Skip to Main Content

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkin
Vietnam Airlines LogoVietnam Airlines Logo Mobile Sky Team Logo
  • support-hd

    TRỢ GIÚP

  • ĐĂNG NHẬP

    ĐĂNG KÝ

  • Close

    Đăng nhập

    Đăng ký Quên mật khẩu

    Đăng nhập

    Username and Password not match, please try again.
    • Quên mật khẩu
    • Đăng ký hội viên Bông Sen Vàng

    TRỢ GIÚP

  • Search
    Search
  • -
    Vị trí

    Lựa chọn Vùng và ngôn ngữ

    Quốc gia/Vùng

    Ngôn ngữ

    Xem tất cả thị trường - ngôn ngữ
  • Lên kế hoạch

    Ưu đãi

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giá vé đặc biệt
    • Ưu đãi tháng
    • Vé máy bay từ Hà Nội đi Tp. Hồ Chí Minh
    • Vé máy bay từ Tp. Hồ Chí Minh đi Hà Nội
    • Vé máy bay từ Tp. Hồ Chí Minh đi Đà Nẵng
    • Vé máy bay từ Đà Nẵng đi TP. Hồ Chí Minh
    • Tất cả chuyến bay

    Điểm đến

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Hà Nội
    • Thành phố Hồ Chí Minh
    • Đà Nẵng
    • Phú Quốc
    • Nha Trang
    • Tất cả điểm đến

    Lịch bay & Mạng đường bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Lịch bay
    • Mạng đường bay

    Trải nghiệm bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Hạng Thương gia
    • Hạng Phổ thông đặc biệt
    • Hạng Phổ thông
    • Giải trí trên chuyến bay
    • Mua hàng miễn thuế - Lotushop
    Close Button
  • Thông tin hành trình

    Hành lý

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Hành lý xách tay
    • Hành lý ký gửi miễn cước
    • Mua thêm hành lý ký gửi
    • Hành lý đặc biệt
    • Hành lý hạn chế vận chuyển
    • Gặp vấn đề với hành lý

    Làm thủ tục

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Làm thủ tục trực tuyến
    • Làm thủ tục tại kiosk
    • Làm thủ tục qua điện thoại
    • Làm thủ tục tại sân bay

    Thông tin sân bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Thông tin sân bay
    • Phòng khách Bông sen
    • SkyPriority
    • Bản đồ sân bay

    Chuẩn bị cho chuyến bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giấy tờ tùy thân
    • Thị thực
    • Thông tin xuất nhập cảnh/quá cảnh
    Close Button
  • Mua vé & Sản phẩm khác

    Đặt vé & Quản lý đặt chỗ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Đặt vé
    • Quản lý đặt chỗ
    • Làm thủ tục
    • Tra cứu chuyến bay

    Điều kiện giá

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Điều kiện giá vé
    • Thuế, phí, lệ phí & phụ thu

    Dịch vụ bổ trợ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • VNAHolidays
    • Sản phẩm kết hợp máy bay và tàu
    • Mua thêm hành lý ký gửi
    • Suất ăn mua trước
    • Chọn trước chỗ ngồi
    • Nâng hạng
    • Tất cả dịch vụ bổ trợ

    Dịch vụ đặc biệt

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Vận chuyển động vật cảnh
    • Suất ăn đặc biệt
    • Hành khách trẻ em
    • Trẻ em đi một mình
    • Hành khách khuyết tật
    • Phụ nữ mang thai
    • Hành khách cần xác nhận sức khỏe
    • Phí dịch vụ đặc biệt
    Close Button
  • Lotusmiles

    Quyền lợi hội viên

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giới thiệu chương trình
    • Quyền lợi hạng thẻ
    • Tiêu chí xét hạng
    • Tài khoản gia đình
    • LotuSociety

    Tích luỹ dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Trên Vietnam Airlines
    • Trên đối tác hàng không
    • Trên các đối tác khác
    • Yêu cầu cộng dặm

    Sử dụng dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Trên đối tác hàng không
    • Trên các đối tác khác
    • Cách thức lấy thưởng
    • Quyên góp dặm
    • Trên Vietnam Airlines

    Mua & Chuyển nhượng dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Mua dặm xét hạng
    • Mua & Chuyển nhượng dặm thưởng

    Tin tức & ưu đãi Lotusmiles

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Số đẹp Lotus
    • Bảo hiểm Lotus
    • LotusMall
    • Ưu đãi hội viên
    Close Button
  • Tìm kiếm Vietnamairlines
Xem tất cả thị trường - ngôn ngữ
Tìm kiếm

  • MUA VÉ

  • QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ

  • LÀM THỦ TỤC

  • TRA CỨU CHUYẾN BAY

Thông báo

Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.

  • Tiền
  • Dặm bay
  • Tiền & Dặm
  • Khứ hồi
  • Một chiều
  • Nhiều chặng
  • Rail & Fly
Chuyến bay 1
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 2
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 3
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 4
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 5
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 6
(DD/MM/YYYY)
Thêm chuyến bay
  • Người lớn

    Người lớn (từ 12 tuổi)
    1
  • Trẻ em

    Trẻ em (2-12 tuổi)
    0
  • Trẻ em

    Trẻ em (dưới 2 tuổi)
    0
Mã khuyến mại

Các hình thức thanh toán:

  • Thẻ Visa
  • Thẻ Master
  • Thẻ American Express
  • Thẻ JCB
  • Tài khoản Paypal
  • Thẻ Union Pay
  • Tài khoản AliPay
  • Tài khoản Wechat Pay
  • Tài khoản UATP
  • Cổng thanh toán Napas
  • Cổng thanh toán VNPay
  • Cổng thanh toán Sofort
  • Cổng thanh toán MoMo
  • Payoo
  • NganLuong

THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Việt Nam và đồng tiền thanh toán là Đồng Việt Nam (VNĐ).
Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử.
Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).

THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)
Close Button
  • Mã đặt chỗ/Số vé điện tử
  • Số vé điện tử
  • Tài khoản hội viên

Mã đặt chỗ (PNR):

Thông tin hành trình:

Thông tin hành khách:

Địa chỉ Email:

Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

Tên khách:

Hành trình:

Mã đặt chỗ:

Địa chỉ Email:

Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI

Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:

  • Giữ giá tốt
  • Thông tin hành lý
  • Chọn chỗ ngồi
  • Thêm dịch vụ bổ trợ
  • Nâng hạng dịch vụ
  • Thay đổi chuyến bay
Close Button

Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bay

  • Mã đặt chỗ (PNR)
  • Số vé điện tử
  • Số thẻ FFP

Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.


Close Button
Thông báo

Thông Báo

Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid.

Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây

  • Tình trạng chuyến bay
  • Lịch bay
  • Sân bay
  • Số hiệu chuyến bay
THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)
Close Button
(DD/MM/YYYY)
THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)
Close Button

Thông báo

Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.

Thông báo

Xác thực cập nhật thông tin

  • MUA VÉ

  • QUẢN LÝ
    ĐẶT CHỖ

  • LÀM THỦ TỤC

  • TRA CỨU
    CHUYẾN BAY

MUA VÉ

  • Tiền
  • Dặm bay
  • Tiền & Dặm
  • Khứ hồi
  • Một chiều
  • Nhiều chặng
  • Rail & Fly
Chuyến bay 1
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 2
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 3
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 4
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 5
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Chuyến bay 6
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Thêm chuyến bay

  • Người lớn

    Người lớn (từ 12 tuổi)
    1
  • Trẻ em

    Trẻ em (2-12 tuổi)
    0
  • Trẻ em

    Trẻ em (dưới 2 tuổi)
    0
Mã khuyến mại

> Baggage Fee

> Optional & Special Service Charges

> Taxes, Fee, Charges & Surcharges

Các hình thức thanh toán:

  • Thẻ Visa
  • Thẻ Master
  • Thẻ American Express
  • Thẻ JCB
  • Tài khoản Paypal
  • Thẻ Union Pay
  • Tài khoản AliPay
  • Tài khoản Wechat Pay
  • Tài khoản UATP
  • Cổng thanh toán Napas
  • Cổng thanh toán VNPay
  • Cổng thanh toán Sofort
  • Cổng thanh toán MoMo
  • Payoo
  • NganLuong

THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Việt Nam và đồng tiền thanh toán là Đồng Việt Nam (VNĐ).
Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử.
Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).

THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)

Quản lý đặt chỗ

Các lựa chọn cho chuyến bay

  • Mã đặt chỗ/Số vé điện tử
  • Số vé điện tử
  • Tài khoản hội viên

Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:

  • Giữ giá tốt
  • Thông tin hành lý
  • Chọn chỗ ngồi
  • Thêm dịch vụ bổ trợ
  • Nâng hạng dịch vụ
  • Thay đổi chuyến bay

Mã đặt chỗ (PNR):

Thông tin hành trình:

Thông tin hành khách:

Địa chỉ Email:

Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

Customize your flight with our wide range of options:

View booking detail Modify seat Add ancillaries Upgrade flight Exchange ticket

Tên khách:

Hành trình:

Mã đặt chỗ:

Địa chỉ Email:

Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI

LÀM THỦ TỤC TRỰC TUYẾN

Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bay

  • Mã đặt chỗ (PNR)
  • Số vé điện tử
  • Số thẻ FFP

If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.

Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.


Tình trạng chuyến bay

  • Tình trạng chuyến bay
  • Lịch bay
  • Sân bay
  • Số hiệu chuyến bay
THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)

(DD/MM/YYYY)
THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)

Dịch vụ Hành lý đặc biệt

  • Mẫu yêu cầu
  • Hành lý đặc biệt
  • Thông tin đặt dịch vụ
  • Thanh toán
  • Thông tin hành trình
    Số hiệu chuyến bay Điểm đi Điểm đến Ngày khởi hành chuyến bay
    Thông tin hành khách
    Danh xưng Họ Đệm và tên Ngày sinh
    Thông tin liên hệ
    Di chuyển trên một hãng hàng không khác ngoài chuyến đi này?
  • Thông báo

    Cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ đặc biệt của VietnamAirlines. Email xác nhận dịch vụ đã được gửi tới địa chỉ thư điện tử của quý khách. Vietnam Airlines sẽ liên hệ với quý khách để hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

    Thông báo

  • Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ vận chuyển hành lý đặc biệt đối với quý khách có nhu cầu đem theo thú vật cảnh, dụng cụ thể thao hoặc các hành lý đặc biệt khác.
    Quý khách lưu ý, dịch vụ Hành lý đặc biệt là dịch vụ có tính phí. Nếu quý khách có nhu cầu yêu cầu sử dụng dịch vụ Hành lý đặc biệt, xin vui lòng hoàn thành các thông tin dưới đây:
    Danh sách hành lý đặc biệt
    Chi tiết Hành lý đặc biệt
    Nếu chó, mèo của hành khách nằm trong nhóm động vật cảnh này thì sẽ không được sử dụng dịch vụ
    Tải tập tin
    • YÊU CẦU DỊCH VỤ HÀNH LÝ ĐẶC BIỆT

      Thông tin hành trình

      Mã đặt chỗ :

      Hành trình:

      Thông tin hành khách

      Danh xưng :

      Họ :

      Đệm và tên :

      Ngày sinh :

      Thông tin liên hệ

      Địa chỉ thư điện tử:

      Số điện thoại:

      Di chuyển trên một hãng hàng không khác ngoài chuyến đi này?: Có Không

      Yêu cầu chi tiết

      Loại hành lý đặc biệt:

      Chiều cao (cm):

      Chiều dài (cm):

      Chiều rộng (cm):

      Cân nặng (kg):

      Loại động vật:

      Giống (Loài):

      Giấy chứng nhận sức khỏe động vật:

    • THÔNG TIN THANH TOÁN
      Thuế phí và các khoản thu
      Thuế giá trị gia tăng
      Tổng tiền thanh toán
      Tổng tiền :
      MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM CHO VIETNAM AIRLINES
      CHỌN HÌNH THỨC THANH TOÁN
      QR Pay & E-banking
      Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ quốc tế

    DANH MỤC GIỐNG CHÓ/MÈO KHÔNG ĐƯỢC PHÉP VẬN CHUYỂN

    Một số giống chó/mèo rất nhạy cảm với nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng, áp suất, âm thanh và dễ bị tổn thương khi đi máy bay. Vì vậy, để an toàn cho động vật cảnh, Vietnam Airlines không chấp nhận vận chuyển các giống chó/mèo như dưới đây:

    STT

    Snub/Pug-nosed Dog

    STT

    Snub/Pug-nosed Dog

     

