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Refer to frequently asked questions when travelling during the Covid-19 pandemic.

常見問題

Covid-19 測試的要求則視您的出發地和目的地規定而定。請閱讀有關 Covid-19 的更多詳細資訊：
- 國際行程全都收錄在此
- 國內行程全都收錄在此
搭機前，要先確定何時接受 Covid-19 檢測，請到 Covid-19 資訊頁面，查詢更多詳情：
- 國際差旅請由此入。
- 國內差旅請由此入。

至於國內行程，您可以進行 RT-PCR 檢測，或依顯示時間戳，進行快速抗原測試。

若是國際行程，請在此處查詢當地國家相關規定。
您可以在越南進行 COVID-19 檢測，只要找一間有列入衛生部授權名單的公私立醫院、醫療中心進行 Covid-19 檢測即可。請在此處查訊更多詳情。

目前，當局還沒有針對 Covid-19 相關程序，要求設定年齡限制。您可以在此處查詢詳情，看看出國差旅有哪些 Covid-19 疫苗接種和檢測要求。

假如有要求，兒童仍得接受 Covid-19 檢測。

依當局規定，出國差旅前，乘客得先出示醫療聲明。
實施檢疫須遵守當地國家的當局規定。請在此處閱讀詳細資料。
如果您是透過越南航空網站，或是手機應用程式來購票，則可按以下步驟來操作：
- 可透過管理訂票，或是更改航班網站，自動換票：若是越南國內行程，以下付款方式則不適用。
- 聯絡服務台，即可在網站上購買的機票，來信請寄到以下電子郵件： onlinesupport@vietnamairlines.com，或聯絡越南航空分行
- 依票價條件更改訂票和行程。

注意：如果是透過 Napas、VNPay、AirPay等國內付款方式，在越南購買機票，請聯繫越航分行尋求協助。

如果您透過越南航空售票處，或代理商來購票，請聯絡購票處尋求協助。