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Applicable aux billets émis à partir du 15/08/2025
| EUR | USD | GBP | CZK | CHF | DKK | HUF | NOK | SEK | PLN |
| 100 | 100 | 100 | 2470 | 95 | 750 | 38600 | 1160 | 1150 | 440 |
| 150 | 150 | 150 | 3710 | 145 | 1150 | 57800 | 1740 | 1750 | 660 |
| 200 | 200 | 200 | 4940 | 190 | 1500 | 77100 | 2320 | 2300 | 880 |
| 250 | 250 | 250 | 6180 | 240 | 1900 | 96400 | 2900 | 2900 | 1100 |
Les frais peuvent être appliqués en EUR ou en USD/GBP/CZK/CHF/DKK/HUF/NOK/SEK/PLN.
1. Tarifs pour enfants• Tarifs pour les enfants de moins de 2 ans : 10% du tarif adulte.
• Tarifs pour les enfants de 2 à moins de 12 ans : 75% du tarif adulte.
2. Combinaison des tarifs :
Les différents types de tarifs peuvent être combinés sous réserve des conditions suivantes :
- Pour les voyages aller-retour : Les conditions les plus restrictives s'appliquent ;
- Pour les voyages combinant plusieurs segments (voyages multi-destinations) : Les conditions spécifiques à chaque segment de vol s'appliquent.
• Sont autorisés uniquement les changements vers un nouvel itinéraire/un nouveau tarif dont la valeur est égale ou supérieure. Les passagers doivent payer la différence de tarif, le cas échéant.
• Modifications de plusieurs segments de vol : sera appliqué le tarif le plus élevé aux segments de vol modifiés.
• Les frais de modification ne sont en aucun cas remboursés.
• Les passagers peuvent effectuer eux-mêmes les modifications sur le site internet de Vietnam Airlines.
4. Remboursement du billet :
Remboursement du billet partiellement utilisé : les passagers ont le droit de récupérer la différence entre le tarif payé et le tarif applicable au trajet déjà effectué. Les passagers doivent payer les frais de remboursement.
• Les passagers peuvent effectuer eux-mêmes le remboursement du billet sur le site internet de Vietnam Airlines.
5. Présélection de sièges : Veuillez voir les détails ici.
10. Tarifs de groupe
- Remboursement/échange des billets de groupe :
+ Pour les billets échangeables, l’échange n’est possible que si l’ensemble du groupe a les mêmes dates et le même itinéraire.
+ Pour les billets remboursables, le remboursement s’applique à l’ensemble du groupe et non aux passagers individuellement.
- Le tarif enfant (moins de 2 ans et de 2 à moins de 12 ans) est identique à celui des adultes.
Les conditions mentionnées ci-dessus sont des conditions générales, les conditions concrètes de chaque tarif peuvent différer des conditions générales publiées. Veuillez lire attentivement les conditions concrètes du tarif annoncées lors de l’achat du billet.1. Remboursement du billet
- Avant la date du départ du vol indiqué sur le billet:frais de 100 EUR
- Depuis la date du départ du vol indiqué sur le billet:frais de 150 EUR
2. Échange des billets
- Avant la date du départ du vol indiqué sur le billet:Sans frais
- Depuis la date du départ du vol indiqué sur le billet:Frais de 100 EUR/01 échange
3. Bagages
- Bagage à main : 18 kg, comprenant 2 pièces (10 kg maximum chacune) et 1 accessoire (2 kg). (*)
- Bagages enregistrés : 2 pièces (32 kg/pièce)
(*)Pour les vols non opérés par Vietnam Airlines, les conditions du transporteur exploitant s’appliquent.
4. Changement de vol à l'aéroport
- J classe de réservation: Sans frais
- C classe de réservation: Frais applicables
5. Présélection des sièges
Sans frais
6. Comptoir d'enregistrement prioritaire
Inclus
7. Salon Lotus
Appliqué
8. Accumulation des miles Lotusmiles
200% de miles bonus et de miles qualifiants
1. Remboursement du billet
Pour les billets émis avant le 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 150 EUR
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 200 EUR
Pour les billets émis à partir du 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 150 EUR
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 250 EUR
2. Échange des billets
- Avant la date du départ du vol indiqué sur le billet:Frais de 100 EUR/01 échange
- Depuis la date du départ du vol indiqué sur le billet:Frais de 150 EUR/01 échange
3. Bagages
- Bagages à main: 18 kg/40 lb dont 02 pièces (chaque pièce ne dépasse pas 10 kg/22 lb) et 01 accessoire.(*)
- Bagages enregistrés 2 pièce (32kg/pièce)
(*)Pour les vols non opérés par Vietnam Airlines, les conditions du transporteur exploitant s’appliquent.
4. Changement de vol à l'aéroport
Frais applicables
5. Présélection des sièges
Sans frais
6. Comptoir d'enregistrement prioritaire
Inclus
7. Salon Lotus
Appliqué
8. Accumulation des miles Lotusmiles
150% de miles bonus et de miles qualifiants
Itinéraire de Allemagne
1. Remboursement du billet
Pour les billets émis avant le 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 75 EUR
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 100 EUR
Pour les billets émis à partir du 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 100 EUR
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 150 EUR
2. Modification du billet
Pour les billets émis avant le 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : sans frais.
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de 75 EUR/GBP par modification
Pour les billets émis à partir du 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : sans frais.
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de 100 EUR/GBP par modification
3. Bagages
- Bagage à main : 18 kg, comprenant 2 pièces (10 kg maximum chacune) et 1 accessoire (2 kg). (*)
- Bagages enregistrés : 2 pièces (32 kg/pièce)
(*)Pour les vols non opérés par Vietnam Airlines, les conditions du transporteur exploitant s’appliquent.
4. Changement de vol à l'aéroport
- J classe de réservation: Sans frais
- C classe de réservation: Frais applicables
5. Présélection des sièges
Sans frais
6. Comptoir d'enregistrement prioritaire
Inclus
7. Salon Lotus
Appliqué
8. Accumulation des miles Lotusmiles
200% de miles bonus et de miles qualifiants
1. Remboursement du billet
Pour les billets émis avant le 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 100 EUR
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 150 EUR
Pour les billets émis à partir du 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 150 EUR
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de remboursement de 250 EUR
2. Modification du billet
Pour les billets émis avant le 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de 75 EUR par modification
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de 100 EUR par modification
Pour les billets émis à partir du 29/04/2026 :
- Avant la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de 100 EUR par modification
- À partir de la date de départ du secteur indiquée sur le billet : frais de 150 EUR par modification
3. Bagages
- Bagage à main : 18 kg, comprenant 2 pièces (10 kg maximum chacune) et 1 accessoire (2 kg). (*)
- Bagages enregistrés : 2 pièces (32 kg/pièce)
(*)Pour les vols non opérés par Vietnam Airlines, les conditions du transporteur exploitant s’appliquent.
4. Changement de vol à l'aéroport
Frais applicables
5. Présélection des sièges
Sans frais
6. Comptoir d'enregistrement prioritaire
Inclus
7. Salon Lotus
Appliqué
8. Accumulation des miles Lotusmiles
150% de miles bonus et de miles qualifiants
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Récompenses
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