les membres Lotusmiles peuvent transférer des miles de bonus à leurs amis et à leurs proches contre des récompenses ou des cadeaux.

Frais de transfert :

  • VND 210.000 par 1.000 miles (Le prix est au Vietnam et n'inclut pas la TVA)
  • 10 USD par 1.000 miles (hors du Vietnam)

Le prix comprend les taxes.  Les miles sont transférés par unités (chaque unité comprend 1000 miles).

Conditions :

  • Les demandes de transfert de miles doivent être signées à la fois par le donneur et le destinataire.
  • Les bénéficiaires de miles paieront les frais de transfert et présenteront la carte de membre, la carte d'identité ou le passeport du cédant et du bénéficiaire au moment du paiement.
  • Les miles ne sont valables que pour les récompenses et non pour la qualification.
  • Les miles transférés ne sont pas remboursables.
  • Les prix et conditions sont susceptibles de changer et sont annoncés sur le site www.vietnamairlines.com
Comment transférer des miles bonus
Méthode 1 : Transférez des miles bonus sur www.vietnamairlines.com et l'application mobile Vietnam Airlines. Connectez-vous à votre compte et procédez au transfert de miles bonus.
Méthode 2 : Transférer des Miles Bonus dans les succursales du Vietnam
- Les membres envoient un e-mail à Lotusmiles, informant du montant de miles bonus à transférer ; le numéro de membre du cédant et du destinataire.
- Lotusmiles vous indiquera comment le paiement est effectué.
Les miles bonus seront transférés une fois que les membres auront effectué le paiement.

Prolonger les miles bonus

  • Les membres peuvent prolonger les milles bonis qui doivent expirer dans les 6 mois suivant la date de revalidation.
  • Les milles bonis sont prolongés en paquet, 500 milles par paquet, avec un renouvellement minimum de 1 paquet.
  • Les milles bonis prolongés sont valables pendant 12 mois à compter de la date d'expiration initiale avant la prolongation (si les milles prolongés sont la somme de plusieurs paquets de milles prolongés, une période de 12 mois s'appliquera pour chaque paquet).
  • Les milles bonis prolongés ne sont pas valables pour la qualification d'un niveau de Lotusmiles et ne sont en aucun cas remboursables.

    • Prix :

    • Prix ​​unitaire : VND 100.000 / 500 miles (Le prix est au Vietnam et n'inclut pas la TVA)
    • USD 5 / 500 miles, si elle est réalisée hors du Vietnam.
    Comment prolonger les miles bonus
    Option 1: connectez-vous à votre compte et prolongez vos miles bonus en ligne
    Option 2: Contactez le bureau de Vietnam Airlines

    - Remplissez la demande d'extension de miles bonus.

    - Appliquer et payer l'extension de miles dans les agences Vietnam Airlines.

    Rétablir les miles bonus

  • Les membres peuvent rétablir les milles bonis qui ont expiré 6 mois avant la date de revalidation.
  • Rétablissement basée sur des paquets de miles de 500 miles par paquet avec la rétablissement d'au moins 1 paquet.
  • La nouvelle validité des miles bonus est de 6 mois à compter de la date de la transaction réussie et arrondie au dernier jour du 6ème mois.
  • Les milles rétablis ne sont pas valables pour la qualification d'un niveau de Lotusmiles et ne sont pas remboursables en aucune circonstance.

    • Prix :

    • Prix ​​unitaire : VND 100.000 / 500 miles (Le prix est au Vietnam et n'inclut pas la TVA)
    • USD 5 / 500 miles, si elle est réalisée hors du Vietnam.
    Comment rétablir les miles expirés

    Option 1: connectez-vous à votre compte Lotusmiles et effectuez le rétablissement des miles en ligne

    Option 2: effectuer au bureau de Vietnam Airlines

    - Remplissez la demande de rétablissement de miles expirés

    - Faites une demande et payez le rétablissement des miles dans les bureaux de Vietnam Airlines.