TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
MUA VÉ
QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ
LÀM THỦ TỤC
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Người lớn
Trẻ em
Các hình thức thanh toán:
THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Việt Nam và đồng tiền thanh toán là Đồng Việt Nam (VNĐ). Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).
Mã đặt chỗ (PNR):
Thông tin hành trình:
Thông tin hành khách:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Tên khách:
Hành trình:
Mã đặt chỗ:
THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI
Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.
Thông Báo
Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid.
Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
• Top 10 Hãng hàng không đúng giờ nhất châu á do Cirium – Hãng phân tích dữ liệu hàng không có trụ sở tại Anh bình chọn.
• Best value premium economy of the year award for 2024 do Airlineratings trao tặng.
• Top 10 Hãng hàng không có đồng phục cho tiếp viên hàng không đẹp nhất thế giới theo đánh giá của Cabin crew 24 (Vietnam Airlines xếp thứ 3)
• Top 25 Premium airlines of 2024 do Airline Ratings bình chọn (Vietnam Airlines xếp thứ 11/25)
• Hãng hàng không 5 sao thế giới do APEX trao tặng.
• Top 5 Hãng hàng không đúng giờ nhất khu vực Châu Á Thái Bình Dương.
• Lotusmiles được vinh danh tại “Chương trình Khách hàng Trung thành tốt nhất” Loyalty & Engagement Awards 2024.
• Vietnam Airlines xếp thứ 1 trong Bảng xếp hạng Du lịch năm 2024 của Decision Lab (đối tác độc quyền của YouGov tại Việt Nam) đánh giá khả năng một thương hiệu sẽ được người tiêu dùng lựa chọn vào lần tiếp theo khi có nhu cầu du lịch và giải trí.
• Hãng hàng không đúng giờ nhất Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2024 theo đánh giá của Cục hàng không Việt Nam.
• Top 10 Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2024.
• VNA xếp hạng 96/500 bảng xếp hạng 500 công ty lớn nhất Đông Nam Á Fortune SEA
• VNA đứng thứ 3 trên bảng xếp hạng 10 hãng hàng không khu vực Đông Nam Á có tổng số ghế cung cấp cao nhất trong năm theo đánh giá của tạp chí Opensky
• VNA đạt giải Hãng hàng không có dịch vụ cho Golfer tốt nhất năm 2024 do tạp chí Vietnam Golf and Leisure bình chọn.
• VNA là hãng hàng không có tỉ lệ bay đúng giờ cao nhất tại Việt Nam giai đoạn cao điểm hè theo đánh giá của tạp chí Opensky.
• Thương hiệu quốc gia Việt Nam - Bộ Công thương trao tặng.
• Hãng hàng không có dịch vụ thân thiện và tiềm năng phát triển hàng đầu thị trường Ấn Độ - Hiệp hội Thương mại Du lịch và Văn hóa Ấn Độ trao tặng.
• Giải Bạc hạng mục Personalization giải thưởng - SMARTIES Vietnam 2024.
• Giải Đồng hạng mục Real Time Marketing giải thưởng - SMARTIES Vietnam 2024.
• Giải Nhất hạng mục Bình đẳng giới thông qua tham gia cộng đồng và quan hệ đối tác tại Lễ trao giải Thực hiện nguyên tắc trao quyền cho phụ nữ.
• Giải Nhì hạng mục video clip - Giải thưởng thông tin đối ngoại.
• Giải Nhất giải thưởng Quảng cáo sáng tạo Việt Nam loại hình quảng cáo trên truyền hình - Giải thưởng quảng cáo sáng tạo Vạn Xuân.
• Giải Thương hiệu du lịch - lữ hành sáng tạo của năm - Giải thưởng quảng cáo sáng tạo Vạn Xuân.
• Giải Ý tưởng phát triển bền vững Giải thưởng hành động vì cộng đồng - Human Act Prize Báo Nhân dân.
• Giải vàng hạng mục Personalization - Smarties X Global.
• Giải Đồng hạng mục Real Time Marketing - Smarties X Global.
• Hãng hàng không 4 sao 3 năm liên tiếp – Skytrax; • Hãng hàng không 4 sao toàn cầu – APEX; • Vietnam Airlines và Jetstar Pacific được xếp hạng tuyệt đối 7/7 sao về an toàn hàng không – AirlinesRatings; • The Best Tourism Marketing Award 2018 - Hội chợ du lịch quốc tế Busan lần thứ 21 tại Hàn Quốc; • Hãng Hàng không hàng đầu thế giới về hạng phổ thông đặc biệt - World Travel Awards; • Hãng Hàng không hàng đầu thế giới về bản sắc văn hóa – World Travel Awards; • Hãng Hàng không lớn được yêu thích nhất Châu Á – Traveller’s Choice Major Airlines – Asia 2018; • Top 10 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam - Brand Finance; • Top 10 nhãn hiệu nổi tiếng nhất Việt Nam - Hội sở hữu trí tuệ Việt Nam; • Top 10 doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam – VNR500; • Top 10 doanh nghiệp Upcom được vinh danh CBTT minh bạch và công khai trên thị trường chứng khoán Việt Nam giai đoạn 2017 -2018; • Giải vàng đối tác chiến lược ITE 2018 - Hội chợ Du lịch quốc tế tại TP. Hồ Chí Minh; • Thương hiệu quốc gia Việt Nam (Vietnam Value) có giá trị trong 2 năm: 2018 và 2019 – Bộ Công Thương; • Bằng khen của Chủ tịch Hội nhà báo Việt Nam về thành tích xuất sắc đóng góp vào thành công của Liên hoan toàn quốc tiếng hát Người làm báo Việt Nam; • Thương hiệu vàng (12 năm liên tiếp từ 2005 – 2018).
• Hãng Hàng không dẫn đầu Khu vực Châu Á về hạng phổ thông - World Travel Awards; • Hãng Hàng không dẫn đầu Khu vực Châu Á về văn hóa - World Travel Awards; • Top 10 Nhãn hiệu nổi tiếng – Hội Sở hữu trí tuệ Việt Nam; • Top 50 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam - Brand Finance; • Top 3 Hãng hàng không tiến bộ nhất thế giới - Skytrax; • Hãng Hàng không 4 sao 3 năm liên tiếp – Skytrax; • Hãng Hàng không có thiết kế khoang Thương gia đẹp nhất trên đội tàu bay mới Boeing 787-9 Dreamliner và Airbus A350-900 XWB - Tạp chí Global Traveler Trung Quốc.
Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.
Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây