Loading...
TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
MUA VÉ
QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ
LÀM THỦ TỤC
TRA CỨU CHUYẾN BAY
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Người lớn
Trẻ em
Các hình thức thanh toán:
THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Việt Nam và đồng tiền thanh toán là Đồng Việt Nam (VNĐ). Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).
Mã đặt chỗ (PNR):
Thông tin hành trình:
Thông tin hành khách:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Tên khách:
Hành trình:
Mã đặt chỗ:
THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI
Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.
Thông Báo
Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid.
Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Nhằm bảo vệ quyền lợi cho hội viên, Chương trình Bông Sen Vàng triển khai ưu đãi gia hạn thẻ và dặm thưởng lần thứ 6. Cụ thể:
Hội viên có địa chỉ đăng ký tại thị trường Việt Nam:
- Thẻ Bạch Kim, Vàng, Titan hết hạn trong giai đoạn từ 31/7/2021 đến 31/12/2021 sẽ tiếp tục được gia hạn thêm 12 tháng nếu hội viên tích lũy tối thiểu một chuyến bay xét hạng trong năm 2020 hoặc 2021.
- Dặm thưởng hết hạn trong thời gian từ 31/8/2021 đến 31/12/2021 được gia hạn thêm 6 tháng. Mỗi hội viên được hưởng ưu đãi một lần gia hạn.
Hội viên có địa chỉ đăng ký tại thị trường ngoài Việt Nam:
- Thẻ Bạch Kim, Vàng, Titan hết hạn trong giai đoạn từ 1/7/2021 đến 31/12/2021 sẽ được gia hạn thêm 12 tháng.
- Dặm thưởng hết hạn trong thời gian từ tháng 3/2021 đến tháng 12/2021 được gia hạn thêm 12 tháng.
Vietnam Airlines rất mong sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và đồng hành của Quý hội viên trên những hành trình sắp tới.
Lưu ý: Thẻ sẽ được gia hạn tự động vào tuần cuối của tháng hết hạn. Vui lòng liên hệ Chương trình Bông Sen Vàng trường hợp cần hỗ trợ.