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Choisir l'heure de départ du trajet en train DB combiné avec un vol opéré par Vietnam Airlines

Veuillez choisir l’heure de départ du train en fonction de votre itinéraire comme suit :

1. Pour effectuer une correspondance avec un vol au départ de l'Allemagne, sélectionnez la date de départ du trajet en train le jour du vol ou la veille du vol.

2. Pour effectuer une correspondance avec un vol vers l'Allemagne, sélectionnez la date de départ du trajet en train le jour du vol vers l'Allemagne ou le lendemain du vol vers l'Allemagne.

Vous pouvez contacter le Centre de Voyage DB (DB Travel Center) ou accéder au site bahn.de pour obtenir des informations précises sur l'horaire de départ du train.

FOIRE AUX QUESTIONS

Non. Vous devez récupérer votre bagage et le transférer vous-même entre le trajet en train et le trajet en vol, passer les contrôles de sécurité et enregistrer votre bagage comme d'habitude.

L'enregistrement en ligne permet de traiter jusqu'à 5 passagers sous le même code de réservation et ces 5 passagers recevront une confirmation de billet de train commune une fois l’enregistrement terminé. Pour un code de réservation de plus de 5 passagers, veuillez effectuer l’enregistrement plusieurs fois.

Pour plus d'informations sur les retards, les annulations ou les trains manqués, veuillez consulter la règlementation de la compagnie DB ici.

Assistance sur d’autres sujets

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Facilité de consultation, réponses rapides (24/7) à toutes les questions concernant les informations sur l’itinéraire, l'achat de billets et bien d'autres fonctionnalités.

Service Client au Vietnam

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Heure d’ouverture: 24h/24 et 7j/7

clockAppels à l’intérieur du Vietnam: 1900 1100
clockAppels depuis l'étranger vers le Vietnam: +84 24 38320320
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Assistance pour les billets achetés sur le site internet/l'application :

onlinesupport@vietnamairlines.com

clockAssistance générale: telesales@vietnamairlines.com

Bureaux de Vietnam Airlines

Foire aux questions

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