Skip to Main Content

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkin
Vietnam Airlines LogoVietnam Airlines Logo Mobile Sky Team Logo
  • ĐĂNG NHẬP

    ĐĂNG KÝ

  • Close

    Đăng nhập

    Quên mật khẩu

    Đăng nhập

    Username and Password not match, please try again.
    • Quên mật khẩu
    • Đăng ký hội viên Bông Sen Vàng
  • Search
    Search
  • ĐẠI LÝ

  • -
    Vị trí

    Lựa chọn Vùng và ngôn ngữ

    Quốc gia/Vùng

    Ngôn ngữ

    Xem tất cả thị trường - ngôn ngữ
  • Ưu Đãi

    Theo Chuyến Bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Vé Máy Bay Từ Hà Nội Đến TP. Hồ Chí Minh
    • Vé Máy Bay Từ TP. Hồ Chí Minh Đến Hà Nội
    • Vé Máy Bay Từ TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng
    • Vé Máy Bay Từ Đà Nẵng Đến TP. Hồ Chí Minh
    • Vé Máy Bay Từ Hà Nội Đến Đà Nẵng
    • Tất Cả Chuyến Bay

    Thành phố ưa thích

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Hà Nội
    • Thành phố Hồ Chí Minh
    • Đà Nẵng
    • Phú Quốc
    • Nha Trang
    • Các điểm đến Việt Nam

    Theo Quốc Gia

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Chuyến Bay Đến Úc
    • Chuyến Bay Đến Trung Quốc
    • Chuyến Bay Đến Pháp
    • Chuyến Bay Đến Nhật Bản
    • Chuyến Bay Đến Hàn Quốc
    • Tất Cả Quốc Gia
    Close Button
  • Lên Kế Hoạch

    Vé máy bay & Dịch vụ bổ trợ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giá Vé Đặc Biệt
    • Điều Kiện Giá Vé
    • Vé Rẻ Cả Gói
    • Dịch vụ bổ trợ

    Trải Nghiệm Bay Cùng VNA

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • An Toàn Trải Nghiệm
    • Hạng Thương Gia
    • Hạng Phổ Thông Đặc Biệt
    • Hạng Phổ Thông

    Sản phẩm liên kết

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Mua VNAHolidays
    • Sản phẩm kết hợp máy bay và tàu
    • Ưu đãi từ đối tác

    Lịch bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Lịch bay
    • Mạng Đường Bay
    Close Button
  • Thông Tin Hành Trình

    Làm Thủ Tục

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Làm Thủ Tục Trực Tuyến
    • Làm Thủ Tục Qua Điện Thoại
    • Làm Thủ Tục Tại Văn Phòng Thành Phố
    • Quầy Tự Làm Thủ Tục
    • Làm Thủ Tục Tại Sân Bay
    • Thời Gian Làm Thủ Tục

    Thông Tin Hành Lý

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Thông Tin Chung
    • Hành Lý Xách Tay
    • Hành Lý Ký Gửi
    • Hành Lý Tính Cước
    • Hành Lý Đặc Biệt
    • Hành Lý Hạn Chế Vận Chuyển
    • Hỗ Trợ Hành Lý

    Dịch Vụ Đặc Biệt

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Suất Ăn Đặc Biệt
    • Hành Khách Trẻ Em
    • Trẻ Em Đi Một Mình
    • Hành Khách Khuyết Tật
    • Phụ Nữ Có Thai
    • Mua Thêm Ghế
    • Yêu Cầu Xác Nhận Sức Khoẻ
    • Phí Dịch Vụ Đặc Biệt

    Sân Bay & Nối Chuyến

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Thông Tin Sân Bay
    • Phòng Khách Bông Sen
    • SkyPriority
    • Thông Tin Nối Chuyến
    • Bản đồ sân bay

    Yêu Cầu Giấy Tờ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giấy Tờ Tuỳ Thân
    • Thị Thực
    Close Button
  • Chương Trình Bông Sen Vàng

    Ưu Đãi Dành Cho Hội Viên

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giới Thiệu
    • Hạng Thẻ Bạch Kim
    • Hạng Thẻ Vàng
    • Hạng Thẻ Titan
    • Hạng Thẻ Bạc
    • Tiêu Chí Xét Hạng Thẻ Hội Viên
    • Điều Kiện Và Điều Khoản

    Tích Luỹ Dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Trên Vietnam Airlines
    • Trên Đối Tác Hàng Không
    • Trên Các Đối Tác Khác
    • Yêu Cầu Cộng Dặm

    Lấy Thưởng

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Trên Vietnam Airlines
    • Trên Đối Tác Hàng Không
    • Trên Các Đối Tác Khác
    • Cách Thức Lấy Thưởng

    Mua & Tặng Dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Mua Để Nâng Hạng Thẻ
    • Mua Dặm Thưởng
    • Chuyển Nhượng Dặm Thưởng
    • Đổi Dặm thưởng sang Dặm/Chặng bay xét hạng

    Tin Tức & Ưu đãi

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Tin Tức
    • Chương trình Ưu đãi
    Close Button
  • Tìm kiếm Vietnamairlines
  • ĐẠI LÝ

Xem tất cả thị trường - ngôn ngữ
Tìm kiếm

  • MUA VÉ

  • QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ

  • Dịch vụ bổ trợ

  • LÀM THỦ TỤC

  • TÌNH TRẠNG
    CHUYẾN BAY

  • CHUYẾN BAY
  • CHUYẾN BAY+KHÁCH SẠN
  • KHÁCH SẠN
  • VOUCHER
  • Lịch bay

  • MUA VÉ
    • CHUYẾN BAY
    • CHUYẾN BAY+KHÁCH SẠN
    • KHÁCH SẠN
    • VOUCHER
    • Lịch bay

  • QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ

    • Dịch vụ bổ trợ

      MUA VÉ

      • CHUYẾN BAY
      • CHUYẾN BAY+KHÁCH SẠN
      • KHÁCH SẠN
      • VOUCHER
      • Tiền
      • Dặm bay
      • Tiền & Dặm
      • Khứ hồi
      • Một chiều
      • Nhiều chặng
      • Rail & Fly
      Chuyến bay 1

      THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
      Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Việt Nam và đồng tiền thanh toán là Đồng Việt Nam (VNĐ).
      Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử.
      Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).

      THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
      Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 2
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 3
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 4
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 5
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 6
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Thêm chuyến bay

      • Người lớn

        Người lớn (từ 12 tuổi)
        1
      • Trẻ em

        Trẻ em (2-12 tuổi)
        0
      • Trẻ em

        Trẻ em (dưới 2 tuổi)
        0

      > Baggage Fee

      > Optional & Special Service Charges

      > Taxes, Fee, Charges & Surcharges

      Các hình thức thanh toán:

      • Thẻ Visa
      • Thẻ Master
      • Thẻ American Express
      • Thẻ JCB
      • Tài khoản Paypal
      • Thẻ Union Pay
      • Tài khoản AliPay
      • Tài khoản Wechat Pay
      • Tài khoản UATP
      • Cổng thanh toán Napas
      • Cổng thanh toán VNPay
      • Cổng thanh toán Sofort
      • Cổng thanh toán MoMo
      • Payoo
      • NganLuong
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)

      Người lớn (từ 12 tuổi)

      Trẻ em (2-12 tuổi)

      Trẻ em (dưới 2 tuổi)

      Trẻ em (2-12 tuổi)

      0
      --
      --

      Trẻ em (dưới 2 tuổi)

      0

      1

      Trẻ em (2-12 tuổi)

      0
      --
      --

      Trẻ em (dưới 2 tuổi)

      0

      Quản lý đặt chỗ

      Các lựa chọn cho chuyến bay

      • Số vé điện tử
      • Mã đặt chỗ
      • Tài khoản hội viên

      Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:

      • Giữ giá tốt
      • Xem chi tiết vé
      • Chọn chỗ ngồi
      • Thêm dịch vụ bổ trợ
      • Nâng hạng dịch vụ
      • Thay đổi chuyến bay

      Tên khách:

      Hành trình:

      Mã đặt chỗ:

      Địa chỉ Email:

      Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

      Thanh toán mã đặt chỗ trả sau

      Lựa chọn hình thức thanh toán:

      Thẻ ATMTrả góp bằng thẻ thanh toán quốc tế


      * Chỉ áp dụng các mã đặt chỗ trả sau được đặt tại website www.vietnamairlines.com hoặc ứng dụng di động Vietnam Airlines.

      HOÀN VÉ

      • Gửi yêu cầu hoàn vé
      • Hoàn vé tự động sang Travel Voucher
      Chức năng hoàn vé chỉ áp dụng cho hành khách mua vé trực tuyến, không áp dụng cho vé mua tại phòng vé hoặc đại lý.

      Mã đặt chỗ (PNR) :

      Hành khách :

      Lý do hoàn vé :

      • Lý do cá nhân
      • Do Vietnam Airlines thay đổi/hủy lịch bay
      Chỉ cho phép hoàn vé tối thiểu trên 3 tiếng trước giờ khởi hành của chặng bay đầu tiên

      Mã đặt chỗ (PNR) :

      Hành khách (Chọn tất cả hành khách) :

      Lý do hoàn vé :

      • Lý do cá nhân
      • Do Vietnam Airlines thay đổi/hủy lịch bay

      Thông tin hoàn vé của Quý khách

      Xuất hóa đơn GTGT điện tử

      Trong vòng 72 giờ sau khi nhận được email thông báo hoàn thành mua vé máy bay và dịch vụ bổ trợ trên website và ứng dụng di động của Vietnam Airlines, Quý khách vui lòng truy cập tại đây để khai báo thông tin xuất hóa đơn.

      Hủy đặt chỗ

      Chức năng Hủy đặt chỗ chỉ áp dụng cho hành khách mua vé trực tuyến, không áp dụng cho vé mua tại phòng vé hoặc đại lý.

      Xem chi tiết điều kiện hủy chỗ

      Yêu cầu huỷ đặt chỗ

      Mã đặt chỗ (PNR):

      Chặng bay cần huỷ sẽ áp dụng cho tất cả hành khách đã chọn


      Xác nhận hủy đặt chỗ

      Mã đặt chỗ (PNR):

      Quý khách chắc chắn với các hành trình hủy đặt chỗ chưa?

      Thông báo

      Quý khách đã hoàn thành hủy chỗ với thông tin như sau

      Mã đặt chỗ (PNR):

      Hành trình:


      Yêu cầu huỷ đặt chỗ

      Mã đặt chỗ đã hủy :


      Thông báo

      Dịch vụ bổ trợ

      HÀNH LÝ TRẢ TRƯỚC

      Quý khách có thể mua Hành lý trả trước 6 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay
      Quý khách nhập một trong các dữ liệu sau:
      • Số vé điện tử
      • Mã đặt chỗ (PNR)

      Tên khách:

      Hành trình:

      Mã đặt chỗ:

      Địa chỉ Email:

      Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

      DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT

      Dịch vụ đón tiễn nhanh tại sân bay, hỗ trợ các thủ tục liên quan đến hành khách, hành lý trước khi bay/sau khi đáp chuyến bay, giúp rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi/làm thủ tục tại sân bay.

      Dịch vụ nôi cho trẻ sơ sinh
      Dịch vụ Suất ăn đặc biệt
      Dịch vụ cho phụ nữ mang thai
      Dịch vụ xe lăn
      Dịch vụ cho người khiếm thính

      Bảo hiểm Du lịch TripCARE

      TripCARE là sản phẩm hợp tác giữa PVI và Chubb, bảo hiểm lên đến 1,6 tỷ đồng cho các Quyền lợi Tai nạn cá nhân, Chi phí Y tế và Các trở ngại trong chuyến đi, Dịch vụ hỗ trợ Y tế toàn cầu 24/7.

      TripCARE có thể mua bằng thẻ Visa/MasterCard/JCB và thẻ thanh toán nội địa Việt Nam với hình thức thanh toán ngay.

      Với việc lựa chọn TripCARE, tôi đã hiểu và đồng ý với Quyền lợi, Quy tắc bảo hiểm và Nội dung tuyên bố và ủy quyền.

      • Số vé điện tử
      • Mã đặt chỗ

      Tên khách:

        Hành trình:

          Mã đặt chỗ:

          Địa chỉ Email:

          Tên khách:

            Hành trình:

              Mã đặt chỗ:

              Địa chỉ Email:

              DỊCH VỤ ĐÓN TIỄN TẠI SÂN BAY

              Dịch vụ đón tiễn nhanh tại sân bay, hỗ trợ các thủ tục liên quan đến hành khách, hành lý trước khi bay/sau khi đáp chuyến bay, giúp rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi/làm thủ tục tại sân bay

              ĐẶT DỊCH VỤ

              DỊCH VỤ TAXI

              Dịch vụ Taxi giữa sân bay và thành phố phục vụ Quý khách di chuyển an toàn và thuận tiện bởi các hãng taxi uy tín và chất lượng nhất với thời gian do Quý khách định trước và số tiền rõ ràng, minh bạch.

              ĐẶT DỊCH VỤ

              Dịch vụ phòng khách thương gia

              Dịch vụ Phòng khách Bông Sen cung cấp một không gian nghỉ ngơi, giải trí và làm việc riêng biệt trước chuyến bay với đầy đủ tiện nghi cao cấp đạt tiêu chuẩn 4 sao.

              ĐẶT DỊCH VỤ

              Lịch bay

              (DD/MM/YYYY)
              THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
              Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)

              KHÁCH SẠN

              Quý khách sẽ rời khỏi trang web Vietnamairlines.com và được chuyển hướng đến Booking.com. Trang web này không thuộc sở hữu và kiểm soát của chúng tôi, đồng thời có thể không tuân thủ các chính sách của Vietnam Airlines. Tất cả giao dịch trên Booking.com đều tuân thủ Điều khoản và Điều kiện của Booking.com.

              Bằng cách nhấp nút “Tìm”, Quý khách đã thừa nhận và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện của Booking.com.

              Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

              1. Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
              - Thực hiện hợp đồng vận chuyển và cung cấp dịch vụ phù hợp tới Quý khách;
              - Phục vụ chương trình KHTX Bông Sen Vàng;
              - Đảm bảo an ninh và an toàn chuyến bay ở mức cao;
              - Thực hiện nghĩa vụ về kế toán, tài chính;
              - Chăm sóc khách hàng;
              - Liên hệ với Quý khách;
              - Tiếp thị thương mại trực tiếp.

              2. Loại dữ liệu cá nhân thu thập
              - Dữ liệu thông thường:
                + Tên, số hộ chiếu và các thông tin nhận dạng khác;
                + Thông tin liên lạc và tài khoản cá nhân hoặc thông tin đăng ký;
                + Thông tin về thanh toán;
                + Thông tin về giữ chỗ, đặt vé và mua vé;
                + Hội viên các chương trình khách hàng thường xuyên như chương trình Bông Sen Vàng;
                + Thông tin được thu thập khi Quý khách sử dụng Website, ứng dụng điện thoại và các phương tiện truyền thông khác của Vietnam Airlines;
                + Trao đổi giữa Vietnam Airlines và Quý khách;
                + Thông tin liên quan đến mạng xã hội.
              - Dữ liệu nhạy cảm
              Vietnam Airlines, trên cơ sở sự chấp thuận rõ ràng của Quý khách, có thể thu thập thông tin về nguồn gốc, quan điểm chính trị, tôn giáo, tư tưởng được coi là các "dữ liệu cá nhân nhạy cảm" theo Điều 9 GDPR, luật Việt Nam và các luật khác áp dụng đối với Vietnam Airlines.
              - Cookies và các công nghệ tương tự.

              3. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân
              Vietnam Airlines sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân do Quý khách cung cấp trên hệ thống nội bộ của Vietnam Airlines trong quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc cho đến khi việc tuân thủ các nghĩa vụ theo luật định cho phép và các tranh chấp được giải quyết hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

              Để biết thêm thông tin chi tết, vui lòng xem chính sách Bảo mật thông tin của Vietnam Airlines.

              • LÀM THỦ TỤC

              • TÌNH TRẠNG
                CHUYẾNBAY

              LÀM THỦ TỤC TRỰC TUYẾN

              Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bay

              • Số vé điện tử
              • Mã đặt chỗ (PNR)
              • Số thẻ FFP

              If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.

              Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.


              Tình trạng chuyến bay

              • Sân bay
              • Số hiệu chuyến bay
              THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
              Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)

              Điều Kiện Sử Dụng Trang Web & Ứng Dụng Di Động

              Điều khoản sử dụng Website & Ứng dụng di động

              Website và Ứng dụng di động thuộc quyền sở hữu và quản lý của Tổng công ty Hàng Không Việt Nam – CTCP (Vietnam Airlines JSC). Khi truy cập, sử dụng Website và Ứng dụng di động của Vietnam Airlines, Quý khách đã mặc nhiên đồng ý với các điều khoản và điều kiện nêu ra dưới đây. Do vậy, đề nghị Quý khách đọc và nghiên cứu kỹ trước khi tiếp tục sử dụng Website và Ứng dụng di động.

                    1.  Chấp thuận các điều khoản sử dụng

                    Khi sử dụng Website và Ứng dụng di động của Vietnam Airlines (sau đây gọi tắt là "Website và Ứng dụng di động"), Quý khách đã mặc nhiện chấp thuận các điều khoản và điều kiện sử dụng (sau đây gọi tắt là "Điều kiện sử dụng") được quy định dưới đây. Vietnam Airlines có quyền thay đổi, điều chỉnh, thêm hay bớt các nội dung của "Điều kiện sử dụng" tại bất kỳ thời điểm nào nếu cần thiết. Phiên bản cập nhật sẽ được hiện thị trên Website và Ứng dụng di động cùng ngày cập nhật để Quý khách biết lần cập nhật cuối cùng. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng Website và Ứng dụng di động sau khi có những thay đổi như vậy đồng nghĩa với việc Quý khách đã chấp thuận các thay đổi đó.

                2.  Tính chất của thông tin hiển thị

                    Các thông tin hiển thị trên Website và Ứng dụng di động nhằm mục đích cung cấp thông tin về Vietnam Airlines, chương trình khách hàng thường xuyên Bông Sen Vàng, các dịch vụ vận chuyển hành khách, hành lý và hàng hóa của hãng, dịch vụ khách sạn, thuê xe ô tô cũng như các dịch vụ bổ trợ khác liên quan đến du lịch, lữ hành của các nhà cung cấp khác nhau (sau đây gọi chung là "Nhà Cung Cấp").

                    3.  Liên kết đến Website khác

                   Website và Ứng dụng di động có chứa một số liên kết tới trang Web hoặc nguồn dữ liệu khác. Quý khách tự chịu trách nhiệm khi sử dụng các liên kết này. Vietnam Airlines không tiến hành thẩm định, theo dõi hay xác thực nội dung, tính chính xác, quan điểm thể hiện tại các trang Web và nguồn dữ liệu liên kết này. Vietnam Airlines từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan tới tính chính xác, nội dung thể hiện, mức độ an toàn và việc cho hiển thị hay xóa thông tin trên các trang Web và nguồn dữ liệu liên kết nói trên.

                    4.  Sử dụng website

                  Người dùng hoặc trang Web của bên thứ ba không được phép sử dụng trang Web này (bao gồm các ứng dụng di động và trang web và/hoặc dữ liệu) có chứa tên miền www.vietnamairlines.com hoặc tên miền cụ thể theo quốc gia có liên quan, các chương trình máy tính cơ bản của trang Web này (bao gồm giao diện lập trình ứng dụng ("API")), tên miền, bộ định vị nguồn thống nhất ("URL"), cơ sở dữ liệu, chức năng hoặc nội dung của trang Web ngoài mục đích cá nhân phi thương mại. Việc sử dụng bất kỳ hệ thống, phần mềm, rô-bốt, phần mềm gián điệp tự động hoặc thiết bị tự động nào khác, do bên thứ ba vận hành hoặc bằng cách khác, trích xuất bất kỳ dữ liệu nào từ trang Web này cho mục đích thương mại (thu thập thông tin qua màn hình hiển thị) đều bị nghiêm cấm. Vietnam Airlines có quyền điều tra bất kỳ việc sử dụng trang Web bất hợp pháp và/hoặc trái phép nào và thực hiện hành động pháp lý phù hợp, bao gồm, nhưng không giới hạn, xử lý dân sự, hình sự và xử phạt.

