Services pour les passagers à mobilité réduite

1. L'accompagnateur doit être une personne en bonne santé, âgé d'au moins 18 ans (à la date de départ du vol), voyager dans la même classe de service que le passager à mobilité réduite, ne pas accompagner d’autres enfants et ne pas être souscrit à des Services spéciaux (sauf pour les Repas spéciaux) ;

2. Il doit avoir les capacités physiques et mentales pour comprendre les consignes de sécurité et prendre soin, aider le passager handicapé en cas d'urgence.

Oui. Les passagers peuvent emporter les dispositifs ou animaux d'assistance suivants :

1. Dispositifs d’aide à la mobilité : 01 dispositif d’aide à la marche tel que des béquilles, une canne de marche, un fauteuil roulant pliable conformément aux normes des bagages à main et aux exigences de sécurité pour les appareils équipés de batteries au lithium.

2. Chien-guide pour les passagers à mobilité réduite : Vietnam Airlines transporte gratuitement les chiens-guides pour les passagers à mobilité réduite :

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