Il passeggero può scegliere una delle seguenti modalità:
1. Contattare il canale di Assistenza Clienti dei partner.
2. Inviare un'email al Servizio Clienti di Vietnam Airlines all'indirizzo onlinesupport@vietnamairlines.com oppure chiamare il numero 19001100 (chiamate in Vietnam) e (+84-24) 38320320 (chiamate dall'estero).
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