Hành trình từ Úc

Áp Dụng Cho Vé Xuất Từ Ngày 01/10/2022

	Hoàn vé	Đổi vé	Nâng hạng dịch vụ (*)	Hành lý	Go show - Đổi chỗ chuyến bay	Chọn chỗ (*)	Quầy thủ tục ưu tiên	Phòng khách Bông sen vàng	Quyền lợi cộng dặm Bông sen vàng
PHỔ THÔNG LINH HOẠT (Hạng đặt chỗ Y/M/B/S)	Áp dụng hoàn vé với mức phí 50AUD/50NZD	- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: được phép đổi vé miễn phí. - Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: + Hạng đặt chỗ Y: được phép đổi vé miễn phí. + Hạng đặt chỗ M/B/S: áp dụng đổi vé với mức phí 50AUD/50NZD	Thu phí khi nâng hạng dịch vụ lên khoang thương gia/phổ thông đặc biệt.	Hành lý xách tay: Bao gồm 01 phụ kiện và 01 kiện hành lý xách tay (không quá 10kg), tổng khối lượng không vượt quá 12kg. Hành lý ký gửi: Bao gồm 01 kiện (23kg)	- Hạng đặt chỗ Y: Miễn phí đổi chuyến tại sân bay. - Hạng đặt chỗ M/B/S: Thu phí đổi chuyến tại sân bay.	Miễn phí chọn chỗ.	Vé không áp dụng làm thủ tục tại quầy ưu tiên.	Vé không bao gồm dịch vụ tại phòng khách Bông sen.	Tích luỹ 100% số dặm thưởng và dặm xét hạng.
PHỔ THÔNG TIÊU CHUẨN (Hạng đặt chỗ H/K/L/Q/N/R)	- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé, áp dụng hoàn vé với mức phí 50AUD/50NZD. - Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé, áp dụng hoàn vé với mức phí 150AUD/150NZD.	- Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé, được phép đổi vé với mức phí 50AUD/50NZD. - Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé, được phép đổi vé với mức phí 150AUD/150NZD.	Thu phí khi nâng hạng dịch vụ lên khoang thương gia/phổ thông đặc biệt.	Hành lý xách tay: Bao gồm 01 phụ kiện và 01 kiện hành lý xách tay (không quá 10kg), tổng khối lượng không vượt quá 12kg. Hành lý ký gửi: Bao gồm 01 kiện (23kg)	Thu phí đổi chuyến tại sân bay.	Miễn phí chọn chỗ đối với các ghế ngồi tiêu chuẩn.	Vé không áp dụng làm thủ tục tại quầy ưu tiên.	Vé không bao gồm dịch vụ tại phòng khách Bông sen.	Tích luỹ 65% số dặm thưởng và dặm xét hạng.
PHỔ THÔNG TIẾT KIỆM (Hạng đặt chỗ T/A/E)	- Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé, áp dụng hoàn vé với mức phí 150AUD/150NZD. - Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé, áp dụng hoàn vé với mức phí 250AUD/250NZD.	- Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé, áp dụng đổi vé với mức phí 150AUD/150NZD. - Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé, áp dụng đổi vé với mức phí 250AUD/250NZD.	Thu phí khi nâng hạng dịch vụ lên khoang thương gia/phổ thông đặc biệt.	Hành lý xách tay: Bao gồm 01 phụ kiện và 01 kiện hành lý xách tay (không quá 10kg), tổng khối lượng không vượt quá 12kg. Hành lý ký gửi: Bao gồm 01 kiện (23kg)	Loại giá không áp dụng đổi chuyến tại sân bay.	Thu phí chọn chỗ ngồi.	Vé không áp dụng làm thủ tục tại quầy ưu tiên.	Vé không bao gồm dịch vụ tại phòng khách Bông sen.	Tích luỹ 25% số dặm thưởng và dặm xét hạng.
PHỔ THÔNG SIÊU TIẾT KIỆM (Hạng đặt chỗ G/P)	Áp dụng đổi vé với mức phí 250AUD/250NZD.	Áp dụng đổi vé với mức phí 250AUD/250NZD.	Thu phí khi nâng hạng dịch vụ lên khoang thương gia/phổ thông đặc biệt.	Hành lý xách tay: Bao gồm 01 phụ kiện và 01 kiện hành lý xách tay (không quá 10kg), tổng khối lượng không vượt quá 12kg. Hành lý ký gửi: Bao gồm 01 kiện (23kg)	Loại giá không áp dụng đổi chuyến tại sân bay.	Thu phí chọn chỗ ngồi.	Vé không áp dụng làm thủ tục tại quầy ưu tiên.	Vé không bao gồm dịch vụ tại phòng khách Bông sen.	Tích luỹ 10% số dặm thưởng

Điều kiện giá vé chung:

1. Kết hợp giá: Khi các loại giá vé được phép kết hợp với nhau, điều kiện chặt nhất sẽ được áp dụng.

2. Hoàn vé:
Nếu hoàn vé đã sử dụng một phần: Hành khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé của chặng bay đã sử dụng, phí hoàn vé sẽ được áp dụng.

3. Đổi vé:

Hành khách chỉ được phép thay đổi sang hành trình/loại giá mới bằng hoặc cao tiền hơn. Hành khách phải trả chênh lệch giá vé phát sinh nếu có.

Khi thay đổi nhiều chặng bay: áp dụng mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi.

Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.

Quý khách có thể nhanh chóng tự thay đổi vé trên website của Vietnam Airlines.

4. Giá vé:
Giá vé trẻ em dưới 2 tuổi: Bằng 10% giá vé người lớn.

Giá vé trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: Bằng 75% giá vé người lớn.

5. Chọn trước chỗ ngồi:
Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

6. Nâng hạng dịch vụ:
Quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.

Các điều kiện trên đây là điều kiện chung, điều kiện cụ thể của từng mức giá có thể khác biệt với điều kiện chung được công bố. Vui lòng đọc kỹ điều kiện cụ thể của giá vé được thông báo khi khách hàng mua vé.

Đăng nhập

Lựa chọn Vùng và ngôn ngữ