1. Ticketpreis für Kinder:

• Ticketpreis für Kinder unter 2 Jahren: 10% des Erwachsenentarifs.

• Ticketpreis für Kinder von 2 bis unter 12 Jahren: 90% des Erwachsenentarifs.

2. Tarifkombination:

Die Kombination verschiedener Tarifarten ist unter folgenden Bedingungen möglich:

    Für Hin- und Rückflüge: Es gelten die strengsten Bedingungen;

    Für die Multi-Stopp-Reisen (kombinierte Strecken): Die entsprechenden Bedingungen gelten jeweils für jeden einzelnen Flugabschnitt.

3. Änderung

• Sie können Ihren Reisetour/ Flugticket nur auf gleichen oder höheren Preis umbuchen. Passagiere müssen gegebenenfalls die Preisdifferenz bezahlen.

• Umbuchung mehrere Flugstrecke: Es gilt die höchste Tarif für die geänderten Flugrouten.

• Umbuchungsgebühr wird unter keinen Umständen zurückerstattet.

• Sie können Ihre eigene Änderung auf der Webseite von Vietnam Airlines vornehmen.

4. Rückerstattung

Rückerstattung von teilweise genutzten Tickets: Passagiere erhalten die Differenz zwischen dem gekauften Tarif und dem Tarif des genutzten Flugabschnitts zurück. Passagiere müssen die Ticketrückerstattungsgebühr bezahlen.

• Sie können Ihre eigene Rückerstattung auf der Webseite von Vietnam Airlines vornehmen.

5. Während des Mondneujahres: Für weitere Details bitte lesen Sie hier.

6. Sitzplatzreservierung: Für weitere Details bitte lesen Sie hier.

7. Service Upgrade: Für weitere Details bitte lesen Sie hier.

8. No Show - Passagier hat den Flug storniert

• No-Show-Gebühr ist die Gebühr, die erhoben wird, wenn Passagiere nicht fliegen und Tickets nicht mindestens 03 Stunden vor der auf dem Ticket angegebenen Abflugzeit ändern.

• Die No-show-Gebühr fällt unabhängig von den Ticketänderungsgebühren an.

• Sie können das Ticket selbst ändern/erstatten hier, um No-Show-Gebühren zu vermeiden.

Die oben genannten Bedingungen sind allgemeine Bedingungen, die spezifischen Bedingungen jedes Preises können von den hier angegebenen Preise abweichen. Bitte  lesen Sie die speziellen Bedingungen des Tarifs beim Ticketkauf genau durch.

9. Gepäck: Für nähere Informationen zum Handgepäck bei Tickets, die vor dem 05.05.2025 ausgestellt wurden, besuchen Sie bitte die Seite Handgepäck

10. Gruppentarife

- Rückerstattung/Umtausch von Gruppentickets:

+ Bei Tickets mit Umtauschbedingungen ist ein Umtausch nur möglich, wenn die gesamte Gruppe die gleiche Reisezeit und eine neue Reiseroute hat.

+ Bei Tickets mit Rückerstattungsbedingungen erfolgt die Rückerstattung für die gesamte Gruppe, nicht für einzelne Fahrgäste.

Der Preis für Kinder (unter 2 Jahren und von 2 bis unter 12 Jahren) entspricht dem Erwachsenenpreis.