Die Produktliste wird regelmäßig unter https://www.vietnamairlines.com/de/de/experience/lotushop sowie auf den Entertainment-Bildschirmen der Großraumflugzeuge aktualisiert.

Aufgrund der strengen zollrechtlichen Bestimmungen für internationale Waren können Duty-Free-Artikel nach Verlassen des Flugzeugs nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bitte prüfen Sie die Produkte sorgfältig vor der Bezahlung oder bevor Sie das Flugzeug verlassen.
Bei technischen Defekten durch den Hersteller wenden Sie sich bitte zur Unterstützung per E-Mail an dutyfree.psd@vietnamairlines.com

Die zulässige Duty-Free-Menge richtet sich nach den Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Ziellandes. Für Vietnam darf jeder Passagier maximal 1,5 Liter Spirituosen, 2 Liter Wein, 200 Zigaretten sowie Waren im Gesamtwert von bis zu 10 Millionen VND einführen.
Die Vorschriften können sich ändern. Bitte überprüfen Sie diese vor dem Flug oder entnehmen Sie die aktuellen Angaben dem LotuShop-Katalog.

Vietnam Airlines akzeptiert Barzahlung (VND, USD, AUD, JPY, GBP, EUR) und internationale Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB...) mit Ausnahme aktueller CUP-Karten (China Union Pay)
Derzeit werden weder QR-Zahlungen noch kontaktlose Zahlungsmethoden (ApplePay, SamsungPay...) unterstützt.

Fluggäste können:
• Direkt an Bord beim Flugbegleider von Vietnam Airlines einkaufen.
• Vorbestellungen können bis 72 Stunden vor Abflug per E-Mail an dutyfree.psd@vietnamairlines.com aufgegeben werden und die Waren werden direkt an Bord übergeben (auf Strecken, auf denen dieser Service verfügbar ist). Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und melden uns umgehend zurück