     

     

     

    1

    Affenpinscher

    21

    Laika (*)

    2

    Akita

    22

    Japanese Boxer

    3

    American Bulldog (*)

    23

    Japanese Chin

    4

    American Bully (*)

    24

    Japanese Pug

    5

    American Staffordshire Terrier (*)

    25

    Japanese Spaniel(Chin)

    6

    American Pit Bull Terrrier (*)

    26

    Kangal (*)

    7

    Boston Terrrier

    27

    Mastiff (all breeds)

    8

    Boxer

    28

    Ovtcharka (*)

    9

    Brussels Griffin

    29

    Pekingese

    10

    Bulldog

    30

    Pit Bull

    11

    Cavalier King Charles Spaniel

    31

    Pug

    12

    Chinese Pug

    32

    Shar Pei

    13

    Chow chow

    33

    Shih Tzu

    14

    Dogo Argentino

    34

    Staffordshire Bull Terrier (*)

     

    Dogue de Bordeux

     

    Spaniels (English Toy, Cavalier King

    15

    35

    Charles, Tibetan …)

     

    16

    English Bulldog

    36

    Tibetan Spaniel

    17

    English Toy Spaniel

    37

    Tosa dog (*)

    18

    French Bulldog

    38

    Rottweiler (*)

    19

    Fila Brazillero

    39

    Wolfdog (*)

    20

    Lhasa Apso

    40

    Các giống chó lai từ các giống (*) nêu trên

     

     

     

     

    STT

    Snub-nosed Cat

     

     

    1

    Burmese

     

     

    2

    Exotic

     

     

    3

    Himalayan

     

     

    4

    Persian

     

     

    Thông báo

    Đã có lỗi xảy ra trong quá trình thực hiện thanh toán
     Vietnam Airlines is proud to be leading 4-star global airline

    Vietnam Airlines tự hào là Hãng hàng không quốc tế 4 sao

    Xin trân trọng cảm ơn sự đồng hành của Quý khách và bạn hàng!

    • Vietnam Airlines

      • Giới thiệu công ty
      • Đội Bay
      • Đối tác
      • Thông Tin Truyền Thông
      • Trách nhiệm xã hội
      • Quan hệ cổ đông
      • Thông tin đấu thầu
      • Việc làm với Vietnam Airlines
    • Pháp lý

      • Các Điều Kiện & Điều Khoản
      • Điều Lệ Vận Chuyển
      • Điều Kiện Sử Dụng Cookies
      • Bảo Mật Thông Tin
      • Quy Chế Hoạt Động Sàn TMĐT
    • Hỗ Trợ

      • Góp ý dịch vụ
      • Trung tâm Trợ giúp
      • Liên hệ với chi nhánh của VNA
      • Chính Sách Bảo Vệ Hành Khách
      • Trợ lý ảo của Vietnam Airlines
      • Ứng Dụng Di Động
    • Vận Tải Hàng Hóa

      • Trang Web Hàng Hoá
    • Thông Tin Hữu Ích

      • Cẩm nang mua vé online
      • Quảng cáo với Vietnam Airlines
     
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    • Đại lý
    • Sơ đồ website

    none  Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam (24/7): 1900 1100
    space  Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng (24/7): 1900 1800 
      Email: Telesales@vietnamairlines.com

    • Giải thưởng

    © 2019 Vietnam Airlines JSC
    Tổng công ty Hàng không Việt Nam - CTCP. Số 200 Nguyễn Sơn, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, Hà Nội.
    Điện thoại: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
    Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp: 0100107518, đăng ký lần đầu ngày 30/6/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 9 ngày 12/01/2022, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.

    • Vietnam Airlines - Đã thông báo - Bộ Công Thương
    • Vietnam Airlines - Đã đăng ký - Bộ Công Thương
    • Vietnam Airlines - Chứng chỉ PCI DSS

    Thông báo

    Vui lòng liên hệ tổng đài/ phòng vé để được hỗ trợ do đặc thù cung ứng dịch vụ

    YOU ARE ABOUT TO LEAVE VIETNAMAIRLINES.COM

    You will be redirected to a website that is not owned by Vietnam Airlines and is not within our control. The site may not follow the same accessibility policies as Vietnam Airlines.
    Would you like to continue?

    Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.

    Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây