Heure d’ouverture: 24h/24 et 7j/7 | |
| Appels à l’intérieur du Vietnam: 1900 1100 | |
| Appels depuis l'étranger vers le Vietnam: +84 24 38320320 | |
Assistance pour les billets achetés sur le site internet/l'application : | |
| Assistance générale: telesales@vietnamairlines.com |
Pourquoi Vietnam Airlines a-t-elle réduit la franchise de bagages à main de 12 kg à 10 kg ? Est-ce pour des raisons de sécurité, d’optimisation du poids à bord ou pour se conformer aux normes internationales ?
Vietnam Airlines a ajusté sa politique de bagages à main, passant de 12 kg à 10 kg, afin de s’aligner sur les compagnies de l’alliance SkyTeam et celles appliquant une politique de bagages à la pièce, tout en optimisant le poids à bord.
Assistance sur d’autres sujets
Chattez maintenant avec NEO – Assistant virtuel de Vietnam Airlines !
Facilité de consultation, réponses rapides (24/7) à toutes les questions concernant les informations sur l’itinéraire, l'achat de billets et bien d'autres fonctionnalités.