Votre Voyage

La rubrique "Gérer les réservations" offre aux passagers les fonctionnalités suivantes :

• Consulter la franchise de bagages enregistrés pour les billets achetés ;
• Acheter des services supplémentaires :
  •    Bagages prépayés ;
  •    Surclassement ;
  •    Présélection des sièges ;
  •    Assurance de voyage ;
  •    Services spéciaux ;
  •    Achat de sièges supplémentaires ; - Sky Sofa;
  •    Précommande de repas.
• Aide après-vente :
  •    Émission de facture ;
  •    Changement de vol ;
  •    Annulation de réservation (sans remboursement) ;
  •    Remboursement (Annulation de réservation et remboursement) ;
  •    Envoi de demande de remboursement à Vietnam Airlines ;
  •    nnulation de l’enregistrement.