                5.  Miễn trừ trách nhiệm

                    TRONG PHẠM VI ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP, THÔNG TIN HIỂN THỊ TẠI WEBSITE VÀ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG KHÔNG ĐI KÈM BẤT KỲ ĐẢM BẢO HAY CAM KẾT TRÁCH NHIỆM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, CHÍNH THỨC HAY HÀM Ý, TỪ PHÍA VIETNAM AIRLINES HAY NHÀ CUNG CẤP KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC HÀNG, TÍNH PHÙ HỢP CỦA SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CHO MỤC ĐÍCH CỤ THỂ MÀ NGƯỜI MUA ĐÃ LỰA CHỌN.

                   TRONG PHẠM VI ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP, VIETNAM AIRLINES VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP KHÁC CŨNG TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM HAY ĐƯA RA ĐẢM BẢO RẰNG WEBSITE VÀ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG SẼ KHÔNG CÓ LỖI VẬN HÀNH, AN TOÀN, KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HAY BẤT CỨ ĐẢM BẢO NÀO VỀ TÍNH CHÍNH XÁC, ĐẦY ĐỦ VÀ KỊP THỜI CỦA CÁC THÔNG TIN HIỂN THỊ.

                   TRONG PHẠM VI ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP, KHI TRUY CẬP VÀO WEBSITE VÀ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG, QUÝ KHÁCH MẶC NHIÊN ĐỒNG Ý RẰNG VIETNAM AIRLINES, CÁC NHÀ CUNG CẤP KHÁC CÙNG VỚI CHI NHÁNH, VIÊN CHỨC, CÁN BỘ QUẢN LÝ, NHÂN VIÊN VÀ ĐẠI LÝ CỦA HỌ KHÔNG CHỊU BẤT CỨ TRÁCH NHIỆM NÀO LIÊN QUAN ĐẾN THƯƠNG TẬT, MẤT MÁT, KHIẾU KIỆN HAY THIỆT HẠI, THIỆT HẠI GIÁN TIẾP DO KHÔNG LƯỜNG TRƯỚC ĐƯỢC HOẶC DO HẬU QUẢ ĐỂ LẠI DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO PHÁT SINH TỪ HAY CÓ LIÊN QUAN ĐÊN VIỆC: (1) SỬ DỤNG CÁC THÔNG TIN TRÊN WEBSITE VÀ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG; (2) CÁC TRUY CẬP KẾT NỐI TỪ WEBSITE VÀ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG; (3) ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN, ĐĂNG KÝ NHẬN THƯ ĐIỆN TỬ HAY THAM GIA VÀO CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THƯỜNG XUYÊN CỦA VIETNAM AIRLINES; (4) VIETNAM AIRLINES HAY NHÀ CUNG CẤP CÓ THỰC HIỆN VIỆC CUNG CẤP DỊCH VỤ HAY KHÔNG NGAY CẢ TRONG TRƯỜNG HỢP VIETNAM AIRLINES HAY NHÀ CUNG CẤP ĐÓ ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA THIỆT HẠI; VÀ (5) CÁC HẠN CHẾ LIÊN QUAN ĐẾN ĐẶT CHỖ TRỰC TUYẾN THÔNG QUA WEBSITE VÀ ỨNG DỤNG DI ĐỘNG ĐƯỢC MÔ TẢ TẠI ĐÂY. 

                    Các điều kiện và hạn chế nêu trên chỉ có hiệu lực trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.

                6.  Quyền sở hữu trí tuệ

                   Website và Ứng dụng di động và mọi nội dung hiển thị đều thuộc sở hữu và là tài sản độc quyền sử dụng và khai thác của Vietnam Airlines và các nhà cung cấp có liên quan khác. Việc sao chép, trích dẫn bất kỳ nội dung nào của Website và Ứng dụng di động không được gây ra bất kỳ thiệt hại nào cho Vietnam Airlines và đều phải tuân thủ các điều kiện sau: (1) chỉ sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại; (2) các sao chép hay sản phẩm phái sinh đều phải giữ nguyên dấu hiệu bản quyền hoặc các yết thị về quyền sở hữu trí tuệ được thể hiện trong phiên bản gốc; và (3) các sản phẩm, công nghệ hay quy trình được sử dụng hay mô tả trên Website và Ứng dụng di động đều có thể liên đới đến bản quyền sở hữu trí tuệ khác không thể chuyển nhượng của Vietnam Airlines hay các nhà cung cấp có liên quan.

                    Tất cả nội dung được cung cấp tại Website và Ứng dụng di động không được phép nhân bản, hiển thị, công bố, phổ biến, đưa tin tức hay lưu hành cho bất cứ ai, dưới bất cứ hình thức nào, kể cả trên các Website và Ứng dụng di động độc lập khác mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Vietnam Airlines.

                    Mọi hình ảnh, thương hiệu, nhãn hiệu hay biểu tượng trình bày tại Website và Ứng dụng di động được bảo hộ bởi quyền tác giả, thương hiệu và các điều Luật sở hữu trí tuệ có liên quan khác, và việc sử dụng Website và Ứng dụng di động không cho phép Quý khách được quyền sử dụng, nhân bản hay sở hữu Website và Ứng dụng di động.

                7.  Điều chỉnh và sửa đổi

                     Vietnam Airlines bảo lưu quyền thay đổi, chỉnh sửa hoặc chấm dứt hoạt động của Website và Ứng dụng di động vào bất cứ thời điểm nào.

                8.  Luật điều chỉnh và quyền tài phán

                     Điều kiện sử dụng này được điều chỉnh bởi luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ Nghĩa Việt Nam. Tòa án nước Cộng hòa Xã hội Chủ Nghĩa Việt Nam là cơ quan duy nhất có   thẩm quyền giải quyết tất cả các tranh chấp có liên quan.

               Điều kiện sử dụng được cập nhật lần cuối ngày 08 tháng 10 năm 2019.

               Vietnam Airlines is proud to be leading 4-star global airline

              Vietnam Airlines tự hào là Hãng hàng không quốc tế 4 sao

              Xin trân trọng cảm ơn sự đồng hành của Quý khách và bạn hàng!

              • Vietnam Airlines

                • Giới Thiệu Công Ty
                • Đội Bay
                • Đối Tác
                • Thông Tin Truyền Thông
                • Quan Hệ Cổ Đông
                • Thông Tin Đấu Thầu
                • Việc Làm với Vietnam Airlines
              • Pháp lý

                • Các Điều Kiện & Điều Khoản
                • Điều Lệ Vận Chuyển
                • Điều Kiện Sử Dụng Cookies
                • Bảo Mật Thông Tin
                • Quy Chế Hoạt Động Sàn TMĐT
              • Hỗ Trợ

                • Chăm sóc khách hàng
                • Chính Sách Bảo Vệ Hành Khách
              • Vận Tải Hàng Hóa

                • Trang Web Hàng Hoá
              • Thông Tin Hữu Ích

                • Thông Tin Hành Lý
                • Thuế, Phí, Lệ Phí & Phụ Thu
               
              • Facebook
              • Youtube
              • Instagram
              • Đại lý
              • Góp Ý
              • Sơ đồ website

              none  Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam (24/7): 1900 1100
              space  Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng (24/7): 1900 1800 
                Email: Telesales@vietnamairlines.com

              • Giải thưởng

              © 2019 Vietnam Airlines JSC
              Tổng công ty Hàng không Việt Nam - CTCP. Số 200 Nguyễn Sơn, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, Hà Nội.
              Điện thoại: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
              Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp: 0100107518, đăng ký lần đầu ngày 30/6/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 5 ngày 08/7/2016, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.

              • Vietnam Airlines - Đã thông báo - Bộ Công Thương
              • Vietnam Airlines - Đã đăng ký - Bộ Công Thương

              Thông báo

              Vui lòng liên hệ tổng đài/ phòng vé để được hỗ trợ do đặc thù cung ứng dịch vụ

              YOU ARE ABOUT TO LEAVE VIETNAMAIRLINES.COM

              You will be redirected to a website that is not owned by Vietnam Airlines and is not within our control. The site may not follow the same accessibility policies as Vietnam Airlines.
              Would you like to continue?

              Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.

              Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây